ファストネイル ミューザ川崎店の口コミ

初めての利用でシステムが全然分からなかったが、丁寧に教えて下さいました。
施術もあっという間で仕上がりも満足です。
これから利用させて頂きます。
ありがとうございました。

【超特価!!★】税込5,500円以上のジェルネイルメニューが全て1,500円off♪8月末まで！ ¥4,000

ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

眠りの琴郎様

この度はご来店頂きありがとうございます！
当店、アプリからデザインも見ることが出来ますので、
是非お時間がある際に見てみて下さい♪

またのご来店心よりお待ちしております。

ファストネイル川崎店　　店長　木村

返信日：2020年8月7日

ありがとうございました。

【オフ無料】フレンチ or カラグラ ¥3650 　ジェルネイル/人気 ¥3,650

接客は問題なかったですが最初に水蒸気？かなんかの箱に手突っ込まされて15分ぐらい待たされました＾＾
その後オフしてもらいましたが雑すぎる甘皮も全然処理できてなかったです。また塗るのもほんとに雑。雑すぎる。5分もかからずで素人がやった方が上手いのでは？ほんとに資格持ってるのか？と思いたくなるほどの技術でした。
爪は凸凹だしはみ出てるし後ろの爪に入り込んでるし横から見た時不格好すぎて悲しくなりました＾＾
携帯かなんか見て時間に追われてる感じで、時間よりクオリティを求めてる方は絶対にプラス1000円でもかけて他のお店に行くべきです。
口コミも何年か前で改善されているだろうと思い来店しましたがなにも変わっていないようで二度と行きません。
最初にアプリ入れさせられて最後にはGoogleの口コミレビューをしないとお会計に行けない感じでした。
こんな口コミ書くのは初めて申し訳ないですが、モチベ上げるためにネイルをしに行くのにこのような仕上がりになって悲しい思いして欲しくないので、このような評価にさせていただきました。ただ、クオリティより値段を選ぶ方はいいと思います。
施術時間30分とありましたが余裕で45分から１時間たっていた気がします＾＾
こんな不格好でカッコ悪い爪にしていただきありがとうございました🖤🖤🖤

🍟🍟オフ無料🍟🍟【ケア込み】トレンドワンカラーorトレンドラメグラデーション🍟🍟色変更OK ¥3,410

とても丁寧で仕上がりも可愛くて大満足です！
またお願いします！

🍟🍟オフ無料🍟🍟【ケア込み】トレンドワンカラーorトレンドラメグラデーション🍟🍟色変更OK ¥3,410

対応は必要事項以外話さないといった感じでマニュアル通りなのかなと思います。
私は話さなくていい派なので問題なかったです。
施術は正直、研修生どころかセルフネイルよりクオリティは低いです、、
この技術でこの値段はちょっと、、
補強が無駄に高いのもびっくりしました。
施術はこのクオリティなので非常にスピーディですから時間ない方にはおすすめです。
残念な口コミ書いたことないんですが、あまりに出来栄えがひどかったので、、すいませんm(_ _)m

★オフありの方★ご新規様限定★　大人気ワンポイントアート¥4,400⇒¥3,700【700円オフ‼】 ¥3,700

タブレットみたりお店見渡したりしてるからか、店員さんとは全然目も合いません。1つの工程終わるたびに「これで良いですか？」と機械的に聞いてるだけで面倒くさそうな態度だったので居心地が悪かったです。安っぽいデザインになってしまったし無駄な時間を過ごしてしまったことにがっかりしました。

☆オフなしの方☆ご新規様限定☆　大人気ワンポイントアート¥4,400⇒¥3,700【700円オフ‼】 ¥3,700

かなり手際良かったです。
スピードに仕上がったのですが、非常に綺麗でした。
次も伺いたいと思います♪

☆オフなしの方☆ご新規様限定☆　大人気ワンポイントアート¥4,400⇒¥3,700【700円オフ‼】 ¥3,700

ひとつだけはみ出てるもの見つけたのでこの評価です。

☆オフありの方☆【11/30までの限定クーポン♪】フレンチネイル＆カラグラ 4,100円（税込） ※86色から選択 ¥4,100

下の口コミにもある接客態度など改善されてないみたいでした。
受付もマニュアルみたいな言葉選びで、初めから少し不快でした。
携帯でアプリとって登録して、、と厄介なのもありました。カラーの色味を受付で決めることに対しても、後から変えたり、と言ったことに、お席行ってからの変更は100円かかります。と笑顔もなし。そっけない態度、こちらもお金を払って行っているので残念でした。施術は早くて綺麗でした。

