パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL ミューザ川崎店
パラジェルトリアツカイジェルネイルセンモンファストネイルミューザカワサキテン
3.7
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.5ミニモでの対応
3.9女性 / 20代前半
初めての利用でシステムが全然分からなかったが、丁寧に教えて下さいました。
施術もあっという間で仕上がりも満足です。
これから利用させて頂きます。
ありがとうございました。
女性 / 30代後半
対応は必要事項以外話さないといった感じでマニュアル通りなのかなと思います。
私は話さなくていい派なので問題なかったです。
施術は正直、研修生どころかセルフネイルよりクオリティは低いです、、
この技術でこの値段はちょっと、、
補強が無駄に高いのもびっくりしました。
施術はこのクオリティなので非常にスピーディですから時間ない方にはおすすめです。
残念な口コミ書いたことないんですが、あまりに出来栄えがひどかったので、、すいませんm(_ _)m
女性 / 30代後半
タブレットみたりお店見渡したりしてるからか、店員さんとは全然目も合いません。1つの工程終わるたびに「これで良いですか？」と機械的に聞いてるだけで面倒くさそうな態度だったので居心地が悪かったです。安っぽいデザインになってしまったし無駄な時間を過ごしてしまったことにがっかりしました。
女性 / 20代後半
かなり手際良かったです。
スピードに仕上がったのですが、非常に綺麗でした。
次も伺いたいと思います♪
女性 / 30代後半
ひとつだけはみ出てるもの見つけたのでこの評価です。
女性 / 20代前半
下の口コミにもある接客態度など改善されてないみたいでした。
受付もマニュアルみたいな言葉選びで、初めから少し不快でした。
携帯でアプリとって登録して、、と厄介なのもありました。カラーの色味を受付で決めることに対しても、後から変えたり、と言ったことに、お席行ってからの変更は100円かかります。と笑顔もなし。そっけない態度、こちらもお金を払って行っているので残念でした。施術は早くて綺麗でした。
女性 / 10代後半
可愛い仕上がりと
今回は急な爪の補強をまで
ありがとうございました
爪のケアも聞けて嬉しく思います。
また よろしくお願いします
女性 / 20代後半
先日は施術いただきありがとうございました。
クチコミを投稿いたします。
仕上がりの早さと値段は良かったです。
ただ、レビューを見る限りだと接客や対応など
改善されていないようでした。
女性 / 40代前半
良く担当していただく、桑原さんという方、とても感じがよく、センスがいいです。
女性 / 10代後半
気軽さと丁寧な仕上がりに満足しています、
ありがとうございます。
女性 / 20代後半
お店の名前通り、とても回転が速いです。時々待たされる事もありますが、このクオリティでこのお値段と速さでやってくれるならコスパはとてもいいです。落ち着きや異常な丁寧さを求める方には向いてないかもしれません。私はとてもこのお店が好きです。
女性 / 20代後半
アプリをインストールさせられた上に会員カードも渡された。
ミニモ会員のみでスムーズに案内してもらえたら楽なのに。
女性 / 20代前半
【施術について】
楽しく会話をしながら常に笑顔でとても居心地の良い時間でした。丁寧な説明と私のリクエストに対して細かく確認と提案をしてくださいました。仕上がりもとても良く長持ちしています！ありがとうございました！
【施術以外の接客について】
最初の案内が雑だなと思いました。まず説明が不十分だと感じマニュアルをただ読んでいるだけというふうに感じてしまいました。最初に提示された金額も割引がされておらず間違っていましたし、ネイルのカラーを相談しながら選ぼうかと思ったのですが店員さんはモニターを見ながらの接客で威圧がありゆっくりと選べませんでした。受付が終始真顔だったのもあり業務的で作業的な印象で少し不安な気持ちになりました。
技術や仕上がりは素晴らしいのに接客が不足しているのが勿体ないと思いました。
女性 / 20代後半
爪の長さ調節をしてもらいましたが確認の段階ですでにかなり短くされてしまい、もうどうすることも出来ず、施術もデザインと同じとは程遠い。早めに向かって時間まで待たされたが終了は時間を過ぎており店内に時計も見当たらず困りました。新しいネイルで楽しみにしていたのでとてもかなしくなりました。
フレンチネイルありがとうございました！また機会がありましたらお願いします！
女性 / 30代前半
塗って頂くのも早かったですが、人がコロコロ変わり、
スピード重視で、丁寧という感じではなかったです。
色もはじめに選び、後で変更する場合はチェンジ料金がかかるなど
通常のネイルサロンとは違う感じでした、、
のんびりゆったり行きたい人には不向きだなと思いました。
女性 / 20代後半
早くて安くてクォリティが高くて大満足です！
女性 / 30代前半
