アシスタント/研修歴 4年
79
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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
奈 奈の口コミ
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.0
ミニモでの対応
4.1
79件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
rinnkakaさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてこちらのネイルサロンを利用しましたが、大変満足しました! スタッフの皆さんがとても親切で、丁寧にカウン乜リングをしていただき、理想通りのデザインに仕上げてくださいました。 施術中もリラックスできる雰囲気で、時間があっという間に過ぎました。 仕上がりはもちろん、ケアも丁寧で長持ちしそうです また次回もぜひお願いしたいと思います!ありがとうございました!
来店日：2025年2月9日 
まみさんの口コミ
女性 / 20代前半
結果から書かせて頂くと、イメージ通りの仕上がりにはならなく、残念でした。 マグネットフレンチネイルで予約したのですがまっっったくマグネットフレンチ要素なく、何も言わなければただのマグネットのネイルになってたところでした。 それを言うと、ストーン無料でつけますと施術中言ったにも関わらず、このクチコミを載せると後からメッセージで「無料ストーン払ってください！」ときました。ほんとに？？？です。 日本語がまず通じず、質問する度に他のスタッフに母国で話し、なにかやり取りされていました。 写真のイメージ通りにならないのだったら、最初からハッキリ言ってくれれば嬉しかったです… 研修中ということで、しょうがないのかもしれませんがお金をかけて残念だったのでこの評価にさせて頂きます。
来店日：2025年7月2日^_^さんの口コミ
女性 / 20代前半
今後予約を検討している方々への周知も込めて星5で評価致します。 私は予約時間の数分前に着いたのですがすぐに席には通されず待たされました。恐らく担当者が遅れていたようですがその説明も無くただ待っているように言われました。後から来た店員が担当かと思いきや、最初に案内をして先客のオフをしていた店員が担当でそのまま施術に入りましたが待ち時間についての説明は全くありませんでした。「熱かったら教えて下さい」と声掛けはあったものの、熱かったことと何度も皮膚にマシーンがぶつかり痛かったので伝えても日本語を理解していないのか全く配慮してもらえずそのあとはしょうがなく我慢していました。希望の長さ形を伝えても形だけ整えて長さは調整しないままベースを塗られそうになったことにも驚きましたね。甘皮処理もニッパーで無理やり引っ張られ先端が刺さったり、色むら、横から見たときにでこぼこしているなどとにかく技術力が低いです。予約時間過ぎての施術になるので後が詰まっている方にはまずお勧めしません。 3人いましたが私の担当含めた2人はほとんど日本語が通じず「失礼します」や「(ライトに)入れてください」など業務的なことしか話せないようなイメージでした。今回持ち込みで予約しましたが要望が全く通じず半ば諦めた部分もあります。もう1人の方は他2人を指導しているような感じでしたが待ち時間にお客が座る椅子に足をあげてスマホを触りかなり印象は悪かったです。外国人の方がやられている店舗に行くこともありますし店員同士の会話が外国語で飛び交っているシーンも多々見て来ましたがこれは見たことなく驚きましたね。 他の方の口コミにあった「ダストを払わない」などは改善されているのかなと思いますしカラーバリエーションも豊富でしたが残念な部分が多すぎます。デザインで施術時間が伸びることはあるかとは思いますが、ここに関してはオフ工程の無駄があったり、遅刻してるから他のスタッフが手伝ったりしていたので予約管理がゆる過ぎます。研修とはいえ他店と大差ない額でやっているのであれば技術面、接客態度見直した方がいいかと思います。
来店日：2025年6月22日のあさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もめちゃくちゃ可愛く仕上げてくれました！ 色もストーンも一緒に考えてくれて、スカルプもめちゃ上手です！またお願いします！
来店日：2025年6月21日来店回数：5回🤍さんの口コミ
女性 / 20代前半
一つ一つの作業が手早くて助かりました´т ‧̫ т ̀ 持ち込みデザインだったのですが再現がとても上手ですごく気に入りました💖🪽 またお願いしたいです♡
来店日：2025年6月20日hさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛かったです!! スタッフさんも丁寧でいろいろ相談乗ってもらえました! ありがとうございます。またお願いします!