☆オフありの方☆【9/30までの限定クーポン♪】フレンチネイル＆カラグラ 3,900円（税込） ※86色から選択 ¥3,900

可愛い仕上がりと
今回は急な爪の補強をまで
ありがとうございました

爪のケアも聞けて嬉しく思います。
また　よろしくお願いします

★オフありの方★ハンド★ワンポイントアート付きデザイン♪3,900円(税込) ¥3,900

先日は施術いただきありがとうございました。

クチコミを投稿いたします。
仕上がりの早さと値段は良かったです。
ただ、レビューを見る限りだと接客や対応など
改善されていないようでした。

☆オフなしの方☆【831/までの限定クーポン♪】フレンチネイル＆カラグラ 3,470円（税込） ※86色から選択 ¥3,470

ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

新井弘子様

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
サービスにご満足いただけて大変嬉しく思います！

一方で、接客面において不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、再度見直して改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

FASTNAIL川崎店

返信日：2021年9月6日

良く担当していただく、桑原さんという方、とても感じがよく、センスがいいです。

☆オフありの方☆【7/31までの限定クーポン♪】フレンチネイル＆カラグラ 3,470円（税込） ※86色から選択 ¥3,470

気軽さと丁寧な仕上がりに満足しています、
　ありがとうございます。

★オフありの方★ハンド★ワンポイントアート付きデザイン♪3,470円(税込) ¥3,470

ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

えみ様

この度はご来店頂き、
また、嬉しい口コミ誠にありがとうございます！

またのご来店心よりお待ちしております。

FN川崎

返信日：2021年8月31日

お店の名前通り、とても回転が速いです。時々待たされる事もありますが、このクオリティでこのお値段と速さでやってくれるならコスパはとてもいいです。落ち着きや異常な丁寧さを求める方には向いてないかもしれません。私はとてもこのお店が好きです。

★オフありの方★ハンド★ワンポイントアート付きデザイン♪3,470円(税込) ¥3,470

ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

アシ様

先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
またサービスにご満足いただけて大変嬉しく思います！
お待たせすることのないよう改善に努めてまいります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております＾＾

FASTNAIL川崎店

返信日：2021年9月6日

アプリをインストールさせられた上に会員カードも渡された。
ミニモ会員のみでスムーズに案内してもらえたら楽なのに。

【フットバス無料】 最大36%off♪ シンプルフットネイル4500円(税込) ¥4,500

ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

むー様

先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

お手数をおかけして申し訳ございません。
当店は会員制となりますので、皆様にお願いしている事でございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

FASTNAIL川崎店

返信日：2021年9月6日

【施術について】
楽しく会話をしながら常に笑顔でとても居心地の良い時間でした。丁寧な説明と私のリクエストに対して細かく確認と提案をしてくださいました。仕上がりもとても良く長持ちしています！ありがとうございました！
【施術以外の接客について】
最初の案内が雑だなと思いました。まず説明が不十分だと感じマニュアルをただ読んでいるだけというふうに感じてしまいました。最初に提示された金額も割引がされておらず間違っていましたし、ネイルのカラーを相談しながら選ぼうかと思ったのですが店員さんはモニターを見ながらの接客で威圧がありゆっくりと選べませんでした。受付が終始真顔だったのもあり業務的で作業的な印象で少し不安な気持ちになりました。


技術や仕上がりは素晴らしいのに接客が不足しているのが勿体ないと思いました。

☆24.25日限定！オフありの方☆ワンカラー＆ラメグラデーション 2470円（税込） ※86色から選択 ¥2,470

ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

やっち 様

この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
ネイルも長持ちしているようで安心致しました＾＾

一方で、ご期待に添える接客を提供できず大変申し訳ありませんでした。
スタッフ一同、ご意見を共有した上で真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ファストネイル　川崎店

