経験年数 10年以上
45
703
ファストネイル グランエミオ所沢店の口コミ
仕上がり・技術
3.0
コミュニケーション・サービス
3.0
ミニモでの対応
3.4
45件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ちーさんの口コミ
女性 / 30代前半
仕上がりも良く、楽しい時間でした😃 ありがとうございました！
来店日：2020年12月8日
ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました!! 仕上がりを気に入ってくださりとても嬉しいです! またのご来店お待ちしてます!!
返信日：2020年12月11日 
riさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて行きましたが、本当に星1もつけたくないです。 まず、予約数とスタッフの数が合っていません。 4人お客さんがいてスタッフ2人で対応していました。 カラーも数が少なく、こんなネイルサロン初めて見ました。 ネイルの仕上がりもボコボコしているし、雑すぎます。 人数が少ないからか最初から最後まで全てが急いでいる感じで雑です。スタッフの方は本当に技術力が無さすぎて、素人がやってる？っていうレベルです。自分でやった方がマシです。
来店日：2025年4月1日
なださんの口コミ
女性 / 20代後半
店内が薄暗いです。 手元だけでも明るくした方がいいと思います！ カラーとトップの塗りがかなり荒く、 全体的にボコ付きが気になります。 光が当たると表面がガタガタなのがよく分かります。
来店日：2025年3月8日
naさんの口コミ
女性
入店してもしばらく声かけがなくどうすれば良いか分からなかった。担当者の接客が最悪だった。トップコートが厚すぎて硬化中に両サイドに流れてしまったようで形がかなり歪になったのでその旨伝えるとあからさまに嫌な顔をされた。その後担当者の顔を見ると目が合いすごい目つきで睨まれた。さらにその後の施術中は道具を置いたりするのも大きな音を立てて、なぜこちらがそのような態度を取られなきゃならないのか。結局爪の形は歪なまま終えられ技術面も接客態度も最悪です。二度と利用しません。
来店日：2025年1月8日
yさんの口コミ
女性
後から気づいたのですが、爪の端っこがガタガタではみ出たまま硬化されていました。あと、施術が1時間の予定でしたが、30分ちょっとで終わったので適当に終わらされたように感じました。とても楽しみにしていたのですごくショックでした。
来店日：2024年6月29日
ひかりさんの口コミ
女性
正直★1つですらつけたくないです。全員対応が雑、手技も雑で、何もかも不満しか残らなかったです。爪なんてガタガタで自分で切った方がマシだと思いました。お金払いたくなかったです。対応も技術も考え直した方が良いと思います。客を舐めすぎです。
来店日：2024年6月16日
ayk.さんの口コミ
女性 / 20代後半
テキパキと施術して下さったので良かったです^_^
来店日：2024年6月7日
よっしーさんの口コミ
女性 / 30代後半
マグネットネイルを初めてやったのですが、とても可愛らしくて気に入りました！ありがとうございました(^^) カラグラ・ラメグラもお安く出来るまたサンダルを履く季節にもう直ぐなるので次回はフットをやって貰いに伺いたいと思います。
来店日：2024年4月30日
あさんの口コミ
初めて利用しました！接客に関しては笑顔も多く、お値段以上だと感じました。 少し残念だった点は 入口という入口がなくぽつんと立っていたら遠くから座って下さいと言われ、よく分からず座って待っていました。案内を書いておいたりもう少し分かりやすいと良かったです。 ワンカラーでお願いしましたが店内で見ると光のおかげか良く見えましたが、色ムラ、フォルム、表面のがたつきなど粗が見えて少し残念でした。 使ってるジェルが悪いのか、4度塗りしても箇所によって透けていて厚みがかなり出てしまいました。 トップジェルは最終の形になるものなので全指塗ってから硬化ではなく1本ずつやるか、仮硬化して欲しいな〜と思います。
来店日：2024年4月17日
直美さんの口コミ
女性 / 60代前半
手早い、仕上げでした。
来店日：2024年4月10日
のさんの口コミ
女性 / 20代前半
もう2度と行きたくないと思うサロンでした。客の対応より儲けを大事にしているか知らないけど店員よりも客の方が多くて手が回っていなくて待ち時間がすごく長かった。オフだけですごく時間がかかりました。 店員さんはあちこちせわしく動いているし、時間に追われている感じで施術も雑でした。甘皮処理もあっという間だし、爪の長さもテキトー。両手の爪の長ささえも合わせず左右バラバラの長さになりました。 もっと高い値段を出して他のサロンへ行くことをお勧めします。
来店日：2023年3月11日ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信
この度はファストネイルグランエミオ所沢店にご来店頂き誠にありがとうございます。 ネイリストの技術にご満足いただけず申し訳ありません。 早速担当したスタッフをはじめ、全員でミーティングを行い、技術力向上の徹底を 図ることといたしました。今後さらに技術を磨いてまいります。
返信日：2023年3月17日
なさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつもお願いしているお店が予約が取れず、昨日初めて利用させていただきました。 自宅に帰って見てみると、爪の形も長さ塗り方も何もかもガタガタ。とっても気分が悪いです。 時間とお金をを返してほしいです。 もう二度とここにはお願いしたくないです。
来店日：2023年1月14日ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信
この度は、ファストネイル所沢店にご来店いただきありがとうございました。 せっかくの機会にご満足のいく施術ができず誠に申し訳ございませんでした。また、仕上がりにご不満があったり、欠けや浮きなどのトラブルがございましたら、一週間以内にお電話いただけますと無料でお直しができる保障がございますのでお電話いただけると幸いです。 重ね重ねになりますが誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年1月26日
cccccccさんの口コミ
女性 / 20代前半
もう行かない、ケアも雑、ジェルも雑 期待していたから残念だった
来店日：2023年1月7日ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信
この度はファストネイル所沢店にご来店頂きありがとうございます。 ネイリストの技術にご満足いただけず申し訳ありません。 早速担当したスタッフをはじめ、全員でミーティングを行い、技術力向上の徹底を図ってまいります。 大変申し訳ございませんでした。
返信日：2023年3月9日
たさんの口コミ
