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Revision nails所属・黒馬 優美子の口コミ
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.0
ミニモでの対応
4.6
11件の口コミ中1〜11件表示
EMさんの口コミ
女性 / 30代前半
事前にやりたいデザインのヒアリングをしてくださり、デザインサンプルまでも作っていてくださいました。 デザインに合うカラーの候補を出しておいてくれたので、デザインとカラーもすごく決めやすかったです。 とても丁寧に施術していただき、爪の薄い箇所もあってオフに痛みがあるか不安だったのですが、痛みもなくケアもしっかりしてくださいました。 デザインも可愛くてとても気に入っています。 最後はハンドマッサージもしてくださいました。 どうもありがとうございました。
来店日：2025年6月16日
ゆうさんの口コミ
女性 / 20代後半
結婚式に参列するので施術してもらい とても素敵な仕上がりになりました。
来店日：2025年5月4日
ruさんの口コミ
女性 / 20代後半
予約変更を快く対応していただけて 本日施術して頂けました ☺️ お話もできて楽しかったです ❤︎ 仕上がりも大満足！ありがとうございました 🙇♀️ またぜひお願いいたします ✨️
来店日：2025年5月4日
🦮さんの口コミ
女性 / 30代前半
凄く綺麗にやってくれました。
来店日：2025年4月30日
nさんの口コミ
女性
お手頃な価格で大満足な仕上がりでした。 サロンへの行き方も丁寧に教えていただき迷うこともなかったです！
来店日：2025年4月29日
みーさんの口コミ
女性 / 20代前半
お手頃価格で最高な仕上がりでした！ ありがとうございました！
来店日：2025年4月26日
黒馬 優美子さんからの返信
お越しいただきありがとうございました😊 気に入っていただけてよかったです♡ またのご来店お待ちしてます☺️
返信日：2025年4月27日
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
終始機嫌の悪そうな態度でした。 メッセージだととても親切で素敵な方に思えたのでとても残念でした。 また仕上がりも思い描いていたものとは少し違いました。(事前に写真も送りました) けどそういうこともあるなと言い聞かせて帰りました。 ミラーのスキニーフレンチをお願いしたのですが、次の日には、ミラーの部分がかなり禿げてしまってました。 本日で施術の日から３日経ちますが6本は禿げてます。 接客が残念でもネイルの持ちが良ければいいやと思ってましたが、次の日に禿げるのは流石に残念でした。 久しぶりのネイルでワクワクした気持ちで行ったのに只々残念ですし正直返金して欲しいレベルです。
来店日：2025年4月26日黒馬 優美子さんからの返信
この度は不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また今回は練習モデルとしての施術ということもあり、 技術面接客面において至らないことが多く大変申し訳ございません。 いただいたお言葉を真摯に受け止め技術力、接客力向上に努めて参ります。 この度は貴重なコメント誠にありがとうございました。
返信日：2025年4月29日
にさんの口コミ
女性 / 20代前半
サロンは少しわかりづらい場所にありましたが、事前にメッセージで細かく道案内をご教示下さいました😌 仕上がり本当に可愛くてずっと眺めちゃいます🥹 本日は急な要望にもお応えいただき、ありがとうございました。また伺わせていただけたらと思います。
来店日：2025年4月25日黒馬 優美子さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました😊 素敵なゴールデンウィークをお過ごしください♪ またよろしくお願いします🙇♀️
返信日：2025年4月25日
Aiさんの口コミ
女性
施術中、デザインのワガママを言ってしまいましたが都度相談に乗ってくださりました。 ありがとうございました
来店日：2025年4月24日黒馬 優美子さんからの返信
口コミありがとうございます😊 お花とってもお似合いでした🌸 またよろしくお願いします🙇♀️
返信日：2025年4月25日
愛さんの口コミ
女性 / 20代前半
場所がわかりにくく、電話も繋がらずでどうしようかと思いましたが、きれいなサロンで丁寧な施術いただきました。また機会があればお願いします。
来店日：2025年4月13日黒馬 優美子さんからの返信
口コミありがとうございます！ 場所が分かりづらく申し訳ございませんでした。 サロンへのご案内方法も今後見直していければと思います。 またのご来店をお待ちしております。
返信日：2025年4月14日
レップルさんの口コミ
女性 / 20代前半
minimoで丁寧に対応してくださり、安価でオフ＋ワンカラーしていただけて良かったです！ ただ、右手が埋まってる時に色見本を片手で3冊見ながらカラー決めてくださいと指示されたり、 カラーを1度固めた後にこのネイルはシアー感が強くて2度塗りでも自爪が見えると伝えられたり、 正直優しい接客ではないなと感じました💧 もう少し要望をヒアリングしてくれたら嬉しかったなと。 爪が薄いと言われた際、どうすれば対策が出来るのかなどは特に教えて貰えず、こちらから聞かないと言われないのも引っかかりました🙇🏻♀️ (マイナスな状態です、とだけ言われたらただ否定された気持ちになるなと...)
来店日：2025年4月5日黒馬 優美子さんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました！ 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ヒアリングについても理想状態のすり合わせがしっかりとできておらず失礼しました。 今回は練習モデルとしての施術だったため、 いただいたフィードバックを受け止め接客力、技術共に向上していくよう努めさせていただきます。 率直にお伝えいただき感謝いたします。 またのご来店をお待ちしております。
返信日：2025年4月5日
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