経験年数 10年以上
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1170
ファストネイル ミューザ川崎店の口コミ
仕上がり・技術
3.8
コミュニケーション・サービス
3.5
ミニモでの対応
3.9
31件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
眠りの琴郎さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めての利用でシステムが全然分からなかったが、丁寧に教えて下さいました。 施術もあっという間で仕上がりも満足です。 これから利用させて頂きます。 ありがとうございました。
来店日：2020年8月6日
ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信
眠りの琴郎様 この度はご来店頂きありがとうございます！ 当店、アプリからデザインも見ることが出来ますので、 是非お時間がある際に見てみて下さい♪ またのご来店心よりお待ちしております。 ファストネイル川崎店 店長 木村
返信日：2020年8月7日 
てつ子さんの口コミ
女性 / 60代前半
ありがとうございました。
来店日：2025年5月24日来店回数：2回
ルさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客は問題なかったですが最初に水蒸気？かなんかの箱に手突っ込まされて15分ぐらい待たされました＾＾ その後オフしてもらいましたが雑すぎる甘皮も全然処理できてなかったです。また塗るのもほんとに雑。雑すぎる。5分もかからずで素人がやった方が上手いのでは？ほんとに資格持ってるのか？と思いたくなるほどの技術でした。 爪は凸凹だしはみ出てるし後ろの爪に入り込んでるし横から見た時不格好すぎて悲しくなりました＾＾ 携帯かなんか見て時間に追われてる感じで、時間よりクオリティを求めてる方は絶対にプラス1000円でもかけて他のお店に行くべきです。 口コミも何年か前で改善されているだろうと思い来店しましたがなにも変わっていないようで二度と行きません。 最初にアプリ入れさせられて最後にはGoogleの口コミレビューをしないとお会計に行けない感じでした。 こんな口コミ書くのは初めて申し訳ないですが、モチベ上げるためにネイルをしに行くのにこのような仕上がりになって悲しい思いして欲しくないので、このような評価にさせていただきました。ただ、クオリティより値段を選ぶ方はいいと思います。 施術時間30分とありましたが余裕で45分から１時間たっていた気がします＾＾ こんな不格好でカッコ悪い爪にしていただきありがとうございました🖤🖤🖤
来店日：2025年4月23日ちーさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧で仕上がりも可愛くて大満足です！ またお願いします！
来店日：2025年4月22日
Mさんの口コミ
女性 / 30代後半
対応は必要事項以外話さないといった感じでマニュアル通りなのかなと思います。 私は話さなくていい派なので問題なかったです。 施術は正直、研修生どころかセルフネイルよりクオリティは低いです、、 この技術でこの値段はちょっと、、 補強が無駄に高いのもびっくりしました。 施術はこのクオリティなので非常にスピーディですから時間ない方にはおすすめです。 残念な口コミ書いたことないんですが、あまりに出来栄えがひどかったので、、すいませんm(_ _)m
来店日：2023年7月18日えいみさんの口コミ
女性 / 30代後半
タブレットみたりお店見渡したりしてるからか、店員さんとは全然目も合いません。1つの工程終わるたびに「これで良いですか？」と機械的に聞いてるだけで面倒くさそうな態度だったので居心地が悪かったです。安っぽいデザインになってしまったし無駄な時間を過ごしてしまったことにがっかりしました。
来店日：2023年4月1日りんりんさんの口コミ
女性 / 20代後半
かなり手際良かったです。 スピードに仕上がったのですが、非常に綺麗でした。 次も伺いたいと思います♪
来店日：2022年12月10日彩乃さんの口コミ
女性 / 30代後半
ひとつだけはみ出てるもの見つけたのでこの評価です。
来店日：2021年11月10日ふさんの口コミ
女性 / 20代前半
下の口コミにもある接客態度など改善されてないみたいでした。 受付もマニュアルみたいな言葉選びで、初めから少し不快でした。 携帯でアプリとって登録して、、と厄介なのもありました。カラーの色味を受付で決めることに対しても、後から変えたり、と言ったことに、お席行ってからの変更は100円かかります。と笑顔もなし。そっけない態度、こちらもお金を払って行っているので残念でした。施術は早くて綺麗でした。
来店日：2021年9月20日8♡さんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛い仕上がりと 今回は急な爪の補強をまで ありがとうございました 爪のケアも聞けて嬉しく思います。 また よろしくお願いします
来店日：2021年9月10日来店回数：7回
ひさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日は施術いただきありがとうございました。 クチコミを投稿いたします。 仕上がりの早さと値段は良かったです。 ただ、レビューを見る限りだと接客や対応など 改善されていないようでした。
来店日：2021年9月3日来店回数：2回ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信
新井弘子様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 サービスにご満足いただけて大変嬉しく思います！ 一方で、接客面において不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 スタッフ一同、再度見直して改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 FASTNAIL川崎店
返信日：2021年9月6日麻莉子さんの口コミ
女性 / 40代前半
良く担当していただく、桑原さんという方、とても感じがよく、センスがいいです。
来店日：2021年8月5日来店回数：17回8♡さんの口コミ
女性 / 10代後半
気軽さと丁寧な仕上がりに満足しています、 ありがとうございます。
