アンジュネスアンジュネスアンジュネス 池袋

エリコさんの口コミ

女性 / 30代前半

リピートです。　 当日予約だったのにも関わらずスムーズに対応してくださいました。　 仕上がりもとても綺麗でスピーディーな施術で大満足です。^_^ また利用させてください。

人気No1.初回限定パリジェンヌ¥4000円根本からしっかりと立ち上げるパーマになっているので自まつ毛が長く見えます！ ¥4,000

히さんの口コミ

女性 / 20代後半

前の店でまつ毛が少なくて付けれないと言われて困っていたけどちゃんと付けてくれました😭私のまつ毛はくせあるし切れてるし絶対難しかったはずなのに綺麗にそろえてくれました！！予定があったので本当に助かりました😭ありがとうございました🙇🏻‍♀️

リペア60本 ¥2,800

かさんの口コミ

女性 / 20代後半

約束の時間より前に着いても、約束の時間から15分以上待たされました。そこからカウンセリング・同意書。 ベットに案内されるも、本当つい1分前まで施術されてた方がいたベッドでリセッシュなど何も綺麗にされておらず少し不快でした。 施術時間は60分と書いてありましたが結局1時間半。左目だけでも1時間弱かかってて痺れを切らしてあとどれくらいかかるか聞いたら「時間ないですか？」とだけ聞かれ右目に移りました。多分約束の120本は付いてないんだろうな。施術中もまつ毛を抜かれたり髪の毛を抜かれた感覚があり怖かったです。 終わったら「少し時間遅れてすみません」と 30分近く時間がずれてるのに少しとは。 注意事項には遅刻厳禁など遅刻したらキャンセル料をいただくと書いてありますが自分たちが遅刻したら何も無いんでしょうか？ 普通に料金案内されて取られて不快でした。 時間ない中で来てる人もいます。 60分が無理ならきちんと記載すべきです。 返金対応を希望していますが、ミニモだから無いだろうなと諦めています。 非常にショックです。 追記 気にするようであれば？ 値段だけの話ではないと思いますが。ベテランさんでも新人でも 部屋の中はとても不清潔でプライバシーもない、時間は伝えた通りの時間より遥かに超えて、終わったら少し遅れましたのみ。少しって5分ほどでは？新人もベテランも変わらないと思いますが。 他の方の口コミにもあるように、不信感がすごいです。 改めて他店に付け足しに行きましたが左60本の右45本ほどしかありませんでした。 店員さんは全員外国の方でした。待たされた挙句のこの対応非常に悪すぎます。 謝罪もできない新人スタッフを雇うのはどうかと思います。 皆さん予約される時は気をつけてください。

★LED フラットラッシュ120本、口コミ投稿不可★技術上達のため練習モデル価格、オフありの場合は+550円 ¥3,000

アンジュネス 池袋さんからの返信

今回は配慮不足でお客様のご要望に応えることができず、心よりお詫び申し上げます。担当スタッフに確認したところ、確認などが不足していたことを認め、深く反省しております。今回のご意見を参考にさせていただきまして、今後は同じことの無いよう、教育の徹底に努めて参ります。 　お客様、に再度ご来店いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 オーナーより

返信日：2025年10月15日