ミクの口コミ

3.0

仕上がり・技術
3.0
コミュニケーション・サービス
3.0
ミニモでの対応
3.0

1件の口コミ中1〜1件表示

みさんの口コミ
女性 / 30代後半
来て直ぐに色見本をバサバサと目の前に乱雑に置かれてびっくりした。メニューに記載の色でお願いしますと言うとどれか分からないのか教えたくないのか困惑。久々にチップの長さだししましたがチップは曲がってるし爪の内側にジェルがはみ出ていてアレルギーある方なら危険なレベル。チップと一緒に自爪まで変な方向に削られたし最悪すぎる。丸くしてとお願いしたが角張っててえって感じ。机の周りも後ろのネイル棚も汚いし削りカスが全く吸われてなくて埃っぽい。ライトの奥にゴミが入ってたみたいで手を取り出したらティッシュが爪に付いててドン引き。粉を落とす筆があんなに固くて痛かったのははじめて。ネイルオイルは100円ショップのもの。爪の表面も凸凹波打っているし、会計中に中国語なの外国の言葉でもう1人のスタッフの方と話していて「すごいねさすが」みたいな事言ってて2時間枠を1時間で終えたから自慢していたんだと思う。時間よりも早く来たのにこんなにも雑にされたのは初めてでお金ドブに捨てたも同然。マスク越しでも口臭きつかったのでそこから改善した方が良いと思います。
「期间限定」【✨ハンド・チップ長さだし✨】💕ワンカラー💕ジェルオフ付き ¥4,300
来店日：2025年7月16日
ミクさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。ご期待に添えず、不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。施術に関してご指摘いただいた点、真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。ただし、当店で使用しているキューティクルオイルは専門メーカーのものであり、100円ショップの商品ではございません。店内清掃についても改めてスタッフ間で徹底いたします。施術時間につきましては、短時間で仕上げられるよう日々努力しておりますが、お客様の満足が最優先であるべきだと再認識いたしました。会話についても、不快に感じられたこと、大変申し訳ございません。貴重なご意見をいただきありがとうございました。これからもより良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
返信日：2025年7月20日