来店日：2025年5月21日のあさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もカラーデザインどちらとも親身になって考えてくれました！とっても満足です
来店日：2025年5月19日来店回数：5回
りなさんの口コミ
女性 / 20代前半
17時に予約しましたが時間直前に予約時間の変更を確認無しに強制的に30分後にされました。 30分後再度サロンに行きましたがそこでも30分以上待たされました。 施術自体は早く丁寧でした。色のお試しなどもさせてくれて良かったです。 待たせてしまったからとパーツを2つつけてくれました。 ですが、予約時間の変更と謝罪が最初になかったのが残念です。 予約枠の見直しをした方がいいのかなと思いました！ 施術自体はとても満足です！
来店日：2025年5月16日幸子さんの口コミ
女性 / 40代前半
予約をし15分前に着いてしまったのですが スカルプ担当？の方が病欠でいないからスカルプ出来ないと言われてしまい 来たのに帰るのもと思いチップで長さだしをお願いしました 担当してくださった方が日本語があまり通じず まずラメは自爪が見えている色で カラー追加できるか聞いたところできると仰ってたので黒をお願いしたところ出来ないといわれ 皮膚にジェルがついて固まってしまっている状態でした。 終始嫌な顔をされておりお金を払い帰りましたが残念な気分になりました。
来店日：2025年4月18日
さきちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
スタッフの方が親切でとても良かったです☺️
来店日：2025年3月28日来店回数：2回
miaさんの口コミ
女性 / 20代後半
私の前の方が押して30分遅れてのスタートでしたが、私の施術自体はオフ込みで１時間ととても速かったです。可愛いマグネットフレンチにしてもらいました。1ヶ月経ちましたが、欠けることもなくまだ持ってます。
来店日：2025年3月26日のあさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も可愛くして頂けました！ スカルプも形もデザインも全部オーダー通りです！ また3週間後きます！
来店日：2025年3月19日来店回数：5回あさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初から最後までとても丁寧に対応していただきました。 持ち込みで時間のかかるオーダーをしたのにも関わらず一つ一つ確認してくれて理想通りの仕上がりになりました！ また利用したいです✨️
来店日：2025年3月16日来店回数：4回cさんの口コミ
女性 / 10代後半
始終丁寧な対応をしていただき、仕上がりも綺麗で、問題なく満足しました！確認を逐一してくださり、完璧に直していただきました！待ち時間や問題はなかったです！
来店日：2025年2月22日
ゆんさんの口コミ
女性 / 20代前半
要望通りに可愛いネイルに仕上げてくださいました！ またお願いします！ありがとうございました！
来店日：2025年2月16日のあさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛く仕上げて下さりました！ また来ます！
来店日：2025年2月13日来店回数：5回美さんの口コミ
女性 / 20代前半
20分ほど待たされました。 ほかに待っている方がいて、焦りながら施術され、強引に手を引っ張てきたり、机の下で足が当たることが何回かありました。 預けたコートには削った時にでるカスのようなものがたくさん付いていて、着て帰るのがとても恥ずかしかったです。 時間にも接客にも余裕を持つべきです。最底辺の清潔感も足りていません。
来店日：2025年2月4日kanaさんの口コミ
女性
予約時間すぎて案内されたので時間に余裕が無いと厳しいと感じた。 仕上がりも雑。
来店日：2025年1月10日来店回数：2回mさんの口コミ
女性 / 20代前半
正直､星一も付けたくないしお金も払いたくありませんでした。 まずマンションには入れないし行っても30分以上は待たされます。 案内されると思えば｢10分後にします｣のみ。 客待たせといて謝罪もないのか？と思いました。 実際にオフからスタートしたのですが､オーバル型の爪にして欲しく｢丸みはそのままで軽く削ってください｣と伝えたところ意味わからないくらい削られ､謎にポイント型にされました。 削られた後に｢形どうですか？｣と聞かれたが驚きともう諦めもあり｢大丈夫です｣と答えました。 その後の工程は比較的早く丁寧だったとは思いますが､お釣りの小銭もないし手は汚いまんま帰されるしもうちょっと丁寧さがあってもいいのではないかなと思います。 私以外にもお客様がいて､男性スタッフにやられている方はホコリが付いてるなど伝えていても意味がわかってなさそうで直しもせずにため息ばかり。 お客さんが怒る理由もとても分かります。 日本人ではないから許されるという訳ではありません。 こちらは技術を買っている身なので誰でも出来るようなネイルをされに来ているわけでは無いです。 確かにminimoは研修生の練習台となって募集をかけていると思いますが研修生6年目にしては素人並の接客と技術でしたね。 私は他のところ予約が取れずに仕方なくここを予約しましたが同じような被害者を増やしたくないので､行くことはおすすめしません。 失敗作にお金を払ってるようなもんです。 同じ金額を払うくらいならもっと良いところ探してください。
来店日：2024年12月30日小夏さんの口コミ
女性 / 20代後半
正直塗り方にムラがありました…
来店日：2024年11月20日
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