返信日：2021年8月18日

爪の長さ調節をしてもらいましたが確認の段階ですでにかなり短くされてしまい、もうどうすることも出来ず、施術もデザインと同じとは程遠い。早めに向かって時間まで待たされたが終了は時間を過ぎており店内に時計も見当たらず困りました。新しいネイルで楽しみにしていたのでとてもかなしくなりました。

★オフありの方★ハンド★ワンポイントアート付きデザイン♪3,470円(税込) ¥3,470

ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

横山和美　様

この度はご来店頂いたにも関わらずご期待に添える接客を提供できず大変申し訳ありませんでした。
スタッフ一同、ご意見を共有した上で真摯に受け止め、お声掛けを徹底する等改善に努めていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ファストネイル　川崎店

返信日：2021年4月22日

フレンチネイルありがとうございました！また機会がありましたらお願いします！

☆オフなしの方☆【12/30までの限定クーポン♪】フレンチネイル＆カラグラ 3,470円（税込） ※86色から選択 ¥3,490

ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

(´･ω･`)　様

この度はご来店頂きありがとうございました！！
また違うデザインやお色味の試してみて下さい♪
またのご来店お待ちしております♪

ファストネイル川崎店

返信日：2021年2月5日

塗って頂くのも早かったですが、人がコロコロ変わり、
スピード重視で、丁寧という感じではなかったです。
色もはじめに選び、後で変更する場合はチェンジ料金がかかるなど
通常のネイルサロンとは違う感じでした、、
のんびりゆったり行きたい人には不向きだなと思いました。

☆オフありの方☆【3時間限定】毎日13:00～16:00までワンカラーorラメグラデーションが1970円(税込)♪ ¥1,970

ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

なな様

この度はファストネイル川崎店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。


ご登録やカラー変更等、当店のシステムにおいて
ご満足いただけるシステムでなかったことお詫び申し上げます。

今回頂いたご意見をスタッフ全員に共有し、店舗にてできる限りの改善に努めさせて頂きます。
この度は貴重な御意見を頂きありがとうございます。
誠に申し訳ございません。

返信日：2021年1月13日

早くて安くてクォリティが高くて大満足です！

☆オフなしの方☆【3時間限定】毎日13:00～16:00までワンカラーorラメグラデーションが1970円(税込)♪ ¥1,970

ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

asi　様

この度はご来店頂き、
また、嬉しい口コミ誠にありがとうございます！

アプリでまだまだたくさん冬のデザインを取り揃えておりますので
またのご来店を心よりお待ちしております！

ファストネイル川崎店

返信日：2021年1月13日

初めて利用しましたが、とても分かりにくいシステムでした。施術中はコロコロ店員は変わるし、オフの時は一人で座って待って剥がれるのを長く待つか短く待つか、お客様の混み具合によって変わって来ます。すごく早い施術だと思いますが、落ち着いてネイルを楽しみたい方には不向きな店だと思います。急いでて時間の無い方には向いてると思います！ワンカラーやラメグラくらいならオススメかな…ただネイルはシンプル以外の施術は難しいとも思う。コロコロ店員が変わる時も焦ってる感じが非常に伝わって落ち着けませんでした。挨拶も出来ない店員も居て、お店以前に接客業として人としてどうなのかな…と思う所は結構ありました。施術が早いけど、初めて行く人にはお店の会員登録をさせられるから、結局…施術が遅くなる。。矛盾だらけかな…最後まで疑問だらけで終わりました。忙しい中の施術をありがとうございました！

☆オフありの方☆【3時間限定】毎日13:00～16:00までワンカラーorラメグラデーションが1970円(税込)♪ ¥1,970

ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信

あき様　

この度はファストネイル川崎店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。

当店のシステムにおいて
ご満足いただけるシステムでなかったことお詫び申し上げます。

今回頂いたご意見をスタッフ全員に共有し、店舗にてできる限りの改善に努めさせて頂きます。
この度は貴重な御意見を頂きありがとうございます。
誠に申し訳ございません。

返信日：2021年1月13日