経験年数 8年
211
3724
ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した86%のお客様が満足しています- カットが好評カットを施術した90%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
🧨ブリーチー×ボブ レイヤー💎じゅえるの口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.7
211件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
はなさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧で、今まで行った美容室の中で1番よかったです！髪色も希望通りにしてくださり、気に入りました♪店内も狭すぎず広すぎず、落ち着いた感じがよかったです。また来たいです！ありがとうございました😊
来店日：2025年4月5日
🧨ブリーチー×ボブ レイヤー💎じゅえるさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 「今まで行った美容室の中で1番よかった」とのお言葉、本当に光栄で、スタッフ一同とても励みになりました。 髪色もご希望に添うことができ、気に入っていただけて安心いたしました♪ 店内の雰囲気もリラックスして過ごしていただけたようで嬉しい限りです。 今後も理想や気分に合わせたスタイルをご提案できるよう、丁寧に施術させていただきます。季節や髪の状態に合わせたカラーケアのアドバイスなどもお気軽にご相談くださいね！ またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました😊
返信日：2025年6月24日 
ウナさんの口コミ
女性 / 20代後半
この度は施術していただき、ありがとうございました。 こちらの店舗には今回が初めての来店でした。 他店でのカラーに満足できず、じゅえるさんのInstagramを拝見して興味を持ち、来店を決意しました。以前、系列店のmagicoさんGAME原宿店さんで施術を受けた経験があり、そちらでの対応がとても良かったため、今回もそれなりに期待して伺いました。系列店では、スタイリストよりもアシスタントの方が対応してくださる時間が長い点も理解した上で来店しています。 しかし、残念ながら最初から最後まで店内の雰囲気が悪く、スタッフの接客も無愛想で、施術中も終始不安を感じながらの滞在となってしまいました。系列店では、シャンプーの前後に「お疲れ様です」といった声かけの徹底や笑顔や会話がありましたが、下北沢店では必要最低限の会話のみで、接客する際の笑顔はなく、接客に対する姿勢に疑問を感じました。接客業としては、お客様を迎える姿勢としていかがなものかと、全体的に残念な印象を受けました。 また、ブリーチ前の保護剤を塗っていただけなかったためか、施術中に頭皮が火傷しそうなほど熱く感じ、帰宅後には強いかゆみもありました。さらに、アシスタントの方がブリーチ剤を扱う際、手袋に着いてたブリーチ剤が私の顔についたまま放置されてしまい、自分の素手で拭き取るしかなかったのも非常に不快でした。シャンプー中、無言のまま首の位置を強く動かされたことにも違和感と不快感を覚えました。特に首を痛めてたために一言でもお声がけいただけていれば負担も軽減できたと思います。また、シャンプー台の角度が直角に近く、首への負担が非常に大きかった上に、ブリーチ剤のツンとした刺激臭が目や鼻に入り込み、息をするのも辛いほどでした。そのような状態にもかかわらず謎に数分間放置され時間があり体調的にも非常に苦しい思いをしました。 仕上げの際には色ムラが見られましたが、特に説明もなく終わってしまったことも残念に感じています。履歴などもう少し深掘りして聞いていただいたら防げたのかななど不安に思います。たとえ軽い説明であっても、一言いただけるだけで安心感が違ったのではないかと思います。 施術をしていただいた以上、仕方のない部分もあるかもしれませんが、来店を考えてる方の参考になればと思い投稿させていただきます。
来店日：2025年7月9日🧨ブリーチー×ボブ レイヤー💎じゅえるさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて詳細なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 せっかく数あるサロンの中から当店をお選びいただき、期待を寄せてご来店くださったにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた接客面においては、サロンとして本来あるべき姿勢が欠けており、大変恥ずかしく、申し訳ない気持ちでいっぱいです。 スタッフ一同、改めて接客の基本を見直し、「安心して任せられる」と感じていただけるような空間づくりを徹底してまいります。 また、施術中の頭皮への刺激やお体へのご負担、仕上がりに関しても不快やご不安を与えてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 保護剤の使用やお声がけの不足、カラー剤の取り扱い、シャンプー台での体勢配慮など、いずれもお客様にとって大切なポイントであり、今回のご指摘はスタッフ全員で真摯に受け止め、今後の改善に必ず活かしてまいります。 仕上がりや説明不足についても、安心して任せていただくためのコミュニケーションの重要性を改めて痛感いたしました。施術前後のカウンセリングやお声かけについても再度見直し、再発防止に努めます。 この度のご来店に際し、たくさんのご期待を裏切る結果となってしまったことを深く反省しております。いただいたご意見を無駄にすることなく、スタッフ全員で共有し、より良いサロン作りに真摯に取り組んでまいります。 改めて、この度はご来店ならびに貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年7月10日
