174
仕上がり満足度が高い84%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
髪質改善縮毛矯正 堀田陸斗の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.2
24件の口コミ中1〜20件表示
Kさんの口コミ
女性 / 40代前半
縮毛矯正、とてもきれいなサラサラストレートの仕上がりでした！ありがとうございました(^o^)
来店日：2025年11月9日咲さんの口コミ
女性
丁寧な施術、ありがとうございました。 縮毛矯正をしているのに根元にうねりがあるから縮毛矯正をした方がいいと言ったり、色が抜けてるからリタッチじゃなくて全体カラーをした方がいいと言ったりするのは、正直悲しい気持ちになりました。 子育て中で時間がない中、白髪が気になる為、お出かけ前にリタッチだけお願いしたくて予約しました。 悪気がないとは思いますが、相手への言葉選びが未熟なように思います。 美容室では綺麗になる目的に加えて、楽しい時間を過ごしたいと思って来るお客さんが多いと思うので、気配りや言葉選び、相手の表情や気持ちを汲み取れるスキルを身につけていってほしいなと思います。 喉カラカラだったので、お水のおかわりに気づいてくれたのはとても嬉しかったです！ 帰宅後、根元の確認をしたら綺麗に染まっていました！ 終了時間も予定通りで良かったです！ これからも頑張ってください。 応援しています！
来店日：2025年11月2日こみねさんの口コミ
女性 / 30代前半
髪の痛みが気になっていたので相談したところ、おすすめのトリートメントを教えてくださりサラサラにしていただきました！お話もおもしろくて大満足です！またお願いします♪
来店日：2025年10月4日
こやさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日は、当日の予約でしたが、丁寧に施術していただきありがとうございました！ イベント前にストレートにしたかったので、とても大満足です！ カットも細かく聞いてくださって再現してくださいました。レイヤーが特に綺麗でとても嬉しいです！ またよろしくお願いします。
来店日：2025年9月20日uさんの口コミ
女性 / 10代後半
本日は施術していただきありがとうございました。 毛先を空いた軽いボブで暗めのカラーをお願いしました。 仕上がりについては、ガタガタで残念です。そもそもよそ見をしながらハサミを入れていたので、ガタガタになる理由もわかります。毛先を空く際もただ単にすきバサミでザクザク切るだけで、ところどころで空き具合が違いました。 確認したい際に何度かバランス良く空いてくださいとお願いしましたが改善されず、これ以上お直しをお願いしても改善されないと思い、しょうがなく大丈夫ですと施術を終わりにしてもらいました。 またお客さんに確認する前に、施術担当者自身がもっとこだわって確認をするべきだと思います。よそ見をしながらというのもあり、こだわりを感じない適当なのが伝わってきました。 接客においても、質問されたので応えたのに、流されてあまり反応がなかったので不快になり、施術も不安にさせるような対応でした。 ミニモでの対応も事前の簡単なカウンセリングすらなく、不安なまま施術になりました。 トータルして残念という言葉に尽きます。 正直この対応と仕上がりで出費は痛いです。
来店日：2025年8月24日ななみさんの口コミ
女性 / 20代前半
顔まわりを丁寧にカットしていただきました。 結んだ時の仕上がりも綺麗でとても気に入っています！ ありがとうございました！
来店日：2025年8月2日
髪質改善縮毛矯正 堀田陸斗さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 顔まわりのカットや、結んだ時の仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです◎ バイクのお話も楽しかったですね！またぜひ色々聞かせてください🏍 次回のご来店も楽しみにお待ちしております！ UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
返信日：2025年8月3日まるもりさんの口コミ
丁寧に施術していただきました。 おしゃれな髪型になりました。 スタイリングも素敵でした！ ありがとうございました🥳
来店日：2025年1月9日ひろみさんの口コミ
女性 / 60代前半
カットもシャンプーも丁寧でとても気に入りました❣購入したシャンプーのホームケアが楽しみです
来店日：2024年12月20日アップルパイさんの口コミ
