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eyelash momoca🫐の口コミ
仕上がり・技術
3.9
コミュニケーション・サービス
4.1
ミニモでの対応
4.4
13件の口コミ中1〜13件表示
✴︎さんの口コミ
女性
綺麗にまつ毛上がっていて大満足です。 ありがとうございました！
来店日：2025年11月29日モさんの口コミ
女性 / 20代前半
落ち着いた接客でとてもリラックスして施術を受けることができました！(途中から爆睡してしまいました、、) エクステの長さも決めずに伺ったのにも関わらず、印象の説明と提案までしていただけてとっても有り難かったです🧚🏻♀️
来店日：2025年11月28日アさんの口コミ
女性 / 20代前半
同業者ということもあり、技術以前に接客が気になりました。声は小さく笑顔もなく、目元にテープを貼る時点で自信のなさを感じるほどでした。他のお客様をお席に通している様子も見えましたが、普段から愛想がないんだな〜という印象です。仕上がりのバラつきなどは歴の関係もあり仕方がないと思いますが、落ち着いた人と無愛想な人は別物ですので、接客業である以上そこの区別をしっかりするべきかと思います。ありがとうございました！
来店日：2025年11月17日
eyelash momoca🫐さんからの返信
ア 様 先日は、ご来店頂き有難うございました。 この度は、ジュニア施術とはいえ、ご満足の頂ける仕上がりとならず、施術面・接客面に対してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、仕上がりに対してもご満足頂けなかった点について重ねてお詫び申し上げます。 施術に関して、仕上がりのばらつきが気になったとのご意見を頂き、反省すべき点が多く、真摯に受け止めております。 今後は事前カウンセリングをより細かく行い、施術中の確認や仕上がりの方向性もしっかり共有させて頂き、お客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 頂いたご意見を真摯に受け止め、施術前のお声がけ・お客様が安心してお任せ頂ける接客を改めて徹底して参ります。 今後は、技術面・接客面ともに改善していきます。 お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございます。
返信日：2025年11月19日ぷりんさんの口コミ
女性 / 20代前半
ミニモの練習モデルだから仕方ないけれど全くまつ毛上がらなかったです。自分が一重だから元々上がりにくいのもあると思いますがそれにしてもあまり変化なかったです、
来店日：2025年11月15日eyelash momoca🫐さんからの返信
ぷりん 様 先日はご来店頂き有難うございました。 お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、技術不足により満足のいく仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。 技術面、施術前のカウンセリングの強化をし今後の改善に繋げていきます。 貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。ご期待に添える仕上がりを提供できず、心よりお詫び申し上げます。
返信日：2025年11月19日うーさんの口コミ
女性 / 30代前半
在宅の主人に子供のお昼寝のタイミングを逆算し、それに合わせてお願いをしてお店に向かいましたが、最後に目尻部分のグルーがくっついたのか所要時間より30分ほどオーバーしました。 接客も気持ちの良いものではなく、声は小さく自信なさげ、笑顔もなし、基本中の基本もなっておらず、同じ接客業、サービス業としてとても気になりました。 また、施術中に頭に腕の重さが乗っかってきて、普段背術されてる時、頭を腕置きのようにされたことがなかったので、それも不快でした。ピンセットなどの金属道具も、耳元に雑に置く音もきこえるし、くっついたグルーを取る時にピンセットの先端がいつ眼球に刺さるのかヒヤヒヤなくらい、少し雑でした。乾かすときも、手動のシュコシュコするもの。効率的に考えて、電動扇風機などを使った方がいいのではと思います。 いくら価格が安いとはいえ、そのようなサービスに3850円も払いたくなかったのが正直な感想です。 普段行っていたサロンの予約が取れず、急だったのもありますが、仕上がりもバサバサですぐ取れ出来たので、2度と行きたくないです。
来店日：2025年11月12日eyelash momoca🫐さんからの返信
うー 様 先日はご来店頂き有難うございました。 お忙しい中、お時間を合わせてお越しいただいたにもかかわらず、施術時間が予定より大幅にかかってしまい、ご迷惑とご負担をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 また、接客面・技術面ともに至らない点が多く、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ジュニア施術とはいえ、基礎的な配慮や施術姿勢、器具の扱い音、腕の置き方などに不足があったことを真摯に受け止め、見直し・指導を徹底してまいります。仕上がりについてもご満足いただけず、すぐに取れてしまったとのこと重ねてお詫びいたします。 今回いただいたお声は今後の改善に繋げ、同じ事が起こらないよう接客面・技術面の見直しをしお客様にご満足いただだけるように精進してまいります。 この度は、うー様にご迷惑をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お忙しい中貴重なご意見いただきまして、誠に有難うございました。
