4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.4女性 / 10代後半
複雑な履歴でしたが、しっかり明るくしてくださり、会話も楽しくできました！20時閉店なのにも関わらず、20時をすぎても手を抜くことなく最後まで細かく施術してくださり、理想通りの仕上がりにしてくださいました😭✨また来たいと思います🫶🏻
女性 / 20代後半
初めて伺いました！
カウンセリングでは丁寧に対応してくださり、仕上がりもとても可愛くしてくれ、大満足です！また伺います^_^
女性 / 20代前半
久しぶりにうかがいましたが、理想どうりの髪型にカットしていただきました！ありがとうございました〜！
女性 / 20代前半
成人式と言うことでダブルカラーを提案してくださり、おかげで満足のいく仕上がりになりました
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
正直言って今まで行ったことのある美容室の中で一番最悪でした。予約が他のお客様とダブルブッキングしていたのか知りませんが、対応があまりにひどかったと思います。
最初のカウンセリングで見せた写真を流し見しながら、切りますねの一言もなく、急に髪を切られ始めていて驚きました。また、髪を5分くらいでささっと切られてしまい、とても髪を大切に扱っているようには思えませんでした。そのあと、予約が被っていた方のお客様を中心に対応されており、座った状態で切る時間より長い間待たされました。私の方が先に来店していたにも関わらず、後から来たお客様の方を優先的に施術していて嫌な気分になりました。しかし、最後の髪を巻くときのカーラーの使い方やアイロンの使い方を丁寧に教えていただけたところは良かったです。お店の回転率などもあるとは思いますが、もう少し一人一人のお客様に寄り添った対応をした方がいいと思います。もう行きません。
女性 / 20代前半
理想通りの髪色にしていただきました！最後も可愛く巻いていただき、ありがとうございました、、！次はカットもいきたいですㅤ♡
女性 / 20代前半
こんなに期待以上の可愛い色に染めてもらえて本当に感謝してます！今までで1番満足しています！ぜひまた利用させてもらいます！
女性 / 20代前半
今まで受けた美容師さんの中で一番最悪でした。星を一つもつけたくないです。絶対に自分で切った方がマシでした。お金返して欲しいくらい酷いです。
最初に見本の写真を見せましたが流し見でほぼ見ることなく切り始められ、その時点で不安になりました。前髪も眉と目の間くらいと言ったのにも関わらず、結局眉毛の中間あたりまで切られ、しかもパッツンになっていました。アイロンで巻くと完全に眉上になってしまいます。
サイドバンクはただただ毛量の多いガタガタの触覚のようになっていました。変に多く髪を取られたため、修正することも困難となってしまいました。左右差も酷いです。
最後に髪をセットしてもらったのですが、ヘアアイロンがスマホに当たるか当たらないかのギリギリのところに置かれ、熱で壊れないか怖かったです。
処置時間も45分とありましたが実際は20分にも満たないほど短かったです。
もう外に出られない状態で泣きそうです。絶対に二度と行きません本っっ当に最悪。
女性 / 10代後半
とても満足のいく仕上がりでした🙌🏻ぜひまたお願いします!
