

経験年数 8年

🧸 EARTH 佃 萌海 ☁️の口コミ
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
4.3
176件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
とまと🍅さんの口コミ
女性 / 20代後半
枝毛が沢山あり、パサつきも気になっていた私の悩みに沿って、カットよりもストレートパーマをかける方が良いと提案をして頂き、当初の予定にはなかったですが、お願いしました。ちょうどキャンペーンをやっていたのもあり、通常よりはお安く、理想の髪型になれました。髪の毛を伸ばしていたので、綺麗に伸ばせるようになったのが嬉しいです!教えて頂いた髪の毛のケア頑張ります💪
来店日:2024年10月14日🧸 EARTH 佃 萌海 ☁️さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました♪ ストレートパーマの仕上がりにご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思っております!枝毛やパサつきといったお悩みに対し、最適なご提案ができたこと、またキャンペーンをご活用いただけたことで理想のスタイルに近づけたことを、大変光栄に感じております。 これから髪を伸ばしていかれる中で、より美しく、扱いやすい状態を保てるよう、ぜひお伝えしたケア方法を続けてみてくださいね。もし分からないことや気になることがあれば、いつでもご相談ください😊 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2025年5月13日 くろみさんの口コミ
女性 / 20代前半
今まで縮毛矯正してきた中で一番満足いく仕上がりでした!ダメージの関係もありトリートメントのグレードを上げたりカラーも追加でしていただいたのでお値段は予算を大幅に上回りましたが、納得のいく仕上がりでとても満足しました🙌🏻 強いて言うならシャンプー終わりからドライヤーまでの待ち時間が少し長かったので接客は☆4にさせてもらいました🙏🏻
来店日:2025年6月12日みかんさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも丁寧で、髪質に合わせたメニューを提案してくださりとても満足いく仕上がりでした!☆ お話も楽しかったです!
来店日:2025年6月8日未來さんの口コミ
女性 / 20代前半
時間調節していただき、髪色も可愛い色で希望通りで満足です🤍🎀また機会あればお願いしたいです🩷
来店日:2025年5月10日来店回数:2回🧸 EARTH 佃 萌海 ☁️さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました😊 髪色もご希望通りとのことで、ご満足いただけてとても嬉しいです。 お時間の調整にもご協力いただき、ありがとうございました⏰ 今後もご希望に寄り添ったご提案をさせていただければと思いますので、また機会がございましたらぜひお任せください✨ またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2025年5月13日ここさんの口コミ
女性 / 30代前半
また機会があればお願いしたいと思います ありがとうございました
来店日:2025年4月19日🧸 EARTH 佃 萌海 ☁️さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました😊 ご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。 また機会がございましたら、ぜひお任せください✂️✨ いつでもお待ちしております!
返信日:2025年5月13日りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
ワンカラーとトリートメントをしに行ったのですが、カラーの塗り方も雑で、店員さん同士の話し声が大きく、施術中の言葉遣いもタメ口ばかりでとても不快でした。(金髪の方)カラーやトリートメントの追加、オイルのおすすめなどずっとされて断りずらい進め方をされて4000円で予約したのに会計は結局7000円ごえでした。もう絶対行かないです。
来店日:2025年4月14日🧸 EARTH 佃 萌海 ☁️さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、施術や接客においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 カラーの塗布の丁寧さや、スタッフの言葉遣い・店内での会話の配慮に欠けていた点、また追加メニューのご案内の仕方など、すべてにおいて配慮が足りなかったことを深く反省しております。 ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフ全員で改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025年5月13日かのさんの口コミ
女性 / 10代後半
インナーカラーを消すためにカラーしました。 地毛が明るかったので、地毛に合わせて染めてもらいましたが、結構真っ黒に仕上がったので少し残念でした。そして、家に帰ってから確認したら、染めきれてない部分がありました。 今日はワンカラーだったのですが、色が入らなかったのか説明もなく2度目のカラーをしていました。少しぐらい説明あってもよかったのかなと思いました。(料金は多く取られませんでした) そして、客に対してのスタッフの人数が合っていなかったのか、放置されることが多く、予定よりも40分過ぎていました。 もう行くことは無いと思います。
来店日:2025年4月4日🧸 EARTH 佃 萌海 ☁️さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりや施術の対応にご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 カラーの仕上がりや色のムラ、施術中のご説明不足、さらに長時間お待たせしてしまったことなど、配慮に欠けた対応となってしまい大変申し訳ございませんでした。 今回いただきましたご意見は真摯に受け止め、スタッフ一同、今後同じようなご迷惑をおかけすることのないよう、技術面・接客面ともに見直しを図ってまいります。 貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2025年5月13日miさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました! 丁度良い長さにしてもらえて、お手入れも楽になり嬉しいです♡ また、髪質に関してのアドバイスもいただき、大変勉強になりました。ありがとうございました✨
