経験年数 5年
100
3140
💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLの口コミ
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
4.1
ミニモでの対応
4.2
100件の口コミ中1〜20件表示
みさとさんの口コミ
女性 / 10代後半
めちゃめちゃ可愛くしてもらえて大満足です！！ ありがとうございます！ ただ何をするにしても声掛けがなく、びっくりして不安を感じたのでもう少し声掛けが欲しかったです。 ですが、仕上がりはほんっとよかった！！
来店日：2025年11月15日
💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLさんからの返信
みさと様先日はご来店いただきありがとうございました。 この度は不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 仕上がりに満足頂けたとのことで嬉しいお言葉ありがとうございます！ またのご来店お待ちしております💖
返信日：2025年11月16日
りさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりがバラバラな上に、一部まつ毛が切れたのか短くなっていました。 途中で瞼をつままれてしまい、皮が剥けた。 設定時間の60分よりも、オーバーしてしまうと書かれていたのを承知で行ったのですが、実際にかかった時間は90分。そこまで大幅に長引くのであれば、途中で声掛けなど欲しかった。
来店日：2025年11月2日💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLさんからの返信
このたびはご来店いただきありがとうございました。 モデルクーポンでの施術にも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 モデル施術はスタッフの技術向上を目的としており、施術時間や仕上がりに個人差が出る場合がございますが、今後はお声掛けや確認を徹底し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年11月3日
やまさんの口コミ
女性 / 20代後半
工程の説明がないので不安でしたが、仕上がりは良かったです。ありがとうございました。
来店日：2025年11月2日💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLさんからの返信
ご来店いただきありがとうございます。 仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。 工程の説明が不足していたとのことで、今後はより安心してお任せいただけるよう丁寧なご案内を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年11月3日
Mさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に施術してくださりありがとうございました！ まつ毛が綺麗なカールになりました✨ 対応も素敵でした☺️
来店日：2025年11月2日💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLさんからの返信
M様先日はご来店いただきありがとうございました‼ 仕上がりに満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。 また何かございましたらご気軽にご連絡ください💖 またのご来店を心よりお待ちしておりますm(_ _"m)
返信日：2025年11月4日
のさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客も丁寧で仕上がりもとっても満足してます🩶 ありがとうございました！
来店日：2025年10月10日💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 またのご来店お待ちしております。
返信日：2025年10月19日
Mikiさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術には満足してます！ ただ、他の方が案内されていってしまって... あれ？となってしまったので、問診もかいてあるので店内でその辺の伝達しておいてほしいなと思いました。
来店日：2025年7月22日💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2025年10月19日
のさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な施術で仕上がりもとても満足です☺︎ ありがとうございました♪
来店日：2025年6月15日💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 丁寧な施術と仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです☺︎ またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2025年6月25日
ひなさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしていただきありがとうございました！ 背術後にパウダールームを使わせていただけるのがとても良かったです！ヘアアイロンも貸していただけたので、助かりました！
来店日：2025年5月21日💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 可愛く仕上がったとのお言葉、とても嬉しいです😊 パウダールームやヘアアイロンも気に入っていただけて良かったです♪ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年6月25日
ももかさんの口コミ
女性
研修中ということもあり、多少のばらつきはしょうがないと思っておりましたが、薬剤を置きすぎているのか、ロットのせいなのか、 毛先だけがすごく曲がってしまっていて、とっても扱い辛いです。これから時間が経ってからどうなるかが心配です。
来店日：2025年5月20日💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLさんからの返信
この度は施術にご満足いただけず申し訳ございませんでした。 研修中のスタッフによる施術でご不便をおかけしたこと、また仕上がりの毛先の状態についても真摯に受け止めております。 今後の持ちや扱いに関しましてもご心配をおかけし、大変心苦しい限りです。 もしよろしければ、再度ご相談いただけますと改善に努めさせていただきますので、ご連絡をお待ちしております。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年6月25日
。さんの口コミ
女性 / 10代後半
技術面、接客面どちらにおいても満足とは思えませんでした。 ｢あ、初めてですか？｣と半笑いで聞かれて怖かったです。 施術を受けてから10時間ほど後にお風呂にはいったら手に負えないくらい毛並みにばらつきが出てとても残念です、、
来店日：2025年5月16日💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLさんからの返信