女性 / 20代前半
レイヤーを可愛くいれて頂きました！！早くヘアセットしたいです！
アシスタントさんも面白くて退屈しなかったです！！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
正直最悪でした。出来映えも泣きたくなるくらい残念でした。1000円カットと同じクオリティーです。写真を見せようと思ったのに見せたらほとんど見てくれなくて確認も少なく不安に思っていたら、切り始めますの一言もなく気付いたら躊躇いもなく後ろの髪をとても短く切られていました。家に帰って整えたらボブなのにとてもガタガタで驚きました。前髪の量も増やしてもらおうと思って言ったらどのくらいなどほとんど確認もなく切られてしまいました。ヘルメットみたいです。全体の完成はエセモード系のリンゴスターです。施術中もたまにタメ口があったり、下に見られている、舐められているように感じるような対応が多かったです。ミニモでのやり取りでは夜遅くに送ってしまって申し訳なかったと思いますが、翌日施術の時間までに一度も確認がなく、変更もキャンセルもしようがなく時間になってしまったので他の美容院に変更することもできなくて、しっかり美容院を選ばなかったことをとても後悔しています。メニューの変更を快く承諾していただいたので適当な施術であることに対して不満は言えなかったですが、ほんと10分前後で切り終えられたのはさすがに手抜きすぎると思いました。ずっと急いでいるような態度で圧をかけられているようにも感じ不満も要望も言わせない雰囲気でした。最後は可愛いと連呼し無理やりそう思わせようとしているのが目に見えてわかりました。2度と来ません。大切な髪の毛を扱っている自覚がないように感じました。とても不快でした。このレビューを読んで少しでも美容師さん選びの参考にしていただけると嬉しいです。自分の大切な髪を預ける美容師さんは慎重に選びましょう。
女性 / 20代後半
急遽カラーを追加でお願いしてしまったのですが、快く施術してくださいました！
仕上がりもとても理想通りでとても嬉しいです✨
男性 / 20代前半
施術ありがとうございました
仕上がり、対応共にすごくよく親身に寄り添って頂いて、通い続け毎度施術してもらいたいくらいです🥺
本当にありがとうございました！
女性 / 20代後半
ショックで立ち直れませんでしたが、開き直りました。
まず、カウセの時点で[あまり切りたくない、胸下まで]と言ったのに(動画に残ってるかと)胸らへんなら百歩譲ったものの胸上まで切られました。
ナチュラルウルフを希望していたので、段々切っていかれ不安はありつつも(ウルフだとこんな感じなのかな)と甘く見ていました。ロングウルフの参考資料を何枚も送り、実際にも見せました。こんなにカットする必要性は無いと思いました。
また、ハイレイヤー多めとお願いしたのに足りませんでした。最終的にスタイリストさんが切ってくださり理想に近付いたのでまだ良かったです。内巻きにするとザクザクレイヤーがわかりやすいとのこと、コテでかなり巻かれて[なにこれ‥？]ともなりました。その点につきましてもスタイリストさんが巻き直してくださり、少しは安心しました。参考資料を見せているのに、いくら練習中の身としても実力不足を大いに感じました。長いぶんにはもう少し切ってくださいとお願い出来ますが、短く切られてはなんのしようも無いですよね。結果的にあまりよくはないもののセルフカットして調整しました。
また、施術中の会話もぎこちなく楽しくなかったです。下手な会話を振るなら無言で良かったです。サロンの雰囲気は、美容師さんたちの動物園のようで、ふざけた会話などが多く不快でした。
メッセの遣り取りもかなり返信が遅く、営業中だったので遅れました、の一言で済まされました。その時点で不安は募るばかり。伺う時間もそちらの都合でずらされました。
細かいことでなありますが、ピアスに髪が何度も引っかかり、[大丈夫ですか？]と言われ、大丈夫です、としか言えませんよ。[すみません！]と謝罪の一言を軽くでも頂けたら気分は変わりました。
最後に帰る際に、向こう側も不安だったのかなかなか帰してくれませんでした。さっさと終わらせたかったです。
総評として、とても残念です。
女性 / 20代前半
巻きのアドバイスも頂けて嬉しかったです。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
バッサリと切ろうとは思っていても髪型が良いか不安で、はっきりしない分かりづらい私の要望に、親身になって話を聞いていただき大満足の髪型になりました！
また、勉強熱心な姿が本当にすごいなって思いました！
素敵な時間をありがとうございました🙏
女性 / 20代前半
カットがカウンセリング〜手直し含め丁寧でした。シャンプー購入しましたが、その後パサパサの髪が潤いました！横に広がったり絡まなくなって助かっています。詰め替えも検討しようかと思います…！
女性 / 20代後半
希望通りの色で、きれいな仕上がりで満足です！ありがとうございました♡
女性 / 20代前半
急な予約にも関わらず、ご対応ありがとうございました！少しカラーの置き時間が気になりましたがいつもすごく丁寧な施術をしてくださいます。🌸
女性 / 20代前半
カラー剤やカットなど色々提案して下さり
納得がいく仕上がりにしていただけました！
ありがとうございました☺️
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