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掲載者がピックアップ
今回縮毛矯正を施術していただきました。
天パのため15年以上縮毛矯正していますが、
今回とても満足な仕上がりにしていただきました。
ダメージもなくつるつるで感動です。
また来店から退店までスタッフの皆様全員丁寧で親切にしていただきました。若いスタッフの方が多かったですが、きっとお店の教育や方針がしっかり定まっているのか、とても雰囲気の良さを感じました。ありがとうございました！
charm 銀座/有楽町さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます！
縮毛矯正にかなりこだわりを持って
施術に入らせていただいてます。
な様のように長年縮毛矯正をされていたお客様からの
喜んでいただけるリアルな口コミは
私達もとても自身になります。
また、スタッフ全員でおもてなしを
させていただきますので
いらして下さいね！
返信日：2025年4月1日
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掲載者がピックアップ
いつも理想通りのカラーにしてくださってありがとうございます💞
人柄も素敵だし、ヘアケア方法などなど美容tipsをいつも教えてくださって助かってます^_^
また行きます〜！
暖色カラー ❤️🔥REIRIさんからの返信
ykさん いつも大切な髪の毛をお任せいただきありがとうございます♥️
今回はykさんの雰囲気に合わせた、
こっくりウォームブラウンにさせていただきました🤎
また、カットでは全体的にメンテナンスさせていただきましたので、少しでも扱いやすくなっていただけていたら嬉しいです☺️
気温が暖かくなって季節にも合う素敵なヘアスタイルを保つために、花粉ケアや紫外線ケアを含めたご自宅でできる保湿ケアをお勧めします🌼
またのご来店も心よりお待ちしております！☺️
REIRI
返信日：2025年3月14日
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掲載者がピックアップ
施術、接客、対応全てにおいて大満足です✨ 急に「10年以上してたロングをショートにしたい😠ウルフにも😠」と思い立ってどちらも得意と書かれていた為予約しましたが、予想以上にめちゃくちゃ最高になりました😌💞 自分史上1番良い❕❕を更新しました❕❕自分でも勿論ですが家族にも友達にも大大大好評でした·͜· ︎︎ᕷ
･施術していただく前に、どんな風に施術してもらいたいか･どんな風に美容院で過ごしたいか、といった所までカウンセリング用紙で聞いていただけて、居心地も良かったです🙏
･ざっくりショートにしたい、ウルフにしたい、という所だけしか決めてなかったのですが 自分のフェイスラインなどの悩みと照らし合わせて顔周りや襟足についてなど、細かいスタイルを分かりやすく提案してくださいました😌 おかげで納得のいく 且つ 1番良い スタイルになれたと思います❕
･今まで自分でスタイリングするような事がなかったけど、ショートにしたらやらなきゃなあ というのがネックだったのですが、とても丁寧にスタイリングの方法を細かく教えてもらえたのもとても良かったです🥹 メモしながらだったのですが、ゆっくり教えてくれたので翌日もなんとか形になったと思います 練習頑張ります❤️🔥
伸びたり、整える頃になったらまたお願いします❕🙏😭💖本当にありがとうございました！
レイヤー/ウルフ🤎 mayo.さんからの返信
やこ様
先日は、沢山の美容室がある中から
お選びいただき、大切な髪の毛を
任せてくださり ありがとうございました🥰
そして貴重なお時間を使って、
こんなにも嬉しすぎる口コミ投稿をしてくださり
本当にありがとうございます！！🥺💖
やこ様ご自身もそうですが、
大切なご家族やご友人からも
大好評だったみたいで
私まで嬉しい気持ちでいっぱいです✨
喜んでいただけて本当によかったです🌷
ありがとうございます♡
久しぶりにイメージチェンジをする時は
似合うか不安なドキドキと、
新しい自分に出会える楽しみなドキドキ。
いろんな気持ちを持ってサロンに
足を運んでくださると思いますので、
お客様一人一人の その気持ちを汲み取って
鏡を見るたびに、気分が上がってワクワク
するようなヘアスタイルを作りたい
と思い担当させていただいています😌🤍
「もっとこんなヘアスタイルにしたい」や
「こんな髪質になりたい！」など
気になることが ございましたら、
全力でお答えしますので お気軽に
ご相談いただければと思います💌
やこ様のまたのご来店を楽しみに
お待ちしております🧚🏻♀️💫
担当 mayo.
