LuTaルタ💈LuTa💈_ 公式_NewOpen

きょうこさんの口コミ

女性 / 20代後半

今回2回目ですが、1回目はショートカット初挑戦でしたがとても可愛くしていただき周りからも好評で気に入ってます！！丁寧にセットの仕方も教えて頂きました！！ 今回はカラーをお願いしましたが、忙しい中でしたが、色の相談にのってもらいました！今回も初挑戦のハイライトを入れてもらいすごく綺麗に染まりました！！ すごく話しやすくてスタッフ間も仲がよくて店内もお洒落で今までで行った美容院で１番すきです！！ これからもお願いしたいとおもってます☺️☺️

▽外国人風カラー ¥4,600

💈LuTa💈_ 公式_NewOpenさんからの返信

以前はありがとうございました♡ 初めてのハイライト無事成功して とってもお似合いでした☆★ また違うカラーのチャレンジ 楽しみにお待ちしております♡ またたっくさん楽しいお話しましょう☆★ ありがとうございました！

返信日：2018年1月10日

あんさんの口コミ

女性 / 20代後半

他のお客様を対応されてる男性スタッフの口の悪さが少し気になりましたが、対応してくれた女性スタッフの方は、手際良く対応してくれて応対も良かったです。 トリートメントも見違えるくらいサラサラになったので、仕上がりは満足してます。

🌈10月限定🌈カット＋3stepトリートメント ¥4,200

のりりさんの口コミ

女性 / 40代後半

初めて伺いました。 カウンセリングをもう少し詳しくしていただけると良かったのかなと思います。どうしてもの条件を２つ出させていただいた内の２つとも違う風にされてしまったので正直ショックでした。大事な予定があったので着る予定の 服に似合わない髪型になってしまって困っています。 その後の対応はその場のサロンとして充分なことをしていただいたと思っています。その誠意は真摯に受け止めさせていただきます。なので接客については良いにさせていただきたいところです。 ただ、もともとカラーを暗めにしたいのがメインだったのに急遽パーマをかけたことで色落ちしてしまったので、それを他のお店にしても、またカラーをしにいかないといけないことや、髪が傷みそうなのでしっかりしたトリートメントが必要だなと思うとどうしたものかなと疑問が残ってモヤモヤしています。 なので接客に関しては普通にさせていただきました。

🏖数量限定🏖カット+イルミナorケアカラー＋3STEP艶トリートメント ¥6,000

💈LuTa💈_ 公式_NewOpenさんからの返信

先日はご来店いただきましてありがとうございます。 まずはカウンセリングでの説明の不足や 髪型の共有がしっかりできず、誠に申し訳ございません。 パーマの際に出てしまった退色に関しましては こちらでもう一度染めさせていただけたらと思います。 誠に申し訳ございません。 貴重な口コミもありがとうございます。

返信日：2025年10月11日