Eclat登戸店 ネイルサロンエクラの掲載
Eclat登戸店 ネイルサロンエクラのプロフィール画像
nail salon Eclat 登戸·向ヶ丘遊園店 ネイルサロンエクラ Eclat登戸店 ネイルサロンエクラ

経験年数 4年

★★★★★
★★★★★

4.3

37
611
向ヶ丘遊園駅2分 / 登戸駅7分 / 和泉多摩川駅15分 / 宿河原駅15分
更新
  • サービス満足度が高い 80%のお客様が高い評価をつけています

Eclat登戸店 ネイルサロンエクラの口コミ

4.3

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.1
  • コミュニケーション・サービス

    4.3
  • ミニモでの対応

    4.6
37件の口コミ中1~20件表示
  • ♡さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    猫ちゃんを2匹放し飼いにされているならその旨を明記するべきです。写真だけでは詳しい環境が分かりません。
    重めのアレルギー症状が出てしまい困っています。
    担当してくださった方にはアレルギーであることをお伝えしましたが「そうなんですねー」くらいの反応で、猫が足に擦り寄ってくるまで遠ざけていただけませんでした。
    爪に大きな亀裂が入り、引越し作業が難航しそうだったため駆け込みでお世話になりましたが、こんなに体調を崩すことになるなら行かない方が良かったと後悔しています。
    せめてお薬代だけでも出して頂きたいくらいです。
    また、施術者によって経験年数が異なる場合はそちらも明記して頂きたいです。担当してくださった方は外国の方だったので、会話もあまり成立せず、オフなど余計に時間がかかりました。

  • Asamiさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めての利用です。チップ長さだしで施術していただきました!
    スピーディーかつ丁寧で素敵に仕上げていただきました✨
    エビくんとツナちゃんも可愛かったです♡
    またお願いします!!

  • ⭐︎さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    なつみさんで予約しましたが、施術はあきさんでした。
    名前は日本人なのに明らかに中国人の方でした。
    猫が2匹いて(確認しましたがどこにも記載なし)、ハイブランドのバックを噛まれました。本当に最悪でした。
    施術も皮膚にジェルがついており、2度と行きません。

    Eclat登戸店 ネイルサロンエクラのプロフィール画像

    Eclat登戸店 ネイルサロンエクラさんからの返信

    この度ご来店誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を寄せいただき、心より感謝致します。

    まず、当アカウントは店舗共通のアカウントとなっております。また、猫を飼い始めたのは最近のこととなり、情報の更新が遅れてしまい、大変失礼いたしました。お客様にはご来店の際に必ず猫がいることをお伝えし、気になるようでしたら別室に移動させるなど対応させていただいております。

    ネイル施術中は、各工程でお客様に確認をさせていただき、ご要望やご不快な点がございましたら、その都度調整させていただいております。お客様にご満足いただけるサービスを心がけておりますが、今回のご体験が不快なものとなってしまったこと、深くお詫び申し上げます。

    貴重なご意見を今後のサービス改善に活かしてまいります。

    どうぞよろしくお願い申し上げます。

    Nail salon Eclat 登戸店
    あき

    返信日:2025年2月22日
  • UIさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    久しぶりに長さ出しをしてとっても形も色も大満足です(。・ω・。)

    通わせて頂きます(*^^*)
    ありがとうございました!

  • 聖水さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    あきさんという方にやっていただいたのですが、丁寧にカウンセリングしていただきとても満足いく仕上がりでした.•♬

  • あみさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    新人さんに施術していただきました。すごく丁寧で、普段のスタッフさんよりも凹凸がなく、仕上がりが綺麗でした。またお願いしたいです。

  • UIさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    1本だけトップコート塗り忘れられたんですが、仕上がりが満足なので良しです。

  • ゆうきさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    技術はとってもよかったです!この値段でこの仕上がりも大満足でした
    ただ口コミにもあるように中国の方で思ってることが伝わりにくかったり、接客は他のサロンと比較すると…。
    予約が取れやすく、この値段なのでまぁ良いかと思いますが、気になる方はいるのではないかなと感じました。

  • ちーさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    3回目です。正直、普段から接客はイマイチですが、ネイルは上手なのでこの方にやってもらいたくて予約しました。なのに実際やってくれたのは違う人でした…予約の際に個人名が書いてあるのに違う人にされるのは規約違反ではないのでしょうか?
    また、私が施術してもらっている間に他のお客さんが来ていましたが、お店にいたネイリストさん2人とも気づいていないようで、声掛けもなく、その方は不安そうにしばらくの間立ち尽くしていました。お客さんがいる前で従業員同士の電話を大きな声でしたりもしていました。仕上がりは満足ですが、残念なことが多かったです…結婚式前の大事なネイルだったのですが、モヤモヤしました。ネイルが長持ちするように期待します。

  • mさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    モデル前提で書いてます。
    まず仕上がりは○形とか左右の長さはバラバラですが自分で削れるので問題ないです。
    接客に関しては痛いと伝えたのに継続され右手の小指に傷ができました😭すみませんなどの声かけがあれば基本的に気にしないタイプですがそれもないのはちょっと残念です。また、爪が薄いのでと伝えると一層残してやると言われた→その後浮いてる部分は前のベース使えないから削ると。これは理解できます。ですがその後結局全部の爪を自爪まで薄く削られてしまいました。
    私はネイリストではないですが検定は持っています。
    7年間ネイルもしているのでこれがどれだけ薄いか分かります。恐らく亀裂が入ってしまうかなと。
    ファイリングも今までで一番力強く痛かったけど中々言えないです。この口コミを見て改善してほしいなと思います。
    その他接客に関しては優しく対応してくださったり褒めてくださったり、必要以上に会話がなく私はリラックスできました。

    家から近くまた通いたいと思っているので是非上記の改善よろしくお願いします。

    ありがとうございました。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    オフの時は少し熱かったですが、ファイリングも綺麗だし手早く綺麗にしてくれました。
    また、私はネイル中に会話をするのがあまり得意ではないですが、会話がなかったので快適でした。

  • ぴよさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて行くサロンだったので少し不安でしたが、ネイリストさんが親しみやすい雰囲気だったので安心して施術を受けることができました。
    色やパーツの相談ものっていただき、大満足な仕上がりでめちゃめちゃかわいいです‪‪❤︎
    ぜひまたお願いしたいです!

  • 奈奈海さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    不快だった点

    ・甘皮処理の際に指から血が出たにも関わらず謝罪なし
    (めちゃくちゃ痛かったし今も血の塊になってます)
    ・ワンカラーネイルでしたがガタガタで爪からはみ出ている
    ・ストーンが4個まで無料でつけられるコースでしたが付けてもらえなかった


    店長さんはいい人で気遣いのできる素敵な方だと思いますが
    もう行くことはないと思います

  • mさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました!めっちゃ可愛いです🩷
    また伺います。

  • 奈奈海さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がりが綺麗で満足しています。また宜しくお願いします。

  • くぅさんの口コミ

    女性 / 40代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がり満足です。
    お話も楽しく、オイルもいただいて、とても得した気分です。

  • ゆずかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    時間の変更を2回ほどしてしまいご迷惑をおかけしてしまいすみません( i _ i )丁寧で優しい対応をしていただいので終始安心しながら施術を受けました。
    置いてあるマグネットの色が可愛かったので次はぜひマグネットでやりたいと思いました。

  • りささんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    家に帰ってお風呂に入って上がったら、親指のネイルかけました。

  • 清実さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛くしてもらいました♪ありがとございます!
    インテリア一つ一つ可愛いのと流れてるドラマが面白かったのでまた行きたいです!ありがとございました!

  • k☆さんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ナチュラルカラーしかできない自分にとっての
    この価格設定はとてもありがたいです!!

    サロンはこじんまりとした場所でしたが
    新しい建物ということもあり綺麗で落ち着いた空間でした。

    ネイルの仕上がりはとても綺麗で満足しています!
    もしもきかいあればまたお願いしたいです。

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

川崎市多摩区で他におすすめのネイルサロン一覧

神奈川県で他におすすめのネイルサロン一覧

nail salon Eclat 登戸·向ヶ丘遊園店付近の駅のネイルサロンを探す

アプリで見る