charm 銀座/有楽町の口コミ

今回縮毛矯正を施術していただきました。
天パのため15年以上縮毛矯正していますが、
今回とても満足な仕上がりにしていただきました。
ダメージもなくつるつるで感動です。

また来店から退店までスタッフの皆様全員丁寧で親切にしていただきました。若いスタッフの方が多かったですが、きっとお店の教育や方針がしっかり定まっているのか、とても雰囲気の良さを感じました。ありがとうございました！

ミニモ限定《うる艶》髪質改善縮毛矯正18700円→9350円 ¥9,350

charm 銀座/有楽町さんからの返信

ご来店頂きありがとうございます！
縮毛矯正にかなりこだわりを持って
施術に入らせていただいてます。
な様のように長年縮毛矯正をされていたお客様からの
喜んでいただけるリアルな口コミは
私達もとても自身になります。
また、スタッフ全員でおもてなしを
させていただきますので
いらして下さいね！

返信日：2025年4月1日

とてもサラサラになりました
施術途中に説明もしていただき安心しておまかせすることができました
ありがとうございました！

ミニモ限定《うる艶》髪質改善縮毛矯正18700円→9900円/口コミのご協力でプチスパ🫧をプレゼントさせて頂きます♪ ¥9,900

charm 銀座/有楽町さんからの返信

よ様ご来店ありがとうございました♪
仕上がりにご満足いただけて
とても嬉しいです✨

施術中のご説明が
安心につながったとのことで
よかったです🌿

今後も丁寧な対応と
分かりやすいご説明を心がけて
お任せいただける存在で
いられるよう努めてまいります。

またいつでもご相談くださいね✨
お会いできるのを
楽しみにしております！

返信日：2025年5月27日

初めて来店しました！

カット前に悩んでいるところを解消してくださって、沢山ご提案いただきました！

シャンプーからとても丁寧に対応してくださり、ケアや巻き方までアドバイスをいただきました✨

仕上がりはもちろん、接客がなにより満足いたしました🥰

次もまたお願いしたいと思います！

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charm 銀座/有楽町さんからの返信

p様初めてのご来店
ありがとうございました♪
お悩みをしっかりお伺いでき、
ご提案も喜んでいただけてとても嬉しいです✨　

シャンプーやケアの面でも
丁寧さを感じていただけて
安心しました！

巻き方のアドバイスも
今後に活かしていただけたら嬉しいです！
仕上がりだけでなく接客まで
ご満足いただけたとのお言葉、本当に励みになります🥰
次回もぜひお任せください💐
またお会いできるのを
楽しみにしております！

返信日：2025年5月24日

遅くまでありがとうございました！
担当してくださった方も、お店の皆様丁寧でとても好印象でした❣️
事前にカラーイメージは伝えておりましたが、当日もきちんとカウンセリングして下さり、思っていた以上の仕上がりで嬉しいです♡
ぜひまたお願いいたします('ω')⸝⋆

透明感カラー(キラテラ/アディクシー)ご要望のカラーに合わせた材を選択♪ 口コミのご協力でプチスパ🫧をプレゼント ¥3,850

charm 銀座/有楽町さんからの返信

ご来店いただき
ありがとうございました😊
遅い時間にも関わらず、
嬉しいお言葉をありがとうございます✨
カラーの仕上がりが
ご期待以上だったとのこと、とても嬉しく思います♪
事前のご希望も伝えてくださり
当日も丁寧にご相談できたことで
理想のイメージに近づけて
本当に良かったです🎨

またいつでもお気軽に
ご相談くださいね♪
次回も楽しみに
お待ちしております！

返信日：2025年5月22日

事前にやりたいデザインを聞いてくださったので、当日もスムーズに、セットしていただきました。
時間も早くてびっくりしました。
お天気が良くなくて湿気の多い日でしたが、夕方まで髪が綺麗なままだったので良かったです^^
前髪も無事でした！
またお願いしたいと思いました^^