女性 / 40代前半
先週予約していましたが、前日に都合がつかないとのことでキャンセルされてしまい、代替えで指定してきた翌週で了承しましたがその翌週の前日にまたキャンセルと2度前日キャンセルをされてしまいました。申し訳ありませんで終わり 誰かに変わってもらうなのどの提案もなく メッセージのやりとりにも不満をかんじましたので お店に直接電話をしこの件を話したところ 代わりのものが対応しますとの事で謝罪していただき お店じたいの対応はよく、担当していただいた方も 非常に良かったので良かったですが、、、。 とても不愉快でした。 代わりに担当していただいた方ありがとうございました。
来店日：2024年10月16日サさんの口コミ
女性 / 40代前半
6cmほどあったプリンを目立たなくしながらも、希望通りの自然な立体感が出るような細いハイライトをいれて下さいました。 カットも考えながら丁寧に切ってくれました。 スタイリストデビューまで大変かと思いますが、頑張って下さい✨
来店日：2024年10月4日モンブラン🌸さんの口コミ
女性 / 50代後半
髪が軽くなり 指通りも良くなって まとまりました😊😊😊😊😊😊😊 また よろしくお願いします🙇♀️
来店日：2024年9月11日けいこさんの口コミ
女性 / 40代後半
丁寧にやって頂きありがとうございます。 久々に髪を切ったので軽くなりさっぱりしました。
来店日：2024年7月29日Rさんの口コミ
女性 / 10代後半
予約の際から特に返信もなく、今までのミニモでお願いしていた方とは違うと思っていました 本日は長年頑張って伸ばした髪の毛先を少し切って綺麗に整えて頂こうと楽しみにいきました。10センチ位切って揃えて欲しいと言ったのに大体の長さも確認もされずいきなり後ろから15センチ以上切られました。出来上がりも巻いてしあげだったのでその場ではわからなかったのですが、家に帰って見たら毛先もバラバラでびっくりしました。上司の方が確認したのに、あの仕上がりは有り得ません。 前髪も切らないでと言ったのに自分で切ってるんですか？ここを切った方がよい。と上からいわれたので、ハイと答えてしまい、これから前髪を減らしたくて頑張って伸ばしていたサイドも切る事になってしまいました。 この仕上がりで過ごせないので明日、他のお店にエクステつけにいきます。20000円以上かかります。。練習モデルだからといってあり得ないと思いました。 上司の方もきちんと直しやアドバイスなとしないと、せっかく綺麗になりたくて行くのに悲しい思いの方が増えます、まずは言われた事の確認をして、切り始めてください。
来店日：2024年7月10日meiさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが、カウンセリングからしっかりしていて、とても丁寧でした。イメージ通りの髪型になりとても満足です！
来店日：2024年7月8日yさんの口コミ
女性
顔周りの毛を短く切られてしまい、スタイリングがやりにくくなりました😭スタイルは変えたくないと伝えたのに悲しすぎます…😢
来店日：2024年6月6日453さんの口コミ
女性
丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。 久々の落ち着いたカラーでこれからの変化を楽しみにしています。
来店日：2024年5月15日erさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧に提案して頂きました。 ハイライトがあまり目立たないのが残念ですが、 全体の色は気に入ってます(^^) 静かに過ごせたのもありがたかったです。 最後チェックしてもらっている時はこちらもドキドキしました。頑張ってください。
来店日：2024年5月13日
まゆちゃんさんの口コミ
女性 / 40代前半
昨日はありがとうございました。 白髪ぼかし➕ハイライトに変更してもらいました。 とても丁寧に対応してくれて良かったです。 仕上がりも満足です。
来店日：2024年5月1日らんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもサラサラにしていただきました！ありがとうございました！
来店日：2024年3月4日soraciさんの口コミ
男性 / 10代後半
雪の中ありがとうございました きれいに仕上げてくれて これで受験の面接も見た目清潔感のある スタイルにしてくれたので安心して受けられます。また機会がありましたらよろしくお願いします。
来店日：2024年2月5日
- 1
- 2
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