返信日：2024年12月4日
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掲載者がピックアップ
綺麗な髪色にしていただきました。対応も終始丁寧でした。ありがとうございました！
パーソナルカラー🎨 ヘアメ🎀くめのさんからの返信
ena 様
ご来店いただきありがとうございました！
今回根元から毛先までムラなく同じ明るさになるようにカラーをさせて頂きました🫧透明感もあるカラーとてもお似合いでした🌟
丁寧な接客を心がけているためお言葉がとても嬉しいです、ありがとうございます🙇🏻♀️
またの機会がございましたらご来店お待ちしております💐
返信日：2024年5月23日
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掲載者がピックアップ
道に迷い遅れてしまったにも関わらず、最初から最後まで丁寧な接客でありがたかったです。
こちらが質問したことに対しても真摯に答えて下さったり、トリートメントの提案も私の悩みに合わせて考えてくださったりでとても好印象でした♡
仕上がりも想像以上に素敵でとっても気に入りました！
またぜひ伺わせて下さい🎵
ありがとうございました😊
透けるベージュ/ 艶カラー♡さんからの返信
先日はご来店頂き誠に有難うございました！！
嬉しい口コミも有難うございます！🙇🏻🙌
ヘアケアにもこだわっていますので、
色々とご質問頂け、お話しでき良かったです！！✨
カラーも透明感のあるカラーがとてもお似合いで
素敵でした！！
前髪のカットもとてもお似合いでした！！❤︎
またいつでもお任せください！！！
返信日：2023年9月7日
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事前にやりたいデザインを聞いてくださったので、当日もスムーズに、セットしていただきました。
時間も早くてびっくりしました。
お天気が良くなくて湿気の多い日でしたが、夕方まで髪が綺麗なままだったので良かったです^^
前髪も無事でした！
またお願いしたいと思いました^^
charm 銀座/有楽町さんからの返信
hkr様ご来店ありがとうございました♪
事前のご相談があったことで
当日もスムーズにご案内でき、嬉しく思います✨
仕上がりも気に入っていただけて
安心しました！
湿気の多い日でも
夕方まで綺麗なままだったとのこと、
とても嬉しいです🌿
前髪も無事で何よりです☺️
またぜひ大切な日のセットを
お任せください！
お会いできるのを楽しみにしております🕊️✨
返信日：2025年5月19日
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複雑な履歴だったのにも関わらず、希望の色に近づくよう丁寧にカウンセリング、施術してくださりました！
可愛く仕上げていただき大満足です✨
長い時間ありがとうございました！
ブリーチ/レイヤー/ メンズ/縮毛/片山さんからの返信
みほ様
昨日は数いる美容師の中からお選びいただきご来店、ありがとうございました🙇
そして嬉しいクチコミまで、本当にありがとうございます！
履歴のある髪でしたが、しっかりカウンセリングをさせていただきながら、できる限り理想に近づけるよう施術させていただきました。仕上がりを気に入っていただけて良かったです❗️
長時間お付き合いいただき、本当にありがとうございました。
今後の色落ちや髪の状態に合わせたご提案もさせていただきますので、またいつでもご相談くださいね✨️
またみほ様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております☺️
返信日：2025年5月17日
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細部まで丁寧にこだわりながらスタイリングしてくださりました。自分では似合わないと思って挑戦してこなかったタイトスタイルも似合うように作っていただき、アレンジの幅が広がって嬉しいです！
こちらの希望アレンジに加えトレンドも取り入れながら4パターン程やっていただきました。スタイリングのアドバイスもありがたかったです。
次はぜひカットやカラーをお願いしたいです！
charm 銀座/有楽町さんからの返信
み様、嬉しい口コミを
ありがとうございます✨
タイトスタイルを気に入って
いただけてとっても嬉しいです☺️
挑戦のお手伝いができたこと、光栄です！
ご希望にトレンドを織り交ぜて
いくつかご提案させていただきましたが、
