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マツエクが好評マツエクを施術した81%のお客様が満足しています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
アンジュネス 池袋の口コミ
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.2
56件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
エリコさんの口コミ
女性 / 30代前半
リピートです。 当日予約だったのにも関わらずスムーズに対応してくださいました。 仕上がりもとても綺麗でスピーディーな施術で大満足です。^_^ また利用させてください。
来店日：2024年11月13日来店回数：7回 
^ . ̫ . ^さんの口コミ
女性 / 10代後半
店員さんの接客がとても親切でした！ 仕上がりも可愛くしてもらって大満足です✩⡱
来店日：2025年11月11日
あやさんの口コミ
女性 / 30代前半
1週間で取れました
来店日：2025年11月1日
히さんの口コミ
女性 / 20代後半
前の店でまつ毛が少なくて付けれないと言われて困っていたけどちゃんと付けてくれました😭私のまつ毛はくせあるし切れてるし絶対難しかったはずなのに綺麗にそろえてくれました！！予定があったので本当に助かりました😭ありがとうございました🙇🏻♀️
来店日：2025年10月8日
かさんの口コミ
女性 / 20代後半
約束の時間より前に着いても、約束の時間から15分以上待たされました。そこからカウンセリング・同意書。 ベットに案内されるも、本当つい1分前まで施術されてた方がいたベッドでリセッシュなど何も綺麗にされておらず少し不快でした。 施術時間は60分と書いてありましたが結局1時間半。左目だけでも1時間弱かかってて痺れを切らしてあとどれくらいかかるか聞いたら「時間ないですか？」とだけ聞かれ右目に移りました。多分約束の120本は付いてないんだろうな。施術中もまつ毛を抜かれたり髪の毛を抜かれた感覚があり怖かったです。 終わったら「少し時間遅れてすみません」と 30分近く時間がずれてるのに少しとは。 注意事項には遅刻厳禁など遅刻したらキャンセル料をいただくと書いてありますが自分たちが遅刻したら何も無いんでしょうか？ 普通に料金案内されて取られて不快でした。 時間ない中で来てる人もいます。 60分が無理ならきちんと記載すべきです。 返金対応を希望していますが、ミニモだから無いだろうなと諦めています。 非常にショックです。 追記 気にするようであれば？ 値段だけの話ではないと思いますが。ベテランさんでも新人でも 部屋の中はとても不清潔でプライバシーもない、時間は伝えた通りの時間より遥かに超えて、終わったら少し遅れましたのみ。少しって5分ほどでは？新人もベテランも変わらないと思いますが。 他の方の口コミにもあるように、不信感がすごいです。 改めて他店に付け足しに行きましたが左60本の右45本ほどしかありませんでした。 店員さんは全員外国の方でした。待たされた挙句のこの対応非常に悪すぎます。 謝罪もできない新人スタッフを雇うのはどうかと思います。 皆さん予約される時は気をつけてください。
来店日：2025年10月8日
アンジュネス 池袋さんからの返信
今回は配慮不足でお客様のご要望に応えることができず、心よりお詫び申し上げます。担当スタッフに確認したところ、確認などが不足していたことを認め、深く反省しております。今回のご意見を参考にさせていただきまして、今後は同じことの無いよう、教育の徹底に努めて参ります。 お客様、に再度ご来店いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 オーナーより
返信日：2025年10月15日
あいさんの口コミ
女性 / 30代前半
サロンに向かう途中、道に迷ってしまって、ご親切にお迎えに来て下さいました(＞＜) 仕上がりもお値段も満足です！個人的には仕上がりまでのトータル時間が短かったのもありがたかったです！
来店日：2025年9月27日
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
定員さん優しくていい方でした( ՞߹𖥦߹՞ )
来店日：2025年9月23日
＾＾さんの口コミ
女性 / 20代前半
マツエクの長さは聞いてもらったが、太さに関して何も言われなかった。また施術後まつ毛がずっと引っ張られるような痛みがあり、2週間経たずに全て取れてしまった。
来店日：2025年9月14日
智佳さんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。 施術してくださった方も、基本的には静かで、時々話しかけてくれてすごく良い方なのが伝わってきました！マツエク自体初めてだったのですが、目の形を見てオススメのデザイン及び長さまで提案してくれて、優柔不断な私にはとてもありがたかったです！^_^出来上がりもとても綺麗で満足しています！ありがとうございました！またお願いします🙇
来店日：2025年9月8日
＾＾さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術ベッドが体が痛くなることなく、施術自体も早くて仕上がりも気に入っています。
来店日：2025年9月7日
なーさんの口コミ
女性 / 20代前半
安いし、うまいし大満足です！
来店日：2025年8月19日来店回数：3回
ycyayさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めて来店しましたがLEDが1週間もしないで ボロボロ取れてしまって返金対応してないのでお直し行ったがそのお直しさえも1週間もたないで半分以上取れた。 最悪だし出かける前だから特にきれいな状態にしたかったのに結果ボロボロ状態で嫌な気持ちになりました。ここのサロンは行かなきゃ良かったって正直思った。 同じ気持ちになるような人がいないように投稿させて頂きました。 ここで施術を受けるのはお金と時間の無駄！絶対に♥ そして 店舗のビルは中国人関係なのか 怖い雰囲気!!