石さんの口コミ
女性 / 10代後半
凄い丁寧に説明や施術もしてくれて安心して任せることができました。仕上がりも良くてかなり軽くなって凄く嬉しいです！髪色も残留があったにも関わらず希望通りの色にしていただいてありがとうございます🙇♀️
来店日：2025年6月26日🧨ブリーチー×ボブ レイヤー💎じゅえるさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ 安心してお任せいただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです✨ 髪色も残留がある中で、ご希望のお色味に近づけられて本当に良かったです！ ブルーとてもお似合いでしたね💙 カラーの色持ちを少しでも長く楽しんでいただくために、 ・カラー専用のシャンプー＆トリートメントの使用 ・なるべく毎日のアイロンやコテの温度を低めに ・紫外線対策（帽子やUVスプレー）も◎ がおすすめです🌿 また気になることがあれば、いつでもご相談くださいね！ またのご来店、心よりお待ちしております☺️
返信日：2025年6月26日
ことさんの口コミ
女性 / 20代前半
無理言って要望に近づられるようにアドバイス頂きながら施術して頂きすごく可愛くしてもらえてありがとうございました！
来店日：2025年6月25日のんのさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に施術していただけました！ カラーも綺麗で大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2025年6月24日🧨ブリーチー×ボブ レイヤー💎じゅえるさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです☺️ カラーもとてもお似合いでした！ 色持ちを良く保つためには、 ● カラー専用のシャンプー＆トリートメントのご使用 ● 熱いお湯を避けたぬるま湯での洗髪 ● ドライヤー前の洗い流さないトリートメント がおすすめです🌿 ご不明な点があれば、いつでもお気軽にご相談くださいね♪ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年6月26日ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術前にどういうふうにしたいのか話し合いを細かくしていただけたのがとても良かったです✨️ 仕上がりもとても可愛くして頂きました！ ありがとうございました🌼
来店日：2025年6月21日🧨ブリーチー×ボブ レイヤー💎じゅえるさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます🌼 カウンセリングの際にしっかりとお話を伺いながら、理想のイメージを一緒に共有できたこと、そして仕上がりにもご満足いただけて本当に嬉しく思っております。 「とても可愛くしていただきました」とのお言葉、とても励みになります！ これからも季節や気分に合わせたスタイルをご提案しながら、毎回のご来店を楽しみにしていただけるよう努めてまいります✨️ 気になる髪のお悩みやスタイリング方法なども、いつでもご相談くださいね。 またお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました！
返信日：2025年6月24日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
エクステもカラーもイメージ通りでとても可愛してもらいました！！ 担当の方にもアシスタントの方にも丁寧に施術していただけてとても嬉しかったです！！またお願いしたいです！！ ありがとうございました！！
来店日：2025年6月17日🧨ブリーチー×ボブ レイヤー💎じゅえるさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ エクステもカラーもイメージ通りとのこと、とても可愛く仕上がったスタイルを気に入っていただけて私たちも本当に嬉しいです♪ 担当スタッフ・アシスタントへの温かいお言葉までありがとうございます。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。 エクステを綺麗に長持ちさせるためには、以下のようなケアがおすすめです： ・毛先中心に保湿系トリートメントを使って乾燥や絡まりを防ぐ ・シャンプー時は根元を優しく、エクステ部分はこすらず泡で包むように洗うのが◎ ・ドライヤーでしっかり乾かし、摩擦や寝癖を防ぐためにナイトケアもぜひ取り入れてみてください またいつでもご相談・ご来店をお待ちしております！ ありがとうございました♡
返信日：2025年6月24日
なおみさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日の予約にも関わらずご対応いただきありがとうございました。 イメージ通りの仕上がりでした。