楽しんでいただけたようで安心しました🌿
アレンジの幅が広がったとのお言葉、
とても励みになります！
次回はぜひカットやカラーでも
お手伝いさせてください✂️🎨
またお会いできるのを
楽しみにお待ちしております💐
返信日：2025年5月17日
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とても綺麗に仕上げてくださり
アドバイスなどもしていただいて
大満足です🙆♀️
次はカラーもお願いしたいです！！！
charm 銀座/有楽町さんからの返信
なつき様、嬉しい口コミを
ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて
とても嬉しいです☺️
アドバイスもお役に立てたなら何よりです！
次回のカラーもぜひお任せください✨
またお会いできるのを
楽しみにしております！
返信日：2025年5月16日
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縮毛矯正をしていただきました！
丁寧なカウンセリング、所々で補足説明しながら施術していただき、とても安心した時間を過ごせました！
乾かしただけでサラサラになり、とても満足です！
charm 銀座/有楽町さんからの返信
まゆ様本日はご来店ありがとうございました！
縮毛矯正をお任せいただき、
嬉しいお言葉も本当にありがとうございます。
丁寧なカウンセリングや
施術中の説明で安心して過ごせたとのことで
とても嬉しく思います！
乾かしただけでサラサラの髪に
ご満足いただけてよかったです。
今後も安心して通っていただけるよう
丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2025年5月11日
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カウンセリングから施術までとても丁寧に対応していただきました！
縮毛矯正の仕上がりもとても満足です！
またお願いしたいと思います✨
charm 銀座/有楽町さんからの返信
ma様ご来店ありがとうございました！
カウンセリングから施術まで
丁寧と感じていただけてとても嬉しいです。
縮毛矯正の仕上がりにもご満足いただけたようで
安心いたしました！
今後も髪の状態に合わせて
丁寧にご提案してまいります。
またいつでもお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
返信日：2025年5月10日
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今回、カラーで利用させていただきましたが、カウンセリングをしっかりしてくださって、透け感と色持ちが両立するするよう要望を聞いてくれました。
美容院全体の雰囲気もよく、皆さん丁寧で落ち着いた印象です。
数日経過しましたが、すぐに色落ちしてしまうこともなく、満足です。
charm 銀座/有楽町さんからの返信
amno様ご来店ありがとうございました！
カラーをお任せいただき、
仕上がりにご満足いただけて
とても嬉しいです。
透け感と色持ちの両立という
ご要望にしっかり向き合えたこと、
美容師として光栄です。
数日経っても綺麗な状態とのことで
安心いたしました！
サロン全体の雰囲気やスタッフにも
温かいお言葉をありがとうございます。
今後も丁寧なカウンセリングと
技術でお応えできるよう努めてまいります。
またのご来店を心より
お待ちしております♪
返信日：2025年5月13日
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接客や施術についても至極丁寧にして頂き、大満足です。何より仕上がりは素晴らしく、自分の髪とは思えないほど良い感じです！ありがとうございました。
charm 銀座/有楽町さんからの返信
m様、嬉しい口コミを
ありがとうございます！
接客や施術にご満足いただけて
とても嬉しく思います。
仕上がりにも感動していただけたこと、
美容師として何よりの喜びです！
「自分の髪とは思えないほど」
というお言葉、大変光栄です。
これからも丁寧な技術と
心地よい空間をご提供できるよう
努めてまいります。
またいつでも髪のことはお任せくださいね。
ご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年5月7日
