女性 / 40代前半
ワンカラーは苦手なようです。。仕上がりは、キレイでは無いので…見るたびにテンション下がります。根元のキワと側面がガタガタですし、ワンカラーも筋が入ったり気泡が入ってます。練習台なので仕方ないですが。
先輩チェックとかもないので、本当に練習台です。
デザインやカラーの提案力もあまりないので…「あれもこれもダメなの?」って感じで、「じゃぁ、もうこれでいいです。」と、カラーはたくさんあるのに消去法って感じになりました。その場で選んだカラーはことごとく、無理っぽく言われました。
それ以前に、ワンカラーがお苦手のようでした。一度塗りしかしないのに、結構時間掛かったので、めっちゃお疲れになっていたみたいで、態度にでてました…。軽いため息、首や肩を動かす素振り…。私がこんな色を選んだから?と、感じました。ネイリストさんが「前回はこんな風なデザインで施術しました」と言って見せてくださったラメにすれば良かったのでしょうか…。
ネイリストさんも長時間の施術はお疲れかと思いますが
客も2時間半、椅子から立ち上がらず座ったまま同じ体制なので結構疲れます。お尻もいたいです。
なので、「問題ないかご確認ください」って爪見ましたけど。
今からやり直してもらう時間を考えたらゾッとするので
「大丈夫です」と、言うしか無かったです。
最後の硬化の時は、ネイリストさんはご自身の爪を整えていらっしゃいました…。こちらの硬化が終わって待っていても気づいていなかったですし、気づいても、「すみません」などもないです。
技術よりも先に接客対応を教えてもらった方が良かと思います。今まで接客中に客放置でご自身の爪を整える方いなかったので…個人的には衝撃でした。
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4.7
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
5.0