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ミニモ公認資格パーソナルカラー実務検定2級
ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した88%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
eclart ayaの口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
30件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
みーさんの口コミ
女性 / 20代後半
急な予約と遅刻したにも関わらず親切に対応してくださいました😖 可愛いくて、施術も丁寧で、親身に相談に乗ってくださり、私の“追加料金払えば色持ちも良くなる”という安易な考えに対しても、私の希望の色の場合は追加しない方がいいとご提案してくださいました🥲 売り上げ重視ではなく私の希望を優先して考えてくれている所にとても優しさを感じました☺️ またあやさんにお願いしたいと思います！ 次回もよろしくお願いします！
来店日：2024年8月7日来店回数：2回 
naさんの口コミ
女性 / 20代後半
ふわっとしたカラーの注文でしたが、とっても好みの色に仕上げていただきました！！！ カットも相談しながら切っていただき理想の形になりました＾＾ またお願いしたいです✨
来店日：2025年3月19日来店回数：2回sayaさんの口コミ
女性 / 20代後半
掲載されている写真を見せながら8トーンでお願いしたら黒染めされた。落ちやすいことは理解している旨を伝えたのに、言った通りにしてくれなかった。空枠を確認した上でやり直しの依頼をしたら、返事はすぐ来たが満員と嘘をつかれた。こんなに酷い対応は初めて。不満の口コミは初めて書きました。
来店日：2025年3月1日
eclart ayaさんからの返信
saya様 この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。saya様のご希望に沿った施術ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 色味について、暗く感じさせてしまった点について私の配慮が足りなかったと反省しております。しかし、黒染めは行っておらず、ご希望のグレージュ系8トーンを目指して施術させていただきました。 また、お問い合わせ当日の午前中に再施術をご希望された際、お伝えした「満席」という点についてですが、私が確認した時点ではすでに予約が埋まっており、席がなかったため対応できませんでした。そのため、メッセージをいただいた当日午前中のご案内ができなかったことについて、何卒ご理解いただければと思います。saya様からのご返信をお待ちしておりましたので、日程調整等のお返事をいただければ、より適切な対応ができたかと思います。 ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後とも、より一層のコミュニケーションを大切にし、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日：2025年3月6日
Mikuさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間に遅れて行ってしまい、申し訳なかったです。 嫌な顔せず、丁寧且つ私の不明瞭なイメージを、提案してくださって助かりました。 待つ時間も少なく、大変スムーズでした。 またお願いしたいです！！
来店日：2025年2月21日ユイさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色も理想通りでトリートメントは今までで一番の仕上がりでした。ブリーチでパサついていたのが悩みでしたが、しっとり柔らかくなりました。
来店日：2025年2月8日来店回数：2回mさんの口コミ
女性 / 30代前半
急な時間変更にも迅速に対応くださりありがとうございました！🙏🏻✨いつも悩みに合わせた対応をしてくださる方です。 カラーについては暗めになってしまったところをあやさんのほうからお話しくださり誤魔化す方もいる中いつも真摯に対応されていてお人柄が伝わってきます🫶🏻またお願いしますっ
来店日：2024年12月13日来店回数：5回なつさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーもカットもすごく丁寧にカウンセリングしていただけて、施術以外のお話も親身になって聞いてくださって、仕上がりも心も大満足です！ 次回以降もまたお願いしたいと思いました。 ありがとうございます！
来店日：2024年9月26日みどりさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛いカラーに仕上がり次回もぜひお願いしたいです！
来店日：2024年9月20日来店回数：8回ぱんださんの口コミ
女性
お店の店員さんが全体的に暗くてどんよりした印象で 口コミを参考にお伺いしたので、 期待していた感じとはイメージが違いました。 アシスタントさんのネイルが長くて タオルで拭かれてる際首を引っ掻かれて痛かったですが、 特に謝られる事もなかったので気付いていらっしゃらなかったのかもしれないです。 どうしても急いでいる時はスピーディーな仕上がりでいいと思います。
来店日：2024年7月25日
🤗さんの口コミ
女性 / 20代前半
前回同様とても素敵な色に染めていただきありがとうございます🥰
来店日：2024年7月11日来店回数：4回もえかさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日急遽時間を変更いただいたのにも関わらず丁寧に接客してくださいました。 また、カラーも前髪カットもカウンセリングが丁寧でにこちらのオーダーを聞いてくださり的確にアドバイスいただけました☺️ 落ち着きがあり、ゆったり過ごせたのでとてもよかったです。 またお願いしたいと思いました！
来店日：2024年7月10日来店回数：6回mさんの口コミ
女性 / 30代前半
3回目の利用でした、結婚式前ということもあり、いつも以上に丁寧にカウンセリングしてくださり、肌の荒れている部分には配慮いただきながら染めてくださりました。過剰な接客ではなく真摯に対応くださり、とても信頼できる美容師さんです🙇🏻♀️あやさん以外にはお願いできないと思いました✨いつもありがとうございます！
来店日：2024年5月11日来店回数：5回pさんの口コミ
女性 / 20代後半
あまり同じ美容院に行くタイプではないのですが、 前回の髪型がとても気に入っていたのでリピーターです。 今回も素敵な髪型にしていただきました！ 結婚式の二次会に行く前だったので軽めにアレンジもお願いしたのですが、とても可愛くしてくださり、自信を持っていくことができました！ トリートメントの時のマッサージも心地良くて、ホスピタリティも良くて、価格も良心的で技術もあって、、またお願いしたいです(^^)
来店日：2024年5月5日来店回数：2回🤗さんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色もカットも理想通りでした☺️またお願いします🙇♀️💖
来店日：2024年4月20日来店回数：4回さきさんの口コミ
女性 / 30代前半
親身になって丁寧に接客していただき、ありがとうございました！
来店日：2024年4月18日あやのさんの口コミ
女性 / 20代後半
理想の髪色写真通りで、とても透明感ある綺麗な色に仕上げていただけました。 とても似合ってると言われたのも嬉しく ぜひ、またお願いしたいです。
来店日：2024年4月18日
ooさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました！！ カウンセリングも丁寧ですし、こちらの要望に沿ってとても素敵な仕上がりにしていただけました！！ 髪色とても可愛いです♪
来店日：2024年4月11日pさんの口コミ
女性 / 20代後半
大まかで優柔不断な私のオーダーから色んなことを汲み取ってくださり、丁寧にカウンセリングや説明をしていただいて、私好みのスタイルにしていただきました！ 大満足です。ありがとうございました！
来店日：2024年4月5日来店回数：2回ゆんさんの口コミ
女性
とても可愛くしてもらえてうれしいです！サロンでも丁寧に対応していただき、ありがとうございました🩷またよろしくお願いします❕
来店日：2024年3月22日ppppさんの口コミ
女性
今回は次にしたい髪色についても相談して、それを考慮したうえで理想通りのカラーにしてくれました！ いつも可愛くしていただきありがとうございます！
来店日：2024年3月22日来店回数：5回
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