女性 / 20代後半
今まで友人にお願いしてたのでお店の施術が初めてなのと、人差し指が完全に剥がれてしまい急遽予約しましたが時間通りに開始/終了でとても良かったです。 カラーの施術をしてくださった方は雑談があり、とても楽しかったです! (他のスタッフ/お客様との施術中は特に雑談が無いよう見えました。) 度々スタッフが席を外しますが、他のスタッフが施術してくださり無駄に沢山待つ事は無かったです。 どのスタッフさんも丁寧で親切でした! 機会があれば再度利用したいです。 急遽の予約だからかミニモでのメッセージに返事が無かったのは残念でした…! それ以外は不満ありません☻
来店日：2022年9月23日ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信
この度はファストネイル所沢店にご来店ありがとうございます。 対応に満足頂けて大変うれしく思います。 ｍｉｎｉｍｏのメッセージに関しましては誠に申し訳ありません。 今後このような事がないように改善してまいります。 またのご来店お待ちしております。
返信日：2022年10月7日
ぎさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約時間の5分前には到着しておりましたが、人が来たにも関わらずスタッフの声かけすらなく、近くの椅子に座って15分待たされました。 予約時間の意味はあるのか疑問です。 施術はオフから45分程度で早く終わりましたが、甘皮等のケアは雑、ベースやカラーの塗り方についてもお値段相応でした。 安さのみを追求するのであれば良いかもしれません。 リピはなし。
来店日：2022年9月1日ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございました。 お待たせしてしまい大変申し訳ございません。 サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2022年9月9日
ぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
パッと見は表面の凸凹もなかったのですが、よくよく見るとジェルやトップがはみ出たまま硬化されていました。 また先端に僅かに塗りムラがあり、そこからヒビがはいり、施術から4日目に先端が欠けてしまいました。 非常に残念です。
来店日：2022年8月28日ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信
この度はにご来店いただき誠にありがとうございます。 仕上がりに不満が残る形となってしまい大変申し訳ございません。 当店では、1週間以内であれば無料でお直しさせていただいてるの電話でのご連絡いただけると幸いです。 繰り返しになりますが大変申し訳ございませんでした。
返信日：2022年9月9日
もさんの口コミ
女性 / 30代前半
全体的に流れ作業という感じでした。 チェーン店といってもほかのサロンさんでは 感じたことがない作業感でした。 後々、気付いたら担当してくださった方は店長さんだったみたいですが、言葉遣いは特に気になりませんでしたがものすごく流れ作業という感じでした。 それと、受付のとこでワンカラーの色を決めてくださいと言われたのもびっくりしました。 オフしてもらっている間にゆっくり見て決めれないんだと思いました。 2日経ったら一本だけ浮いてきたのでお直しお願いしようかなと思いましたが、 交通費払ってまで行こうと思わないので 他のサロンさんで一からやってもらおうと思っています。 流れ作業な感じやとにかく料金を安く、そして早くを求める方はいいのかもしれませんが私はもう行きません。 どんだけ早く、料金も安くても剥がれたら二度手間ですし、じゃあ他のサロンでお願いするとなるとまたお金もかかるので、もう行きません。
来店日：2022年6月27日ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信
この度はファストネイル所沢店をご利用いただきありがとうございます。 せっかく足を運んでいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 頂いたご意見をスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。 この度貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2022年7月10日
めさんの口コミ
女性 / 40代後半
初めてのお店でした。 予約時間より15分遅れでスタート。そのうえ案内される前にカラーを決めるように言われ、席に案内されてから色を変える事はできない、料金が発生しますと…。ワンカラーで予約はしていましたが、出来ればプラスで相談もしたいと思っていたけど、そんな雰囲気でもなく残念な対応でした。
来店日：2022年6月3日ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信
この度はファストネイル所沢店にご来店頂き誠にありがとうございました。 お待たせしてしまい大変申し訳ございません。 対応につきましても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し、改善してまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2022年6月15日
ぶさんの口コミ
女性 / 20代前半
値段が安いという訳ではないが、安心して任せられるので2回目リピートしました。今回も持ちが良ければ次回またら行かせてもらいたいです！素早く丁寧にやっていただきいつもありがとうございます！
来店日：2022年5月11日来店回数：3回ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 安心して任せられるとおっしゃっていただき大変うれしいです‼ トップの厚みなど施術中持ちがよくなるようご相談も承りますのでお気軽におっしゃってくださいね‼ またのご来店お待ちしております‼
返信日：2022年5月18日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
所要時間30分と書いてあったのに実際は50分かかった。 その理由が、客の人数に対し施術者の人数が見合ってないからだと感じた。
来店日：2022年3月29日ファストネイル グランエミオ所沢店さんからの返信
この度はファストネイル所沢にご来店いただき誠にありがとうございます。 お待たせさせてしまい大変申し訳ございません。 ご指摘いただいた件につきましては、ミーティングを行い改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2022年4月1日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。