来店日:2025年3月28日🧸 EARTH 佃 萌海 ☁️さんからの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました😊 仕上がりやお手入れのしやすさにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております✂️ 髪質についてのアドバイスもお役に立てたようで何よりです♪ 今後も季節や髪の状態に合わせて、より良いご提案をさせていただきますね。 またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日:2025年5月13日あゆみさんの口コミ
女性 / 40代後半
今日はありがとうございました。 髪を暗くしなければならず、テンションがなかなか上がらなかったのですが、励ましていただき嬉しかったです。 仕上がりも綺麗にしていただき、ありがとうございました。
来店日:2025年3月26日🧸 EARTH 佃 萌海 ☁️さんからの返信
こちらこそ、本日はご来店いただき誠にありがとうございました😊 髪を暗くされることにご不安があった中で、少しでも気持ちが軽くなるお手伝いができておりましたら嬉しく思います。 仕上がりもご満足いただけたようで安心いたしました✨ 今後も気分が上がるようなスタイルやケアをご提案できるよう努めてまいりますので、またいつでもご相談くださいね。 またお会いできる日を楽しみにしております♪
返信日:2025年5月13日えりなさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラー決めの際しっかり説明を行なってくださり ありがたかったです☺︎ 他のスタッフさんになりますがシャンプーを 担当してくれた女性の方のシャンプーとても 気持ちよかったです(^。^)ありがとうございました♪
来店日:2025年3月22日🧸 EARTH 佃 萌海 ☁️さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました☺️ カラー選びの際にご納得いただけるご説明ができたようで、嬉しく思っております。 また、シャンプーもご満足いただけたとのお言葉、担当スタッフにも共有させていただきます♪ 今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🌿
返信日:2025年5月13日しほさんの口コミ
女性 / 30代前半
縮毛矯正をご提案いただき、シャキッと鋭く真っ直ぐになるイメージだったので不安を伝えたところ、ナチュラルに真っ直ぐになるようにしてもらえました。 湿気でうねる髪質なので、ツルツル真っ直ぐになって感動しました。
来店日:2025年3月17日🧸 EARTH 佃 萌海 ☁️さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 縮毛矯正についてご不安があったとのことですが、イメージ通りの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです😊 湿気でうねる髪質にもしっかり対応でき、ツルツル真っ直ぐに仕上がったことを喜んでいただけて何よりです✨ 今後も髪の状態に合わせて、より良いご提案ができるよう努めてまいりますので、ぜひまたご相談くださいね。 またのご来店を心よりお待ちしております🌿
返信日:2025年5月13日まあみさんの口コミ
女性 / 30代後半
今日はありがとうございました! 丁寧な優しい対応嬉しかったです。 茶髪は久しぶりで新鮮です。 オリーブアッシュにする時、 またよろしくお願いします。
来店日:2025年2月22日来店回数:2回🧸 EARTH 佃 萌海 ☁️さんからの返信
こちらこそ、本日はご来店いただき、ありがとうございました😊 丁寧な対応を喜んでいただけて、とても嬉しいです!茶髪も新鮮な仕上がりになったようで良かったです✨ オリーブアッシュのカラーも楽しみにしておりますので、次回もぜひお任せくださいね♪ またお会いできる日を楽しみにしています♪
返信日:2025年5月13日ななさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてつもなく待たさせる シャワーやドライヤー薬剤を塗るのはアシスタントで しかも自分で髪を洗った時にカラー剤が残っていた二度と行かない
来店日:2025年2月22日🧸 EARTH 佃 萌海 ☁️さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 お待たせしてしまい、ご不便をおかけしたこと、また施術の仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 スタッフの対応や技術に不十分な点があり、お客様にご迷惑をおかけしたことについて、深く反省しております。 おっしゃる通り、適切な時間配分やサービスの質を見直し、今後はお客様にご不快な思いをさせることがないよう、スタッフ全員で改善に努めてまいります。 また、カラー剤の残りについても、今後再発防止に向けて施術の確認を徹底いたします。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 今後とも、お客様により良いサービスを提供できるよう、努力してまいります。
返信日:2025年5月13日直子さんの口コミ
女性 / 50代前半
とても明るくて 感じのいいお店でした。 スタッフさんも気さくに話してくれたので、リラックスしてお願い出来ました。
来店日:2025年2月19日MNさんの口コミ
女性 / 20代前半
横、後ろの毛量を軽くしていただきました。開店直後で忙しそうでしたが10分程度で素早い施術でした。
来店日:2025年1月14日あいさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約して行ったのに、30分待たされました。 アシスタントの方がほとんど施術してくださいましたが、楽しくなさそうにお仕事してるのが伝わりました。 爪がおでこに当たって、帰ってみてみたらキズができていました。 自分も接客業なので反面教師にさせていただきます。 ミニモのやり取りとカラー決め以外はアシスタントの方と書いていた方がいいかと思われました。
来店日:2024年12月25日たろうさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても可愛く仕上げてくれてすごく嬉しかったです! 美容師さんたちも優しくてよかったです!!!
来店日:2024年12月21日こうちゃむさんの口コミ
男性 / 10代後半
店内の雰囲気がよく接客も丁寧でとても良かったです!
来店日:2024年12月19日もあもあさんの口コミ
女性 / 40代後半
いきなり3名(私と学生2人)の予約のやり取りや手順からと電話にて丁寧に対応してくださりました。 時間前にサロンへ行っても、スムーズな対応してくださり 施術前も丁寧に教えていただけて、全てにお任せで行ってもらいました。 仕上がりも3人とも、 『また、来ようね!』と、声を掛け合う仕上がりで大満足でした。コスパも最高です! 今後もまたよろしくお願い致します!
来店日:2024年12月8日はるさんの口コミ
女性 / 10代後半
希望通りの髪色と髪型になりました! 私が迷っていたら提案などもしてくださりとても ご親切にしてくださりました!また行きたいです!
来店日:2024年12月6日
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