来店日：2025年8月2日アンジュネス 池袋さんからの返信
この間のご来店ありがとうございました。 このたびは私どものサービスに行き届かない点があり ご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいた評価はすべて、責任者をはじめスタッフで共有させていただいております。 ご来店いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、今後も技術とサービスの向上を目指して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 アンジュネス オーナーより
返信日：2025年8月15日
₍˄·͈༝·͈˄*₎◞ ̑̑ᗦ↞◃さんの口コミ
女性
太さを聞かれない そんな長くしたくないといって長さ決めたが、長さあてしてみしてくれずイメージより長い 施術中痛い 粘膜にエクステ刺さってる感じ 完成後目を開けれず痛い 目を開けたら違和感すぎる 上だけ全てオフをお願いしたらなんで？といわれた そしたら違う人きた 直す人は別で治してはくれたが元々つけた方向が雑 変なところだけオフしてくれたものの白い接着剤みたいなのが目立つ 全てオフしてやり直しを提案はしてくれたがまた痛そうなのでやめました オフしてもらうのもここでは嫌なので別のとこに行くことにしました。 ちゃんとしたとこに行こうと思います。
来店日：2025年7月10日アンジュネス 池袋さんからの返信
「このたびはせっかくご来店いただきましたところ、こちらの不手際でご気分を害されてしまったとのこと、大変申し訳ありません。サロンを代表いたしまして、深くお詫び申し上げます。 エクステの仕上がりにつきましては、無料でのお直しを承りますので、ご要望があればお知らせくださいませ。また、貴重なご意見をもとに、スタッフの再教育にも努めてまいります。今後もどうぞアンジュネス サロンをご愛顧いただきますようお願いいたします。」
返信日：2025年7月14日
めさんの口コミ
女性 / 10代後半
めっちゃかわいくなりました！またお願いします🙇
来店日：2025年5月27日
あかりさんの口コミ
女性
時間変更にも対応してくださりありがとうございました。 すごく綺麗な仕上がりで満足です！またお願いします！
来店日：2025年5月11日来店回数：3回
あちゃん♡さんの口コミ
女性 / 10代後半
下まつげのサービスまでしてくれて理想通りのマツエクでした！ 最高です！またいきます！
来店日：2025年4月25日あかりさんの口コミ
女性
すごく綺麗な仕上がりで満足です。 またお願いします。
来店日：2025年3月23日来店回数：3回
芽生さんの口コミ
女性 / 10代後半
希望の通りに仕上げて下さり、とても満足です。 接客もとても丁寧で居心地が良かったです。
来店日：2025年3月6日
runさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧でした！今流行りのワンホンぽく仕上げてくださりとても満足しています。またよろしくお願いします＾＾
来店日：2025年3月2日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもまつパもマツエクも施術中目が痛くなってしまうんですが、今回は左目がほんの少し痛いだけで右目は全く痛くなく腕がよかったです！ 今回はまつパで伺いましたが次回はマツエクでも伺いたいです！
来店日：2025年1月29日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
アンジュネスの詳細情報
- エリア
- 池袋駅
- 営業時間
- 月 10:00-20:00 火 10:00-20:00 水 10:00-20:00 木 10:00-20:00 金 10:00-22:00 土 10:00-22:00 日 10:00-22:00 祝 10:00-22:00
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯PayPay / d払い / 楽天ペイ / メルペイ / 楽天Edy / nanaco / Apple Pay / QUICPay / iD / 交通系IC
- 席数
- 6席
- 駐車場
- 近くにコインパーキングあり
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- なし
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号
- お問い合わせ先