ボガスティーズネイルボガスティーズネイルカワサキ黒川 舞

riさんの口コミ

女性 / 20代前半

施術中もお話楽しかったです！ ネイルも可愛くてお気に入りです 🍑 また機会がありましたら、お願いいたします！

【オフあり】🫧🎀ハンドシアーカラーワンカラー✨️/パラジェル＋550円 ¥3,300

bmさんの口コミ

女性 / 20代後半

ネイルサロンで施術を受けるのが初めてで少し緊張していたのですが、こちらの質問にも丁寧に答えて下さり安心して過ごせました。仕上がりもとっても綺麗で満足しています。

【オフなし】フットうる艶マグネットorフラッシュ✨ ＋パラジェル550円 ¥4,500

kahoさんの口コミ

女性 / 20代前半

担当者はこの方ではありませんでした。 急に変わります言われました。ミニモなので仕方ないかなとは思いますが、口コミ見て選んでる身からすると、不安しかなかったです。それならお店全体のアカウントにすればいいのではと思いました。 また、20分遅れで開始され、何も説明もなく何分に終わるんだろうと不安で何時に終わりますかと言ったら今何時ですかと言うまさかのことば。元々は14:30には終わる予定が少し急いでもらって3時前に終わりました。もちろん急がせたいわけではないですが、何時には終わりますお待たせしてすみませんの一言が先にあれば助かりました。 マグネットにしましたが、確認もされず硬化されていたので、一番初めにどうか聞いてくれたらよかったなぁと思いました。 甘皮の処理も痛みはあります。少し残念でした。

【オフなし】フットうる艶マグネットorフラッシュ✨ ＋パラジェル550円 ¥5,000

黒川 舞さんからの返信

この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今回、やむを得ない事情により担当スタッフが変更となりましたが、事前に十分なご案内ができず、ご来店時に急なお知らせとなってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた通り、今後は「事前のご案内」「施術中の確認」「お声がけ」など、基本的な接客を一層丁寧に行うようスタッフ全員で見直してまいります。 また、甘皮処理の際に痛みを感じられたとのこと、技術面でもご満足いただけるよう改善を徹底してまいります。 この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださり、本当にありがとうございました。 今後もお客様にご安心いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、心を込めて取り組んでまいります。 改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。 ボガスティーズネイル 責任者

返信日：2025年7月8日