Ⓜ︎さんからの抜け感ベージュ🐏♡ SHE池袋🪞の口コミ

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  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  始めに担当者がカウンセリングを行い、髪の状態を見てくださいました。その際に、「髪が痛んでいるので、クーポンの料金＋今回を含めて3回分の髪質改善トリートメントを限定価格で追加して(¥6,600.-)、3回の来店を通して、一緒に可愛くスタイリングさせてください。」と仰られたので、追加をお願いしました。
  しかし、その後カラー剤（2名）→シャンプー・トリートメント→ドライと施術者が変わり、担当者はカット・仕上げの際にやっと戻ってこられました。今後2回の来店分を含めて、「一緒に可愛くスタイリングさせてください」と仰っていた割には、たらい回しにされているような感覚でした。
  また、施術中カラー剤を2名で急いで塗ったため、顔についてしまったり、トリートメント中、最初に追加した髪質改善トリートメントをしてくださっているのか不安で尋ねると、クーポンの通常のトリートメントをつけてしまっていた様子でした。髪質改善トリートメントを付け直していただきましたが、担当者がカウンセリングで髪質改善の追加の提案をしてきたのにも関わらず、トリートメントの施術者にその件が伝わっておらず、驚きました。
  私が声をかけなければ、通常のトリートメントで追加料金を払っていたのかと思うととても怖かったです。
  結局、髪質改善トリートメントを追加したことや施術ごとにスタッフが変わるので、待ち時間が多く、合計3時間かかりました。美容院の後に予定がある方は、かなり時間に余裕を持って予約した方が良いです。
  私は会計時に、今回の対応から今後の来店が不安になり、今後2回分の髪質改善トリートメント代をキャンセルさせていただきましたが、1回分の通常料金¥4,400-をクーポンの料金に加えて支払うことになりましたので、皆様ご注意ください。また、担当者のLINEの追加や評価のためのアプリのダウンロードを依頼されます。

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  来店日：2025年5月17日

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