来店日：2025年6月15日🧨ブリーチー×ボブ レイヤー💎じゅえるさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます！ 当日のご予約にも関わらずご来店いただけたこと、そしてイメージ通りの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思っております。 今後も急なご予定やご希望にもできる限り柔軟に対応させていただきますので、気になるスタイルやお悩みなどがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。 またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
返信日：2025年6月24日
ㅁㄴさんの口コミ
女性 / 10代後半
前日に予約したのですが丁寧に対応してもらえてカットもよかったです！ありがとうございました！
来店日：2025年6月12日🧨ブリーチー×ボブ レイヤー💎じゅえるさんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 前日のご予約にも関わらずご来店いただき、仕上がりのカットにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。 今後もご都合に合わせてご予約いただけるよう、丁寧で安心していただける対応を心がけてまいります。 スタイルのメンテナンスや気になる点がございましたら、いつでもご相談くださいね！ またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
返信日：2025年6月24日
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も素敵な髪にしていただきました！ ありがとうございました！
来店日：2025年6月6日来店回数：3回🧨ブリーチー×ボブ レイヤー💎じゅえるさんからの返信
いつもご来店ありがとうございます！ 今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく、私たちも幸せな気持ちでいっぱいです。 大切な髪をお任せいただけること、心から感謝しております。 綺麗な状態を長く保っていただくために、以下のようなケアをぜひ取り入れてみてくださいね： ・シャンプーはカラー・ダメージケア専用のやさしいものを選ぶと色持ちや手触りがぐんと良くなります ・毎日のドライ前には、洗い流さないトリートメントを使って熱ダメージや乾燥からしっかり守りましょう ・週1〜2回の集中トリートメントで内部補修をすると、ツヤやまとまり感が持続しやすくなります また次回も似合う素敵なスタイルをご提案できるよう、丁寧に施術させていただきます。 ご来店を心よりお待ちしております♪ ありがとうございました！
返信日：2025年6月24日
いともあさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーもカットも素敵で、過去一のスタイルにしてもらいました☺️🪄ありがとうございました😌
来店日：2025年6月6日🧨ブリーチー×ボブ レイヤー💎じゅえるさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます💐 カラーもカットもご満足いただけて、「過去一のスタイル」とまで言っていただけたこと、本当に嬉しくて光栄です！ 今後もさらに似合うスタイルをご提案できるよう、丁寧にカウンセリング・施術をさせていただきますね♪ また、今回のスタイルを綺麗にキープするためにおすすめのケア方法を少しご紹介させていただきます： ・カラーの色持ちを良くするために、カラー専用のシャンプー＆トリートメントを使用するのが効果的です ・毎日のスタイリング前には、保湿と熱保護ができるアウトバストリートメントを使ってダメージ予防を◎ ・毛先の乾燥が気になるときは、週1〜2回の集中ケアマスクもぜひ取り入れてみてください♪ 次回のご来店も心よりお待ちしております！ ありがとうございました！
返信日：2025年6月24日
すんさんの口コミ
女性 / 20代前半
4年ぶりのハイトーン気に入りました 家でのお手入れや今後のカラーについてもいろいろ質問させていただきましたが、丁寧に答えてくださりとても勉強になりました ありがとうございました！
来店日：2025年6月4日🧨ブリーチー×ボブ レイヤー💎じゅえるさんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 4年ぶりのハイトーンを気に入っていただけたとのこと、本当に嬉しく思っております。大きなイメージチェンジをお任せいただけたこと、心より感謝いたします。 ご自宅でのお手入れや今後のカラーについてのご質問も、少しでもお役に立てたのであれば幸いです♪ 気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。 ハイトーンは透明感があってとても素敵ですが、繊細な分ケアも大切になりますので、以下のポイントを意識してみてください： ・カラーシャンプー（紫やシルバー系）を週2〜3回取り入れて、黄ばみやくすみを防ぐ ・日常のシャンプー・トリートメントは、保湿力の高いものを使ってパサつきや切れ毛を防止 ・ドライヤーやアイロンの前には、必ず熱保護効果のあるオイルやミルクを使って髪を守りましょう また次回も似合うカラーをご提案できるのを楽しみにしております！ ありがとうございました🌿
返信日：2025年6月24日
ワカさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングから仕上げまでテキパキと無駄なくスムーズでとても安心感がありました！メンテナンスカットで理想のボブの形に整えてくださってとても満足です！ ありがとうございました☆彡