ミニモ限定/トレンドアレンジ【up、arrange、halfup】早朝のご予約も承っております♪7700円→4950円 ¥4,950

charm 銀座/有楽町さんからの返信

hkr様ご来店ありがとうございました♪
事前のご相談があったことで
当日もスムーズにご案内でき、嬉しく思います✨

仕上がりも気に入っていただけて
安心しました！
湿気の多い日でも
夕方まで綺麗なままだったとのこと、
とても嬉しいです🌿
前髪も無事で何よりです☺️
またぜひ大切な日のセットを
お任せください！
お会いできるのを楽しみにしております🕊️✨

返信日：2025年5月19日

細部まで丁寧にこだわりながらスタイリングしてくださりました。自分では似合わないと思って挑戦してこなかったタイトスタイルも似合うように作っていただき、アレンジの幅が広がって嬉しいです！
こちらの希望アレンジに加えトレンドも取り入れながら4パターン程やっていただきました。スタイリングのアドバイスもありがたかったです。
次はぜひカットやカラーをお願いしたいです！

iPhoneアレンジ撮影モデル【営業時間の合間に】必ず仮予約でお願いします。20代前半から20代後半の方限定✨ ¥0

charm 銀座/有楽町さんからの返信

み様、嬉しい口コミを
ありがとうございます✨
タイトスタイルを気に入って
いただけてとっても嬉しいです☺️
挑戦のお手伝いができたこと、光栄です！　

ご希望にトレンドを織り交ぜて
いくつかご提案させていただきましたが、
楽しんでいただけたようで安心しました🌿

アレンジの幅が広がったとのお言葉、
とても励みになります！

次回はぜひカットやカラーでも
お手伝いさせてください✂️🎨
またお会いできるのを
楽しみにお待ちしております💐

返信日：2025年5月17日

とても綺麗に仕上げてくださり
アドバイスなどもしていただいて
大満足です🙆‍♀️
次はカラーもお願いしたいです！！！

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charm 銀座/有楽町さんからの返信

なつき様、嬉しい口コミを
ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて
とても嬉しいです☺️
アドバイスもお役に立てたなら何よりです！
次回のカラーもぜひお任せください✨
またお会いできるのを
楽しみにしております！

返信日：2025年5月16日

縮毛矯正をしていただきました！
丁寧なカウンセリング、所々で補足説明しながら施術していただき、とても安心した時間を過ごせました！
乾かしただけでサラサラになり、とても満足です！

ミニモ限定《うる艶》髪質改善縮毛矯正18700円→9350円/口コミのご協力でプチスパ🫧をプレゼントさせて頂きます♪ ¥9,350

charm 銀座/有楽町さんからの返信

まゆ様本日はご来店ありがとうございました！
縮毛矯正をお任せいただき、
嬉しいお言葉も本当にありがとうございます。

丁寧なカウンセリングや
施術中の説明で安心して過ごせたとのことで
とても嬉しく思います！

乾かしただけでサラサラの髪に
ご満足いただけてよかったです。
今後も安心して通っていただけるよう
丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪

返信日：2025年5月11日

カウンセリングから施術までとても丁寧に対応していただきました！
縮毛矯正の仕上がりもとても満足です！
またお願いしたいと思います✨

ミニモ限定《うる艶》髪質改善縮毛矯正18700円→9350円/口コミのご協力でプチスパ🫧をプレゼントさせて頂きます♪ ¥9,350

charm 銀座/有楽町さんからの返信

ma様ご来店ありがとうございました！


カウンセリングから施術まで
丁寧と感じていただけてとても嬉しいです。
縮毛矯正の仕上がりにもご満足いただけたようで
安心いたしました！
今後も髪の状態に合わせて
丁寧にご提案してまいります。

またいつでもお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪

返信日：2025年5月10日

今回、カラーで利用させていただきましたが、カウンセリングをしっかりしてくださって、透け感と色持ちが両立するするよう要望を聞いてくれました。
美容院全体の雰囲気もよく、皆さん丁寧で落ち着いた印象です。
数日経過しましたが、すぐに色落ちしてしまうこともなく、満足です。

