BEAUTY LINE湘南台菊池 美鈴

れさんの口コミ

女性 / 10代後半

今日はありがとうございました！初めてサロンでネイルしてもらったのですが、ケアから全て丁寧にしてくださり、とっても可愛くて満足してます！！めっちゃ可愛くてまたお願いしたいです！頑張って爪伸ばします！

【11/23 14:30​〜​】白or黒のフレンチネイル🖤オフ無しのみ！ ¥0

れなさんの口コミ

女性

とにかく残念でした。時間前についてるのに時間を過ぎてもなんの案内もなく。なんで待たされているのかも不明。メッセを送ってなんの時間ですか?と聞くとすぐに裏から出てきてお話をしていました。と言われました。その時点でだいぶおかしかったのですが。20分以上過ぎてやっと案内され、リモートの会議をしてたとのこと。正直内容とかどうでもいいので待たすなら理由を述べてからまたすべきでは？また、その時間にリモートがあるならばミニモを入れるべきではないのでは?お店の時間の管理がどうなってるのか。それはありなんでしょうか？施術も結局ベイビーブーマーとのことでしたができないとのことで時間を大幅にオーバー。ベイビーブーマーは自分の技術ではできないと裏でコソコソ。ならなんで募集したのでしょうか？時間は守らない、募集どおりのメニューはしない。ミニモでこんな思いをしたことはないのでびっくりしました。できないメニューは募集しないほうがいいし、時間を守れないならやっぱり募集はしないほうがいいと思います。がっかりを通り越してほんとに残念です。できないメニューは募集しないでください。

【10/27 17:00​〜​🩷】ベイビーブーマー！オフあり＋30分 ¥0

菊池 美鈴さんからの返信

この度はご来店いただきありがとうございました。 また、ご案内や施術にお時間をいただき、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当日は技術向上のための特別モニターとして施術を行わせていただいており、事前に通常よりお時間をいただく場合がある旨をお伝えしておりましたが、配慮が至らず申し訳ございませんでした。 オフの際、他店様のアセトンで溶けにくいセミハードタイプのジェルが付いており除去に時間を要したこと、またお爪が薄くダメージが出やすい状態だったため慎重に進めたことで、予定よりも施術時間が延びてしまいました。 さらに亀裂補強などもあり、ベース作りに通常よりお時間をいただいております。 そのため、当日中に仕上げられる範囲でデザインを調整させていただきましたが、十分なご説明ができず申し訳ございませんでした。 担当スタッフもまだ習得途中ではありますが、今後は技術だけでなく時間配分やお声かけの仕方も含め、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年10月28日

iさんの口コミ

女性 / 20代前半

ジェルを塗布する前に爪の形を丁寧に整えてくれました。また色に悩んでしまったときも優しく受け応えくださりありがとうございました！ネイルを見る度に嬉しい気持ちです

【10/15 17:00​〜​】グラデーションネイル🩷オフ無し！ ¥0

菊池 美鈴さんからの返信

ご来店頂きありがとうございました🍀 気に入って頂けて嬉しいです🍓 またお願い致します\( ˆoˆ )/♡

返信日：2025年10月25日