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今までで1番雰囲気のいい美容室でした！とても優しく髪を切る時また行きたいと思います！ありがとうございました。
charm 銀座/有楽町さんからの返信
にに様
嬉しいお言葉を
ありがとうございます！
「今までで一番」と言っていただけて
本当に光栄です。
穏やかな空間づくりや
優しい施術を大切にしているので、
それが伝わってとても嬉しいです。
これからも心地よく過ごせる
美容室であり続けられるよう
努めてまいります。
また髪を整えたくなった時には
ぜひお気軽にいらしてくださいね。
お会いできるのを
心より楽しみにしております♪
返信日：2025年5月4日
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非常に丁寧にご対応いただき、要望にも応えようと努めて下りました！素敵なヘアセットをありがとうございました✨
サロン全体としても明るく活気ある印象でした！
charm 銀座/有楽町さんからの返信
まいまい様ご来店ありがとうございました♪
大切なヘアセットをお任せいただき
嬉しい気持ちでいっぱいです。
ご要望に寄り添えるよう
心を込めて対応させていただきました。
仕上がりも気に入っていただけて
とても安心しました！
サロン全体の雰囲気にも
温かいお言葉をいただけて、
スタッフ皆で喜んでおります。
これからも居心地の良い空間と
丁寧な技術をお届けできるよう
努めてまいります。
またお会いできるのを
楽しみにお待ちしております！
返信日：2025年5月2日
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人見知りな私ですが
スタッフの皆様のきめ細かいお気遣いに安心して施術を受ける事が出来ました
仕上がりも満足させていただきありがとうございます。
お飲み物を気にかけて下さり
クッション等配慮も非常に助かりました。
これからも継続して通わせていただきたいです。
charm 銀座/有楽町さんからの返信
り様、嬉しい口コミを
ありがとうございます！
人見知りとおっしゃる中で、安心して施術を
受けていただけたこと、とても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただき、
スタッフ一同励みになります！
お飲み物やクッションなど、
細かな配慮が伝わっていて安心しました。
これからも心地よく過ごせる
空間と技術をご提供できるよう、
努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2025年4月25日
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髪をさらさらに仕上げていただきありがとうございました！扱いやすく、とても好みの仕上がりでした！
暖色カラー ❤️🔥REIRIさんからの返信
さやさん先日はご来店いただきありがとうございました😊🌼
髪質がサラサラになり、扱いやすくなっていただけたようで良かったです🎵
今後は湿気や紫外線で髪質が変化してくる時期になりますので、ご自宅でできるケアはしっかりしていきましょう！
またのご来店も心よりお待ちしております💌
REIRI
返信日：2025年5月10日
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いつもは美容室を転々としていますが、今回リピートで利用しました。4ヶ月振り2度目の利用ですが前回の内容を踏まえてお話ししてくださり嬉しかったです。あまりマメに美容室に通うタイプじゃないとお話しすると、大抵は｢もう少し頻度上げていきましょう｣と言われますが、mayoさんは通う頻度に合わせてカウンセリングしてくださるのでそこが素敵です。色むら、髪型も通って整えていければと思いました。またお願いしたいです。
レイヤー/ウルフ🤎 mayo.さんからの返信
@様
前回に引き続き 再びご来店いただき、
そしてとても嬉しい素敵な口コミ投稿を
本当にありがとうございます🌸
毎日付き合っていく、大切な髪の毛を
任せていただけることが本当に嬉しいです！
お客様それぞれのライフスタイルに合わせて
ヘアスタイルやケアのご提案をさせていただいて
おりますので、@様に喜んでいただけて光栄です🥰✨
これからも毎日髪の毛を触ることが
楽しみになるような「 素材づくり 」のご提案や
お顔の形に合った「 ヘアスタイル 」を
一緒につくっていけたらと思いますので
またのご来店を楽しみにお待ちしております🤍
担当 mayo.