この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。 接客の際に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 また、仕上がりの毛並みのばらつきにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客の改善に努めてまいります。 もしよろしければ、今後の対応についてご相談させていただきたいので、ぜひご連絡いただけますと幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年6月25日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
目に液がしみて、技術面が本当に残念でした、 今も目が真っ赤です。 接客面はよかったので、 この口コミを機に技術向上につながればうれしいです。
来店日：2025年3月26日💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLさんからの返信
この度は施術により目にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 現在も目の状態が良くないとのことで、とても心配しております。 接客面にご満足いただけたことは励みになりますが、技術面でのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 もしよろしければ、今後の対応についてもご相談させていただきたいので、ご連絡いただけますと幸いです。 お大事になさってください。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年6月25日
さゆりさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めての眉毛サロンで緊張しましたが、優しく丁寧に接して下さりとても安心出来ました。ありがとうございました！
来店日：2025年3月25日💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLさんからの返信
初めての眉毛サロンでのご来店、ありがとうございました！ 緊張されていた中でも安心していただけたとのお言葉、とても嬉しいです😊 今後も丁寧な接客を心がけてまいりますので、またぜひお待ちしております！ ありがとうございました！
返信日：2025年6月25日
うまこさんの口コミ
女性 / 20代前半
お得にパリジェンヌができてよかった。
来店日：2025年3月19日💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLさんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 またのご来店お待ちしております。
返信日：2025年10月19日
朔彩さんの口コミ
女性 / 20代前半
接客すごく丁寧で仕上がりも大満足です✨️
来店日：2025年3月19日💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLさんからの返信
嬉しいお言葉ありがとうございます！ 接客や仕上がりにご満足いただけてとても光栄です✨️ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年6月25日
yukinoさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてマツエクのだったのですが丁寧に説明、施術していただけてとても嬉しかったです！仕上がりも大満足です、ありがとうございました！
来店日：2025年3月5日💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLさんからの返信
初めてのマツエクでご来店いただきありがとうございました！ 丁寧な説明と施術でご満足いただけてとても嬉しいです😊 仕上がりも気に入っていただけて光栄です！ またのご来店を心よりお待ちしております。 ありがとうございました！
返信日：2025年6月25日
りこさんの口コミ
女性 / 20代前半
3回目ですが、カウンセリングも丁寧にしてくれて 仕上がりも満足しました！ ありがとうございます！ また来月もお願いします！
来店日：2025年2月19日来店回数：4回💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLさんからの返信
いつもご来店ありがとうございます！ カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです😊 また来月のご来店も心よりお待ちしております！ こちらこそ、ありがとうございます！
返信日：2025年6月25日
マキさんの口コミ
女性 / 40代後半
まつげパーマは初めてでした。 丁寧に仕上げてくれてありがとうございました。 またよろしくお願いします。
来店日：2025年2月19日💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLさんからの返信
初めてのまつげパーマでのご来店ありがとうございました！ 丁寧な施術を喜んでいただけて嬉しいです😊 またのご来店を心よりお待ちしております。 こちらこそ、よろしくお願いいたします！
返信日：2025年6月25日
こさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗に仕上げていただきました！
来店日：2025年2月9日💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLさんからの返信
ご来店ありがとうございました！ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです😊 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年6月25日
さんらいずさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術が丁寧すぎて爆睡しちゃいました笑 カウンセリングもいっぱいお話ししてくださって、決めやすかったです！ 出来上がりもすっごく可愛くて大満足です〜💞
来店日：2025年2月4日💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLさんからの返信
嬉しいご感想ありがとうございます！ 施術中にリラックスして爆睡してしまうほどだったとのことで、とても光栄です😊 カウンセリングも楽しんでいただけて良かったです♪ 仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです💞 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2025年6月25日
みうさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツエクでしたが1から丁寧に教えて下さり、とてもわかりやすく、質問も安心して出来ました。仕上がりも綺麗で満足です！ありがとうございました！
来店日：2024年12月26日💗マツエク マツパ 専門店🎀SeneLさんからの返信
初めてのマツエクでのご来店、ありがとうございました！ 丁寧なご説明で安心して施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います😊 仕上がりもご満足いただけて光栄です！ またのご来店を心よりお待ちしております。 ありがとうございました！
返信日：2025年6月25日
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