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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
矢野 巧の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.5
8件の口コミ中1〜8件表示
- 掲載者がピックアップ
あゆさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても良い感じのカラーにしてもらいました！ 話し方や施術がとても丁寧で、接客も笑顔でとても好印象でした☺ また機会がありましたらお願いいたします✨
来店日：2023年10月19日
矢野 巧さんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました！ 様々な面でご満足頂けて大変嬉しいです！ カットモデルなどもこれから募集予定なのでまた機会がありましたらよろしくお願い致します！
返信日：2023年10月19日 
R / Oさんの口コミ
男性 / 10代後半
カットだけでなくシャンプーもサービスして頂き有難うございました。 また矢野さんにしてもらいたいと思いました
来店日：2025年4月18日矢野 巧さんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました😊 ご満足して頂き大変嬉しいです！ 次回ご来店される場合料金は1000円で出来ますので、 またのご利用を心よりお待ちしております！
返信日：2025年4月22日
😭😭さんの口コミ
男性 / 10代後半
セットの仕方も教えていただいてよかったです！！
来店日：2025年4月18日矢野 巧さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！ またご不明な点がございましたらお気軽にお声掛けください！
返信日：2025年4月22日
Mさんの口コミ
女性 / 30代前半
ピンク系の色が好きで今回もピンクブラウンの色にしたいと思い 最寄駅だったので予約をさせていただきました。施術中は色々なお話をしていただいたのですが額や手に薬剤がついてしまい何度かオフしてもらったのですがまだ残ってる状態だったので色素沈着すると困るのでお声かけさせていただきました。シャンプーも丁寧にしていただいて髪を乾かす時にあまりにも髪のトーンが暗くなっていたので不安になりました。ドライヤー後も髪のトーンが変わらずとても暗くなってしまい今までその様な事が無かったのでとても残念でした。シャンプーやヘアクリームなどはとても良かったので購入検討したく施術後メッセージでお伺いしたのですが店頭販売を行っている事しか分からずカラーがイメージよりも暗くなってしまった事に関しては店頭でもお伝えさせていただいたのですが何もお声掛けはありませんでした。自宅に帰りとても残念な気持ちになりました。髪質や薬剤などの相性もあるかと思います。練習で来店させていただいている事は重々承知しているのですがドライヤー時に暗くなってしまった事などを先にお伝えいただけたら少しは気持ちの受け取り方が変わると思いました。帰宅後、メイク用のリムバーで額や首の後ろを拭くと色素沈着のあとがありコットンが変色したのでカラー剤塗布後に額や耳周り、首の後ろなどは色素沈着する前に拭いていただけるとより良いと思いました。丁寧に施術していただき、お話しもたくさんしていただいたのでカラーの仕上がりや来店後の対応に関して自宅に帰りとても悲しい気持ちになりました。
来店日：2023年11月2日矢野 巧さんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました。 今回の失敗が再発しないように致します。 誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2023年11月3日
きなこさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧な接客だと思いました。 最後のセットもキレイにアイロンでしてくれて、ありがとうございました。
来店日：2023年10月19日矢野 巧さんからの返信
本日はご来店頂きありがとうございました！ 最後まで綺麗に仕上げさせて貰えて自分も嬉しかったですし また接客も気に入って頂けて良かったです！ また機会があれば是非よろしくお願い致します！
返信日：2023年10月19日
あさんの口コミ
女性
丁寧に色を考えてくださり、いい感じの色にしてもらえて満足です！ 髪もいつもよりサラサラになって嬉しかったです。
来店日：2023年10月4日矢野 巧さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！ お好みの色で満足して頂き大変嬉しいです😊 また機会がございましたらよろしくお願い致します！
返信日：2023年10月6日
ともさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても落ち着いたいい色になりました。シャンプーのときのマッサージも気持ちよかったです。ありがとうございました。
来店日：2023年9月27日矢野 巧さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました😊 カラー、シャンプー共にお気に召されて大変嬉しいです！ また機会がございましたらお待ちしております！
返信日：2023年9月28日
美鈴さんの口コミ
女性 / 80代前半
ちょうどいい感じの色になりました。丁寧にしていただき、ありがとうございました。
来店日：2023年9月21日矢野 巧さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！ 色を気にいって頂けてよかったです😊 またのご来店お待ちしております！
返信日：2023年9月22日
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