初めて利用しましたが、とても分かりにくいシステムでした。施術中はコロコロ店員は変わるし、オフの時は一人で座って待って剥がれるのを長く待つか短く待つか、お客様の混み具合によって変わって来ます。すごく早い施術だと思いますが、落ち着いてネイルを楽しみたい方には不向きな店だと思います。急いでて時間の無い方には向いてると思います！ワンカラーやラメグラくらいならオススメかな…ただネイルはシンプル以外の施術は難しいとも思う。コロコロ店員が変わる時も焦ってる感じが非常に伝わって落ち着けませんでした。挨拶も出来ない店員も居て、お店以前に接客業として人としてどうなのかな…と思う所は結構ありました。施術が早いけど、初めて行く人にはお店の会員登録をさせられるから、結局…施術が遅くなる。。矛盾だらけかな…最後まで疑問だらけで終わりました。忙しい中の施術をありがとうございました！
女性 / 20代後半
もともとお値段がお安いサロンですので仕上がりに高い期待をしていたわけではありませんが、オフとケアしていただいた後に交代された方が挨拶もまともになく、塗り終わった後も「はい、終了です、ありがとうございます」と捨て台詞のように席を立たれ去っていかれました。レジでお会計お願いします等の案内もなく、こちらとしては「え？終わり？レジに行けば良いの？もう席立っていいの？」といった状態でした。スタッフ全員がそういった感じというわけではなかったのですが、、、😅仕上がりはもちろんセルフで塗るよりは綺麗なのとファストネイルというだけあってワンカラーの施術はかなり早いのでとりあえず急ぎで自爪を隠したいという方には向いていると思います。
女性 / 20代後半
施術してもらい1週間経ちましたが今でも綺麗です！
ただ乾燥していたり、指先を使うことが多いからか、
すでに爪先の方がすこーし剥がれてきてしまいました。
なので3週間保てばいい方かなぁと思います。
この価格でしたら3週間に1回ネイルに行けるので
ありがたいです！
女性 / 20代後半
初めてのネイルで少し不安な部分もありましたが、
綺麗に仕上げていただき且つスピーディーでした！
ありがとうございました！またお願いします^_^♫
女性 / 30代後半
安いしプロがこの値段でやってくれる、仕上がりも上手いし早いです。他社はミニモは研修者だけど昼間に時間ある人には良いです。癒しとかサロン内装で異空間を味わいたい人、会話を楽しみたい人にはそもそも向かない、ネイリストもローテーション交代し時間重視。
ハンバーガーの様に色やデザインを先に注文し席に着いたら変更が出来ないファストフード版ネイルサロンです。コロナ対策はしっかりとしています。会話は求めずさっさと終わらせて、シンプルだったりあらかじめあるデザインで良かったりと、こだわりがそこまで無くて、それなりの爪先になればまあ良いやって方向けですが私には充分です。
女性 / 20代後半
サロンは席についてから色が変えられないてすごい不便でそんな説明されていなかったのでお金かかるならかかるて最初からいって欲しかったですちょっと不愉快でした
接客の方はまあまあです
ミニモの対応は全然返事なくスカルプとるのに金額も知りたかったので返事ないのもどうかとおもいます
女性
ありがとうございました。
女性 / 30代後半
効率がいいのかも知れませんが、席に着く前に受付でカラーを決めるシステムに驚きました。席についてからのカラー変更は有料らしいです(^^;)
また、接客で3点気になったことがあります。
①
他のお客様が側にいる中で受付で個人情報(氏名、電話番号)の確認を大声でされた
②
施術中に気になる所は無いかと聞かれて一箇所気泡？が入っているのが気になると言ったら、すみませんとかはなく「あぁ」と言って直されていました。
③
他のスタッフの方が施術されていた方がそのままフットネイルもやりたいと言っていて、その方を担当していたスタッフの方が私の施術をしてくれているネイリストさんに「このまま予約受けて大丈夫ですか？」と確認しにきました。あからさまに面倒臭そうな表情をしながら「あ〜。あぁ。いいですよ。」と返答されていてスタッフ間の雰囲気がギスギスしているのが伝わり、不快でした。
安い、早いが売りなのはわかりますがスタッフの方の接客態度を見直していただきたいです。
仕上がりもムラが多く、ボコボコで非常に残念です。
女性 / 50代後半
手際よく、綺麗にしてもらいました。また利用したいです。
女性 / 40代前半
ジェルオフ丁寧にして頂きました。仕上がりも綺麗です。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
施術後3日で2本亀裂が入り取れてしまいました。
他の店舗さん含め、何度もお世話になっていますが
このようなことは初めてです。残念でした。
女性 / 30代後半
最初のパソコン入力などが面倒だった。
時間がかかった。
接客は最初よかったが、最後の説明の際
フットネイルの施術だったので足元の方から
小さな声で早口で何を言われているのか聞き取れなくて
何度も聞き返した。
結局何を言われたのか分からなかった。
仕上がりは満足だった。
女性 / 30代前半
ありがとございました
神奈川県川崎市幸区大宮町1310番 ミューザ川崎 2F （地図）
ネイルサロンFASTNAILミューザ川崎店は、JR川崎駅中央改札2Fを出て西口側へ進み、左手にミューザ川崎までつながるミューザデッキがあります（「ミューザ川崎シンフォニーホール」という矢印も出ています）ので、そこを渡りきったミューザ川崎の2Fに入って右手です。
現金
現金可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯
その他決済
PayPay / LINE Pay
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