来店日：2021年8月5日来店回数：7回ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信
えみ様 この度はご来店頂き、 また、嬉しい口コミ誠にありがとうございます！ またのご来店心よりお待ちしております。 FN川崎
返信日：2021年8月31日
＾＾さんの口コミ
女性 / 20代後半
お店の名前通り、とても回転が速いです。時々待たされる事もありますが、このクオリティでこのお値段と速さでやってくれるならコスパはとてもいいです。落ち着きや異常な丁寧さを求める方には向いてないかもしれません。私はとてもこのお店が好きです。
来店日：2021年8月3日来店回数：6回ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信
アシ様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 またサービスにご満足いただけて大変嬉しく思います！ お待たせすることのないよう改善に努めてまいります。 またのご利用、スタッフ一同お待ちしております＾＾ FASTNAIL川崎店
返信日：2021年9月6日
はなさんの口コミ
女性 / 30代前半
アプリをインストールさせられた上に会員カードも渡された。 ミニモ会員のみでスムーズに案内してもらえたら楽なのに。
来店日：2021年7月18日ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信
むー様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました。 お手数をおかけして申し訳ございません。 当店は会員制となりますので、皆様にお願いしている事でございます。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 FASTNAIL川崎店
返信日：2021年9月6日やっちさんの口コミ
女性 / 20代前半
【施術について】 楽しく会話をしながら常に笑顔でとても居心地の良い時間でした。丁寧な説明と私のリクエストに対して細かく確認と提案をしてくださいました。仕上がりもとても良く長持ちしています！ありがとうございました！ 【施術以外の接客について】 最初の案内が雑だなと思いました。まず説明が不十分だと感じマニュアルをただ読んでいるだけというふうに感じてしまいました。最初に提示された金額も割引がされておらず間違っていましたし、ネイルのカラーを相談しながら選ぼうかと思ったのですが店員さんはモニターを見ながらの接客で威圧がありゆっくりと選べませんでした。受付が終始真顔だったのもあり業務的で作業的な印象で少し不安な気持ちになりました。 技術や仕上がりは素晴らしいのに接客が不足しているのが勿体ないと思いました。
来店日：2021年6月25日ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信
やっち 様 この度はご来店ありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！ ネイルも長持ちしているようで安心致しました＾＾ 一方で、ご期待に添える接客を提供できず大変申し訳ありませんでした。 スタッフ一同、ご意見を共有した上で真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 ファストネイル 川崎店
返信日：2021年8月18日横山和美さんの口コミ
女性 / 20代後半
爪の長さ調節をしてもらいましたが確認の段階ですでにかなり短くされてしまい、もうどうすることも出来ず、施術もデザインと同じとは程遠い。早めに向かって時間まで待たされたが終了は時間を過ぎており店内に時計も見当たらず困りました。新しいネイルで楽しみにしていたのでとてもかなしくなりました。
来店日：2021年4月20日ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信
横山和美 様 この度はご来店頂いたにも関わらずご期待に添える接客を提供できず大変申し訳ありませんでした。 スタッフ一同、ご意見を共有した上で真摯に受け止め、お声掛けを徹底する等改善に努めていきます。 貴重なご意見ありがとうございました。 ファストネイル 川崎店
返信日：2021年4月22日
(´･ω･`)さんの口コミ
女性
フレンチネイルありがとうございました！また機会がありましたらお願いします！
来店日：2021年2月4日ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信
(´･ω･`) 様 この度はご来店頂きありがとうございました！！ また違うデザインやお色味の試してみて下さい♪ またのご来店お待ちしております♪ ファストネイル川崎店
返信日：2021年2月5日ななさんの口コミ
女性 / 30代前半
塗って頂くのも早かったですが、人がコロコロ変わり、 スピード重視で、丁寧という感じではなかったです。 色もはじめに選び、後で変更する場合はチェンジ料金がかかるなど 通常のネイルサロンとは違う感じでした、、 のんびりゆったり行きたい人には不向きだなと思いました。
来店日：2020年12月30日ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信
なな様 この度はファストネイル川崎店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。 ご登録やカラー変更等、当店のシステムにおいて ご満足いただけるシステムでなかったことお詫び申し上げます。 今回頂いたご意見をスタッフ全員に共有し、店舗にてできる限りの改善に努めさせて頂きます。 この度は貴重な御意見を頂きありがとうございます。 誠に申し訳ございません。
返信日：2021年1月13日
asukaさんの口コミ
女性 / 20代後半
早くて安くてクォリティが高くて大満足です！
来店日：2020年12月24日ファストネイル ミューザ川崎店さんからの返信
asi 様 この度はご来店頂き、 また、嬉しい口コミ誠にありがとうございます！ アプリでまだまだたくさん冬のデザインを取り揃えておりますので またのご来店を心よりお待ちしております！ ファストネイル川崎店
返信日：2021年1月13日
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