透明感カラー(キラテラ/アディクシー/アドミオ/アジアン/オルディーブ)ご要望のカラーに合わせた材を選択させて頂きます♪ ¥3,850

charm 銀座/有楽町さんからの返信

amno様ご来店ありがとうございました！
カラーをお任せいただき、
仕上がりにご満足いただけて
とても嬉しいです。

透け感と色持ちの両立という
ご要望にしっかり向き合えたこと、
美容師として光栄です。
数日経っても綺麗な状態とのことで
安心いたしました！

サロン全体の雰囲気やスタッフにも
温かいお言葉をありがとうございます。
今後も丁寧なカウンセリングと
技術でお応えできるよう努めてまいります。

またのご来店を心より
お待ちしております♪

返信日：2025年5月13日

接客や施術についても至極丁寧にして頂き、大満足です。何より仕上がりは素晴らしく、自分の髪とは思えないほど良い感じです！ありがとうございました。

ミニモ限定《うる艶》髪質改善縮毛矯正18700円→9350円 ¥9,350

charm 銀座/有楽町さんからの返信

m様、嬉しい口コミを
ありがとうございます！

接客や施術にご満足いただけて
とても嬉しく思います。
仕上がりにも感動していただけたこと、
美容師として何よりの喜びです！

「自分の髪とは思えないほど」
というお言葉、大変光栄です。

これからも丁寧な技術と
心地よい空間をご提供できるよう
努めてまいります。
またいつでも髪のことはお任せくださいね。
ご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2025年5月7日

今までで1番雰囲気のいい美容室でした！とても優しく髪を切る時また行きたいと思います！ありがとうございました。

レイヤーカット【リラクゼーションシャンプー込み】 ¥3,300

charm 銀座/有楽町さんからの返信

にに様

嬉しいお言葉を
ありがとうございます！
「今までで一番」と言っていただけて
本当に光栄です。
穏やかな空間づくりや
優しい施術を大切にしているので、
それが伝わってとても嬉しいです。
これからも心地よく過ごせる
美容室であり続けられるよう
努めてまいります。
また髪を整えたくなった時には
ぜひお気軽にいらしてくださいね。
お会いできるのを
心より楽しみにしております♪

返信日：2025年5月4日

非常に丁寧にご対応いただき、要望にも応えようと努めて下りました！素敵なヘアセットをありがとうございました✨
サロン全体としても明るく活気ある印象でした！

iPhoneアレンジ撮影モデル【営業時間の合間に】必ず仮予約でお願いします。20代前半から20代後半の方限定✨ ¥0

charm 銀座/有楽町さんからの返信

まいまい様ご来店ありがとうございました♪
大切なヘアセットをお任せいただき
嬉しい気持ちでいっぱいです。
ご要望に寄り添えるよう
心を込めて対応させていただきました。
仕上がりも気に入っていただけて
とても安心しました！
サロン全体の雰囲気にも
温かいお言葉をいただけて、
スタッフ皆で喜んでおります。
これからも居心地の良い空間と
丁寧な技術をお届けできるよう
努めてまいります。
またお会いできるのを
楽しみにお待ちしております！

返信日：2025年5月2日

人見知りな私ですが
スタッフの皆様のきめ細かいお気遣いに安心して施術を受ける事が出来ました
仕上がりも満足させていただきありがとうございます。

お飲み物を気にかけて下さり
クッション等配慮も非常に助かりました。
これからも継続して通わせていただきたいです。

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charm 銀座/有楽町さんからの返信

り様、嬉しい口コミを
ありがとうございます！
人見知りとおっしゃる中で、安心して施術を
受けていただけたこと、とても嬉しく思います。

仕上がりにもご満足いただき、
スタッフ一同励みになります！
お飲み物やクッションなど、
細かな配慮が伝わっていて安心しました。

これからも心地よく過ごせる
空間と技術をご提供できるよう、
努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております♪

返信日：2025年4月25日

仕事前に急遽予約をしていきました。
お店は混んでおりました。

カラー、カットをしてもらいました！
伝えた時間までに仕上げて頂き、仕上がりも大満足です。
シャンプーもとても気持ちよかったです。
ぜひ、また行きたいです。

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charm 銀座/有楽町さんからの返信

yuka様先日は
ご来店ありがとうございました
お忙しい中、急なご予約にも
関わらずお越しいただき、
感謝の気持ちでいっぱいです。

混み合う中でしたが、
お伝えいただいたお時間までに
仕上げられて良かったです！
カラーもカットもご満足いただけて嬉しいですし
シャンプーも心地よく感じていただけて安心しました。