返信日：2025年11月19日chikaさんの口コミ
女性 / 40代前半
柔らかな雰囲気で丁寧に確認しながら施術していただきました。 最後に確認をくださったスタッフの方もとても話しやすくこちらの希望を汲み取ってくださり仕上がりも満足でした。
来店日：2025年9月3日eyelash momoca🫐さんからの返信
chika 様 先日はカットモデルに来て頂き有難うございました🙇🏼 バッサリまとまりのあるボブに切らせて頂きました！ 仕上がりも喜んで頂き嬉しいです☆ 長時間、有難うございました🙂↕️
返信日：2025年11月4日あすさんの口コミ
女性 / 40代前半
急な当日お願いでしたがミニモでの対応早く助かりました。 とても丁寧に希望を聞いて頂き、お任せにした前髪も前から横へのラインきれいに繋げてもらいました。 シャンプーが痛くないのが特に良かったです。確認してくださったスタッフの方も人当たりの良い雰囲気で過ごしやすかったです。改めてカットと手間のかかった仕上げありがとうございました。
来店日：2025年7月17日eyelash momoca🫐さんからの返信
あす 様 先日は、カットモデルに来て頂き有難うございました ⸝⸝ 全体的に4 ~ 5cmカットし、前髪もサイドと繋がるように 切らせて頂きました！ 仕上がりも喜んで頂き嬉しいです♩ 長時間有難うございました🙂↕️
返信日：2025年11月4日.さんの口コミ
20代後半
いつもの美容院が空いてなかったためお伺いいたしました。 おそらく体調が優れなかったのかと思いますが、マスクをされていて声も小さく聞き取りづらいことがほとんどでした。また、ずっと鼻を啜られていたり、コホコホと咳をされていたりと、不安な気持ちでした。 オリーブベージュ系で今の色（9トーン）よりも暗くしたくないとお伝えしましたが、仕上がりは明らかに暗くなってしまい、ただの緑がかった黒髪で最悪です。ムラだらけです。オーダー時にみせた色味の再現が難しいのであればそうおっしゃっていただきたかったです。。 シャンプーは気持ちよかったです。 ありがとうございました。
来店日：2025年5月10日eyelash momoca🫐さんからの返信
先日はご来店頂き有難うございました。 また、お忙しい中貴重なご意見を頂き有難うございます。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご満足頂けるお仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。 今後ともお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
返信日：2025年5月13日東永谷ママさんの口コミ
女性 / 50代前半
オーダーどうりのカラーに、仕上がり満足してます。今度は、もっともっと明るい色にチャレンジしてみようかな。その時はよろしくお願いします!シャンプー、お上手でした。これからも頑張っていろんなことにチャレンジして下さい😊
来店日：2025年5月5日eyelash momoca🫐さんからの返信
東永谷ママ 様 先日はご来店頂き有難うございました🙇🏼 嬉しいお言葉有難うございます！ お色味も喜んで頂けて嬉しいです ⸝⸝ 是非！次もお待ちしております🪔
返信日：2025年11月4日
meさんの口コミ
女性 / 30代後半
お店の雰囲気がすごく居心地良かったです✨️ 髪色も理想通りにひていただけて、 トリートメントもすごく丁寧にしてくれました☺️ またお願いしたいと思います！ ありがとうございました🙏
来店日：2025年1月30日eyelash momoca🫐さんからの返信
me 様 先日はカラーモデルに来て頂き有難うございます🙂↕️ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ 喜んで頂けて嬉しいです ⸝⸝ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ トリートメントで更にサラサラになりましたね♪ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ 是非！またお待ちしております！
返信日：2025年11月4日
nokiさんの口コミ
女性 / 10代後半
想像通りの色にしていただきありがとうございました😊
来店日：2025年1月26日来店回数：2回eyelash momoca🫐さんからの返信
noki 様 先日はカラーモデルに来て頂き有難うございます🙂↕️ ㅤ ㅤ ㅤ ㅤ 喜んで頂けて嬉しいです ⸝⸝ ㅤ ㅤ ㅤ またお待ちしております♩
返信日：2025年11月4日まなのさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧でした！ 黄色味がかるのが嫌で希望通りの暗めのグリーン系にして頂き色落ちも楽しみです ありがとうございました😊
来店日：2025年1月6日eyelash momoca🫐さんからの返信
まなの 様 先日はカラーモデルに来て頂き有難うございました🙂↕️ ダークグリーンとてもお似合いです！ 色落ちも楽しんで下さい ⸝⸝ ♪
返信日：2025年11月4日hal☺︎さんの口コミ
女性 / 30代後半
今日はありがとうございました😊 ざっくりしか伝えておらず、色が入りにくいかもとおっしゃってましたがとても綺麗に仕上がり大満足です^_^ また是非お願い致します。
来店日：2024年10月26日eyelash momoca🫐さんからの返信
hal 様 先日はカラーモデルに来て頂き有難うございました🙂↕️ 喜んで頂けて嬉しいです！ また是非お待ちしております＾＾
返信日：2025年11月4日
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