lapis Rie シールエクハイトーンの口コミ

4.8

仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8

14件の口コミ中1〜14件表示

掲載者がピックアップ
いしまりさんの口コミ
女性 / 20代後半
今まで行った美容室の中で 1番理想の色になりました🥰 ほんとに大大満足です✨ 遅くまでほんとにありがとうございました！またお願いします🤲🏽
🦋🩵ブリーチ+カラー🩵🦋 ¥7,000
来店日：2025年5月12日来店回数：2回
azさんの口コミ
女性 / 20代前半
ハイライト＋カラーをお願いしましたが、仕上がりがあまりにも希望と違いすぎて、とても残念です。私は胸下までのロングで、これまで全頭ブリーチなしで髪を育て、明るめのブラウンをキープしてきました。今回も、全体的に明るく見えるよう、ベースは今より少し落ち着いたトーンだけど地毛よりは明るいブラウンを希望し、参考画像も提示しました。それにも関わらず、仕上がりはもはや“黒髪”。私が共有した画像のような色味とは程遠い仕上がりです。事前に「私はカラーが入りやすく、仕上がりが暗くなりがち」と伝えていたにも関わらず、過去一番と言ってもいいほど暗い仕上がりになってしまいました。「色落ちすれば明るくなります」と言われましたが、納得できません。また、ハイライトの入り方にも不満があります。細かいハイライトをたくさん入れるとのことでしたが、実際は正面から見ても、肩から下は真っ黒でハイライトが全く目立ちません。ライトを当てて「ここに入ってますよ」と言われても、自然光で見えなければ意味がないと思います。誰が常にライトで髪を照らして歩くのでしょうか？さらに、後ろ姿の確認もありませんでした。施術後に鏡を使って後ろの髪を確認することもなく、仕上がりがどうなっているのか不明です。一番不快だったのは、仕上がり後に担当の方が他のスタッフに「思ったより色が入ってしまって…」と話していたこと。私の反応が微妙だったことも話しており、それが全部聞こえていてとても気分が悪かったです。仕上がりが希望と違うのは明らかだったのに、「いかがですか？」とだけ聞かれ、こちらから指摘しないといけない状況になったのも残念でした。もし分かっているなら、そちらから何らかのフォローや提案があって然るべきだと思います。また、わたしが最後の客だったせいか、他のお客様が帰った後は急いでいる様子がとても伝わり、雑だったように感じました。普段は施術後に自動で口コミのURLが届くのに今回はそれもなく、正直「わざと送っていないのでは？」と疑ってしまいました。施術はハイライト＋カラーで計5,000円でしたが、金額の問題ではなく、満足度も配慮も最低レベルです。普段、美容室でカラーをしても多少の違いなら目を瞑るタイプですが、今回は結果も対応も不快に感じたため、レビューとして残させていただきます。
6月6日限定！！🩵ハイライトカラー🩵＋カット+トリートメント！ ¥2,000
来店日：2025年6月6日
lapis Rie シールエクハイトーンさんからの返信
az様　先日は当店にご来店いただき、ありがとうございました。そして指摘ありがとうございます。この度はaz様がご希望されていた仕上がりならず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。カウンセリング、施術丁寧にやることを常に心がけていますが、不快感を与えてしまい、申し訳ございません。ご意見を真摯に受け止め、カウンセリングでお客様のご希望のデザインなど細かく聞くなど、もちろん技術面でも向上できるよう徹底して改善させていただきます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
返信日：2025年6月8日
友花さんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても丁寧でカウンセリングを途中挟みながらやってくれたので理想の髪色にしてもらえました！
🦋🩵ブリーチ+カラー🩵🦋 ¥9,000
来店日：2025年6月1日
lapis Rie シールエクハイトーンさんからの返信
友花様先日はご来店ありがとうございました！口コミいただき、カラーも満足していただけたこと、大変嬉しく思います。友花様の、またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年6月8日
Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
毎回要望通り可愛くして下さりありがとうございます🩷🎀 ニューカラーで成人式楽しみです🎶
ブリーチ(根本リタッチ)＋カラー＋うる艶トリートメント🩵 ¥7,000
来店日：2025年1月11日来店回数：6回
じゅりさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りの髪の毛にしていただけたのでとても満足でした。またお願いしたいです🩷
19日限定⭐️ワンカラー🩷(3ヶ月以上カラーしてない方) ¥3,000
来店日：2024年12月22日
理絵さんの口コミ
女性 / 30代前半
こちらのやりたいカラーをしっかりカウンセリングしていただいて、優しく丁寧に施術していただき満足です🥰 またお願いします✨
グラデーションカラー🩷❤️ ¥4,000
来店日：2024年12月15日
リョーコさんの口コミ
女性 / 20代前半
全頭ブリーチ初めてで不安でしたが、ケアの仕方についてなど詳しく教えて頂き安心しました！ありがとうございました🙇🏻‍♀️
🐬🌺ブリーチ+カラー🌺🐬 ¥7,000
来店日：2024年9月22日
Chisaさんの口コミ
女性 / 20代前半
イメージ通りの髪色になりました！ありがとうございました✨
🔥学生さん限定🔥カラー("ブラックカラー⭕️🖤")🦖《シャンプー+ブロー+スタイリング込み》 ¥4,000
来店日：2024年7月8日来店回数：2回
かおりさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました
カラー(トーンアップ)🤍 ¥3,000
来店日：2024年6月29日
ヒナさんの口コミ
女性 / 10代後半
夜も更けてきた頃から24時前までの時間にブリーチ＋カラーを当日予約のとんでも客な私にも丁寧な施術をしていただきました！やりたいカラーイメージを的確かつ端的に理解していただいてとても満足です🥺色落ちしたらまた是非お願いしたいです🙏☺️
🐬🌺ブリーチ+カラー+トリートメント🌺🐬 ¥6,000
来店日：2024年5月17日
Sさんの口コミ
女性 / 20代前半
遅い時間だったし、かなりわがままを言ったのに可愛い仕上がりにしていただいて有難うございました(><)💦とても気に入ってます🥺🥺
ブリーチ(根本のリタッチ)＋カラー🎶 ¥5,500
来店日：2024年5月16日
chireさんの口コミ
女性
とても可愛い理想通りのカラーに仕上げて頂きました🫶 施術も丁寧でとても早く、とても快適でした✨ メッセージのやり取りも迅速で丁寧で、またぜひRieさんにお願いしたいと思いましたꕤ︎︎·͜· ありがとうございました🙇🏼‍♀️
🦋🩵ブリーチ+カラー+うる艶トリートメント🩵🦋 ¥7,000
来店日：2024年4月25日来店回数：5回
菜緒さんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色の履歴がかなり複雑な髪でしたがとっても綺麗な希望通りの色味にしていただきました💖🙇 ありがとうございました💖 またお願いします🥺
🌻💛ワンカラー＋トリートメント💛🌻《シャンプー＋ブロー＋スタイリング込み》 ¥4,500
来店日：2023年10月20日来店回数：5回
麻優花さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛い髪色にしていただき嬉しいです！シャンプーも気持ちよかったです！また色落ちてきたらお願いしたいです！ありがとうございます！
🔥学生さんオススメ🔥カラー("ブラックカラー⭕️🖤")+トリートメント🦖《シャンプー+ブロー+スタイリング込み》 ¥3,500
来店日：2023年10月4日