返信日：2025年4月30日
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仕事前に急遽予約をしていきました。
お店は混んでおりました。
カラー、カットをしてもらいました！
伝えた時間までに仕上げて頂き、仕上がりも大満足です。
シャンプーもとても気持ちよかったです。
ぜひ、また行きたいです。
charm 銀座/有楽町さんからの返信
yuka様先日は
ご来店ありがとうございました
お忙しい中、急なご予約にも
関わらずお越しいただき、
感謝の気持ちでいっぱいです。
混み合う中でしたが、
お伝えいただいたお時間までに
仕上げられて良かったです！
カラーもカットもご満足いただけて嬉しいですし
シャンプーも心地よく感じていただけて安心しました。
またお時間の合う際にぜひ、
リフレッシュしにいらしてくださいね。
次回も心を込めて施術します！
お会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2025年4月23日
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ちょっと前にカラーしてもらいましたが、とてもいい感じです！いつもありがとうございます😊
暖色カラー ❤️🔥REIRIさんからの返信
ゆきさん先日もご来店いただき誠にありがとうございました😊🌼
いつも大切な髪をお任せいただき光栄です✨
今後もライフスタイルや季節に合わせたとっておきのスタイルをご提供させていただきます♥️
またのご来店も心よりお待ちしております🎵
REIRI
返信日：2025年5月14日
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イメージと違くて残念です。もっと深みのある寒色系を入れて欲しかったです
透けるベージュ/ 艶カラー♡さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりがイメージと異なり、大変申し訳ございません。
ご希望の「深みのある寒色系」について、カウンセリング時により丁寧にお伺いできていればと、心より反省しております。
今後はお客様のお好みやイメージをしっかり共有し、理想の仕上がりに近づけられるよう努めてまいります。
返信日：2025年4月23日
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メンテナンスカットのつもりが悩みを聞いて全体的に綺麗に仕上げて頂きとても満足です！ありがとうございました。
暖色カラー ❤️🔥REIRIさんからの返信
ルさん先日はご来店誠にありがとうございました😊🌼
カウンセリングさせていただいた上で、
前回カットしたベースを活かして素敵にさせていただきました！🌟
毛先は長さが不揃いのスタイルですと、保湿をしっかりしないと広がりやすくなりますので、ケアもしっかり行っていきましょう！！
またのご来店も心よりお待ちしております🩷
stylist / REIRI
返信日：2025年4月20日
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初めて伺いましたがとてもよかったです！
暗髪でレイヤーを入れたいとざっくりお願いしたのですが、たくさん相談にのってくださって似合うようにカット＆カラーしていただけてとてもよかったです！
シャンプーもとても気持ちが良くてリフレッシュにもなりました🧴
最後に簡単にできるセットも教えていただいて何から何まで本当に大満足でした！
通いやすい場所でサロンを探していたので次回もまたお願いできたらと思ってます😌💙ありがとうございました！
レイヤー/ウルフ🤎 mayo.さんからの返信
Saki様
先日は、沢山の美容室の中からお選びいただき
ご来店ありがとうございました🌸✨
嬉しい口コミもありがとうございます！
ざっくりとしたご要望の中でも
しっかりご相談させていただきながら、
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しく思います😌
シャンプーや仕上げのスタイリング方法まで
リフレッシュの時間となれたことも何よりです！
今後もSaki様のご期待に添えるよう、
丁寧な施術と居心地のいい空間づくりを
心がけてまいります！！
またのご来店をを楽しみにお待ちしております💫
担当 mayo.