またお時間の合う際にぜひ、
リフレッシュしにいらしてくださいね。
次回も心を込めて施術します！
お会いできるのを楽しみにしております！

返信日：2025年4月23日

カウンセリングから丁寧に実施頂きました
スタートにアシスタントの方以外に店長さんも
ここまでの髪の履歴を確認頂き、安心してお任せ出来ました。
髪以外にも、リラックスできる環境を色々と整えて頂きました！ありがとうございます！

ミニモ限定《うる艶》髪質改善縮毛矯正18700円→9350円 ¥9,350

charm 銀座/有楽町さんからの返信

中里さんお仕事が忙しい中
先日はシャルムに
ご来店いただきありがとうございました♪
髪の履歴やイメージ共有はかならず
サポートスタッフと一緒にさせていただきます。

お店の立地的にもお仕事帰りの方が
多いのでパソコンを使われてる方には
深めのテーブルでのご案内。

携帯でお仕事をされている方や
夕方にご来店されている方などは
携帯のバッテリーが少ない傾向があるので
充電器の提供をさせて頂いてます☆



アシスタントの価格でも安心していただけるように
1人の大切なお客様として、
スタッフ全員でおもてなしをさせていただいてます。

是非また、いらして下さいね！

返信日：2025年4月16日

希望通りのカットカラーをしていただき、大満足です！

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charm 銀座/有楽町さんからの返信

琴子様
先日はご利用いただき
ありがとうございました♪
希望通りのデザインになって
私たちも嬉しいです！

口コミのご協力も
心よく引き受けていただき
ありがとうございます！
また、是非いらしてくださいね☆

返信日：2025年4月14日

1年ぶりの縮毛矯正でうねりと広がりが目立っていた髪が生まれ変わりました！
縮毛後のケアやカラーの適正周期も事細かに教えていただきまして、大満足の仕上がりになりました！
施術中のコミュニケーション含めて充実した時間になりました！
本日はありがとうございました！
またよろしくお願いします！！

ミニモ限定《うる艶》髪質改善縮毛矯正18700円→9350円 ¥9,350

charm 銀座/有楽町さんからの返信

まな様先日は
ご来店頂きありがとうございました！
素敵な口コミありがとうございます✨
久しぶりの縮毛矯正は
感動していただけましたか！？
縮毛矯正の施術工程や薬剤に
にかなりこだわりがあります。


みなさんには
生活を少しでも快適に過ごしていただける様という
思いでやらせていただいてます。


また、半年くらい経ちましたら
縮毛矯正の周期になりますので
その時にお待ちしてますね♪

返信日：2025年4月4日

友人の結婚式に向けて、自分に似合うセットを探したく、予約しました。
やってみたいヘアアレンジ、おすすめのものなど、すごく綺麗に3パターンつくっていただき、より悩むきっかけになりました！
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。またよろしくお願いします☺︎

iPhoneアレンジ撮影モデル【営業時間の合間に】必ず仮予約でお願いします。20代前半から20代後半の方限定✨ ¥0

charm 銀座/有楽町さんからの返信

.様先日はお忙しい中
アレンジ撮影にご協力いただき
ありがとうございました！

さっそくSNS媒体に
使わせて頂きました♪

機会がありましたら
是非またいらして下さいね！

返信日：2025年4月4日

とても丁寧な対応していただきました。ありがとうございました^_^

透明感カラー(キラテラ/アディクシー/アドミオ/アジアン/オルディーブ)ご要望のカラーに合わせた材を選択させて頂きます♪ ¥3,850

charm 銀座/有楽町さんからの返信

る様

先日はご来店頂き
ありがとうございました♪
次回も是非いらしてくださいね！

返信日：2025年4月1日

丁寧な施術と対応で、とても綺麗にカラーしていただきました！

急な予約にも関わらず、丁寧なヒアリングでイメージ通りの素敵なカラーにしてもらいました。

担当の方も他のスタッフ方もとても親切で、安心して施術受けられました。

また行きます！ありがとうございました😊

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charm 銀座/有楽町さんからの返信

T様
素敵な口コミを
ありがとうございます☆
長時間コースお疲れ様でした。
できることの対応を
させていただきますので
また、いらして下さいね！

返信日：2025年4月1日