来店日：2025年6月4日🧨ブリーチー×ボブ レイヤー💎じゅえるさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます☆彡 カウンセリングから仕上げまで安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思っております！ メンテナンスカットで理想のボブに近づけるお手伝いができて、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。ボブはシルエットが大切なスタイルなので、定期的なメンテナンスでさらに扱いやすく美しい状態をキープできます◎ ご自宅でも綺麗な状態を保つために、以下のケアをぜひ意識してみてください： ・乾かす前には保湿系のアウトバストリートメントを使うと、まとまりやすさがアップします ・ドライヤーは根元からふんわりと、毛先は内巻きを意識すると自然なボブに♪ ・約1〜1.5ヶ月に1回のカットで形を崩さずキープできます また次回もぴったりのスタイルをご提案できるのを楽しみにしております！ ありがとうございました☺️
返信日：2025年6月24日ycさんの口コミ
女性
新しい髪型にチャレンジさせてもらえて大満足でした。
来店日：2025年4月26日🧨ブリーチー×ボブ レイヤー💎じゅえるさんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ 新しい髪型へのチャレンジをお任せいただけたこと、本当に嬉しく思っております。仕上がりにご満足いただけて何よりです♪ これからも季節や気分に合わせて、さらに似合うスタイルのご提案ができるよう努めてまいります。スタイリングやケアの方法も、いつでもお気軽にご相談くださいね！ またのご来店を心よりお待ちしております☺️ ありがとうございました！
返信日：2025年6月24日ちぃかなさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回も施術ありがとうございました！ めちゃくちゃ可愛い色にしていただきありがとうございます！ 元の色残りや、髪の状況のこともあり、 次の色が決められないままお伺いしましたが、 様々なカラーのご提案をいただき、 今後の参考にもさせていただきます！ ありがとうございました！ またお伺いします！
来店日：2025年4月23日来店回数：2回
まいかさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽だったのかとても雑な仕上がりにされました。 対応も終始笑顔はなく冷たい感じで、シャンプーは甘く、顔に水かかってるしで過去一酷かったです。 ラベンダーにはできませんと言われ、仕上がりも全然理想の色とは違い、悔しかったので別のお店に行きましたがちゃんと施術して頂きラベンダーしてもらえました。 めんどくさかったのか技術がないだけなのかできるものをできないと言うのは美容師としてどうなのでしょうか、、。 カットも違和感あったので別のところで切って貰った際、やっぱり所々長い毛があったり左右差があると言われ整えて頂きましたが、カットもカラーも何一つ満足いかなかったのでリピートはしないです。 ここまで最悪のできにされたのは初めてです。
来店日：2025年4月9日🧨ブリーチー×ボブ レイヤー💎じゅえるさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術・接客ができなかったこと、深くお詫び申し上げます。 シャンプーの技術の見直しをスタッフ一同して参ります。 色味に関しましては、ラベンダーというよりもブリーチベース次第では紫になると思いお伝えいたしましたが、技術不足で申し訳ございませんでした。 カットに関しましては、左右差を気付かず申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し、改善に努めてまいります。 カウンセリング不足によりご希望の仕上がりと大きく異なってしまったこと、また施術中の不快な思いについても、心よりお詫び申し上げます。
返信日：2025年4月22日たーこさんの口コミ
女性
ありがとうございました。セルフブリーチでまだらになっていた明るさを直していただきました。初めは思っていた以上に黄色味があって驚きましたが、私好みの色に仕上てもらい大満足でした。ありがとうございました。
来店日：2025年3月27日愛さんの口コミ
女性 / 10代後半
美容師さんの接客も良く、望み通りのカットとカラーにしていただき大変嬉しかったです！ただシャンプーの際私が言えずにいたのも原因ですが、頭を持ってかれるので少し血のぼりそうになったり少し首が痛くなる点が気になりました。それ以外は良かったです。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。
来店日：2025年3月25日
てさんの口コミ
女性 / 20代前半
前日の急な予約にも関わらず対応していただきありがとうございました！すごいかわいい思い通りの色で色落ちの過程なども説明してもらえて良かったです！また機会がありましたらよろしくお願いします(*^^*)
来店日：2025年3月23日
Sさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！ 丁寧で、素早く、理想的なかわいい髪色にしてくださいました。
来店日：2025年3月12日
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