返信日：2025年4月12日
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カウンセリングから丁寧に実施頂きました
スタートにアシスタントの方以外に店長さんも
ここまでの髪の履歴を確認頂き、安心してお任せ出来ました。
髪以外にも、リラックスできる環境を色々と整えて頂きました！ありがとうございます！
charm 銀座/有楽町さんからの返信
中里さんお仕事が忙しい中
先日はシャルムに
ご来店いただきありがとうございました♪
髪の履歴やイメージ共有はかならず
サポートスタッフと一緒にさせていただきます。
お店の立地的にもお仕事帰りの方が
多いのでパソコンを使われてる方には
深めのテーブルでのご案内。
携帯でお仕事をされている方や
夕方にご来店されている方などは
携帯のバッテリーが少ない傾向があるので
充電器の提供をさせて頂いてます☆
アシスタントの価格でも安心していただけるように
1人の大切なお客様として、
スタッフ全員でおもてなしをさせていただいてます。
是非また、いらして下さいね！
返信日：2025年4月16日
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希望通りのカットカラーをしていただき、大満足です！
charm 銀座/有楽町さんからの返信
琴子様
先日はご利用いただき
ありがとうございました♪
希望通りのデザインになって
私たちも嬉しいです！
口コミのご協力も
心よく引き受けていただき
ありがとうございます！
また、是非いらしてくださいね☆
返信日：2025年4月14日
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とても親切で、ありがとうございました。イメージ通りできて最高です！
レイヤー/ウルフ🤎 mayo.さんからの返信
レキレキ様
先日は沢山の美容室がある中からお選びいただき
ご来店ありがとうございました✨
イメージ通りの仕上がりにご満足いただけて、
とても嬉しいです🌸
これからも丁寧な接客と技術で、
ご満足いただけるスタイルをご提案していきますので
またいつでもお気軽にご相談ください！！
レキレキ様のまたのご来店を楽しみに
お待ちしております😌♡
担当 mayo.
返信日：2025年4月10日
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1年ぶりの縮毛矯正でうねりと広がりが目立っていた髪が生まれ変わりました！
縮毛後のケアやカラーの適正周期も事細かに教えていただきまして、大満足の仕上がりになりました！
施術中のコミュニケーション含めて充実した時間になりました！
本日はありがとうございました！
またよろしくお願いします！！
charm 銀座/有楽町さんからの返信
まな様先日は
ご来店頂きありがとうございました！
素敵な口コミありがとうございます✨
久しぶりの縮毛矯正は
感動していただけましたか！？
縮毛矯正の施術工程や薬剤に
にかなりこだわりがあります。
みなさんには
生活を少しでも快適に過ごしていただける様という
思いでやらせていただいてます。
また、半年くらい経ちましたら
縮毛矯正の周期になりますので
その時にお待ちしてますね♪
返信日：2025年4月4日
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友人の結婚式に向けて、自分に似合うセットを探したく、予約しました。
やってみたいヘアアレンジ、おすすめのものなど、すごく綺麗に3パターンつくっていただき、より悩むきっかけになりました！
丁寧に対応していただき、ありがとうございました。またよろしくお願いします☺︎
charm 銀座/有楽町さんからの返信
.様先日はお忙しい中
アレンジ撮影にご協力いただき
ありがとうございました！
さっそくSNS媒体に
使わせて頂きました♪
機会がありましたら
是非またいらして下さいね！
返信日：2025年4月4日
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とても丁寧な対応していただきました。ありがとうございました^_^
charm 銀座/有楽町さんからの返信
る様
先日はご来店頂き
ありがとうございました♪
次回も是非いらしてくださいね！
返信日：2025年4月1日
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丁寧な施術と対応で、とても綺麗にカラーしていただきました！
急な予約にも関わらず、丁寧なヒアリングでイメージ通りの素敵なカラーにしてもらいました。
担当の方も他のスタッフ方もとても親切で、安心して施術受けられました。
また行きます！ありがとうございました😊
charm 銀座/有楽町さんからの返信
T様
素敵な口コミを
ありがとうございます☆
長時間コースお疲れ様でした。
できることの対応を
させていただきますので
また、いらして下さいね！
返信日：2025年4月1日
