ネイルサロン ティーエヌ 立川店ネイルサロンティーエヌタチカワテン大西 TN立川駅前店

ゆさんの口コミ

女性 / 30代前半

接客、笑顔で対応して頂けてとても良かったです。 フットネイルで予約したと思っていたらハンドネイルだったようでご迷惑お掛けしましたm(_ _)m その場でフットネイルも対応して頂いて感謝です、ありがとうございました！ 入店から退店まで1時間かからないくらいでスピーディーでした。（フットネイルデザイン） 足元が可愛くなり満足です、ありがとうございました(〃'▽'〃)

【Jr.ネイリスト練習モデル】自店オフ込み☆定額6900円コース☆ ¥0

はるさんの口コミ

女性 / 20代前半

カラグラをして頂きました！ちょっとだけ気泡が入ってしまっていたのですが、気にならない程度で全体的にとても満足です！ 丁寧なのに施術も手早く、かわいく仕上がってよかったです！ありがとうございました！！

【Jr.ネイリスト練習モデル】他店オフ有り☆ワンカラー・グラデーション ¥0

大西 TN立川駅前店さんからの返信

はる様 この度は、Jr.ネイリスト練習モデルにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見を頂戴し、大変嬉しく思っております。 暖かいお言葉を頂き、とても励みになります！ これからもお客様にご満足いただける施術を提供できるよう、技術の習得に努め、練習に励んで参ります！ お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、これからも技術・サービスの品質向上にスタッフ一同、努力してまいります。 【ご案内】 ----------- 当店では、お客様の爪の負担を抑えるために、定期的なサロンでの付替えオフを推奨しております。 当店のクーポンは、通いやすいオフ込みの料金設定となっております。 定期的にジェルを付替えるお客様や、爪が薄いなどのお悩みを抱えるお客様に最適ですので、どうぞお気軽にご利用ください。 ----------- ティーエヌでは、多くの女性にキレイを楽しんでいただきたい！という想いから、 短時間・低価格・高品質のネイルサービスの提供を心掛けております。 今後もお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 ネイルサロンティーエヌ立川駅前店

返信日：2025年10月7日

nico❤︎さんの口コミ

女性

初めてお伺いしました。 掲載にはフット ジェルネイルと書かれていたのですが、行ったらパウダーネイルというあまり聞き馴染みのないネイルの施術で少しびっくりしました。 きちんと、記載してほしかったです。 また、デザインは2種類の中から選ぶ形になりますが、どれもデザインがイマイチで、困惑しました。 親指がチークネイルになっているものを選びましたが、画像では白ベースに希望のカラーをチークのように塗ってもらうデザインだと思ったら、まさかのベース塗らずにそのまま希望のカラーを塗るといったデザインでした。 こちら、デザインについて質問したところ冷たい態度で返されるだけでした。 画像に関して、誤解を生むようなものだと思うので注意事項としてベースは透明ですなど記載があればよかったなと思いました。 また、ネイルを硬化中に爪がどこかに当たってしまって、少し凹みが出来てしまったのですが、「どっか当てたんですね」 と嘲笑うかのように言われ、その後ゴシゴシとヤスリでやってくれましたが、摩擦ですごく痛かったです。 オフの時も少し痛いなと感じることはありましたが、練習生だからそういうこともあるよなと少し様子見てましたが、明らかに故意で痛くやられてるような感じでした。 ネイルのデザインに関して質問したことがそんなに不愉快だったのか機嫌がずっと悪く、とても怖かったです。 施術終了の際に、何も言わずに受付まで向かわれて、とっとと早く帰ってほしいという印象を受けました。 ミニモを利用して初めて態度の悪い方と出会いました。 せっかく可愛いネイルをしてもらおうと予約したのに気分は最悪のまま帰ることとなり、二度と行きたくないと思いました。

【Jr.ネイリスト練習モデル】☆フット☆他店オフ有り☆定額6900円コース ¥0

大西 TN立川駅前店さんからの返信

nico♥様 この度は、ネイルサロンティーエヌをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当店の掲載者は立川店研修スタッフのクチコミになります。 赤羽店での研修スタッフとこちらの立川店研修スタッフとは全く異なります。 ですがこの度は、他店の店舗で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 他店のサービスにおいて不備があったことを重く受け止め、 今後はより一層の努力をしティーエヌのサービス向上に取り組んでまいります。 今後もお客様に満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、何か気になることなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ネイルサロンティーエヌ(立川駅前店)

返信日：2025年10月7日