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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した93%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した93%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
BEAUTY LINE湘南台所属・菊池 美鈴の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
36件の口コミ中1〜20件表示
れさんの口コミ
女性 / 10代後半
今日はありがとうございました！初めてサロンでネイルしてもらったのですが、ケアから全て丁寧にしてくださり、とっても可愛くて満足してます！！めっちゃ可愛くてまたお願いしたいです！頑張って爪伸ばします！
来店日：2025年11月23日れなさんの口コミ
女性
とにかく残念でした。時間前についてるのに時間を過ぎてもなんの案内もなく。なんで待たされているのかも不明。メッセを送ってなんの時間ですか?と聞くとすぐに裏から出てきてお話をしていました。と言われました。その時点でだいぶおかしかったのですが。20分以上過ぎてやっと案内され、リモートの会議をしてたとのこと。正直内容とかどうでもいいので待たすなら理由を述べてからまたすべきでは？また、その時間にリモートがあるならばミニモを入れるべきではないのでは?お店の時間の管理がどうなってるのか。それはありなんでしょうか？施術も結局ベイビーブーマーとのことでしたができないとのことで時間を大幅にオーバー。ベイビーブーマーは自分の技術ではできないと裏でコソコソ。ならなんで募集したのでしょうか？時間は守らない、募集どおりのメニューはしない。ミニモでこんな思いをしたことはないのでびっくりしました。できないメニューは募集しないほうがいいし、時間を守れないならやっぱり募集はしないほうがいいと思います。がっかりを通り越してほんとに残念です。できないメニューは募集しないでください。
来店日：2025年10月27日
菊池 美鈴さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 また、ご案内や施術にお時間をいただき、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当日は技術向上のための特別モニターとして施術を行わせていただいており、事前に通常よりお時間をいただく場合がある旨をお伝えしておりましたが、配慮が至らず申し訳ございませんでした。 オフの際、他店様のアセトンで溶けにくいセミハードタイプのジェルが付いており除去に時間を要したこと、またお爪が薄くダメージが出やすい状態だったため慎重に進めたことで、予定よりも施術時間が延びてしまいました。 さらに亀裂補強などもあり、ベース作りに通常よりお時間をいただいております。 そのため、当日中に仕上げられる範囲でデザインを調整させていただきましたが、十分なご説明ができず申し訳ございませんでした。 担当スタッフもまだ習得途中ではありますが、今後は技術だけでなく時間配分やお声かけの仕方も含め、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年10月28日iさんの口コミ
女性 / 20代前半
ジェルを塗布する前に爪の形を丁寧に整えてくれました。また色に悩んでしまったときも優しく受け応えくださりありがとうございました！ネイルを見る度に嬉しい気持ちです
来店日：2025年10月15日菊池 美鈴さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました🍀 気に入って頂けて嬉しいです🍓 またお願い致します\( ˆoˆ )/♡
返信日：2025年10月25日綾さんの口コミ
男性 / 10代前半
ありがとうございました とても可愛いネイルにしてもらいました！
来店日：2025年9月9日菊池 美鈴さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました🍀 気に入って頂けて嬉しいです\( ˆoˆ )/♡ また宜しくお願い致します🎀ིྀ
返信日：2025年10月25日
🐱さんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛くしてくださりありがとうございました！
来店日：2025年7月4日来店回数：2回菊池 美鈴さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました🍀 とても可愛かったです！また宜しくお願い致します🎀ིྀ
返信日：2025年10月25日ゆのんさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても素敵なデザインで気に入ってます。 手際よくお上手です。 ありがとうございました。
来店日：2025年6月27日菊池 美鈴さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました🍀 ご満足頂けて幸いです🍓 また宜しくお願い致します\( ˆoˆ )/♡
返信日：2025年10月25日いろさんの口コミ
女性 / 20代前半
楽しくお話ながら施術して下さりありがとうございます！久々のジェルネイルでしたが、丁寧にケアしてくださりありがとうございます。また伺います^^
来店日：2025年6月11日菊池 美鈴さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました🍀 お話とても楽しかったです🍓 また宜しくお願い致します🎀ིྀ
返信日：2025年10月25日ゆちゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフから最後の仕上げまでとっても丁寧に施術して下さって満足です🤍 ホワイトワンカラー初挑戦でしたが可愛くてテンション上がりました！ありがとうございました♪
来店日：2025年6月11日菊池 美鈴さんからの返信
ご来店ありがとうございました！🍀 喜んで頂けてとても嬉しいです🎀ིྀ またよろしくお願い致します\( ˆoˆ )/♡
返信日：2025年10月25日
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
爪のコンディションが悪いなか、 丁寧に施術していただきありがとうございました🙇 また機会ありましたらよろしくお願いいたします！
来店日：2025年6月5日菊池 美鈴さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます🎀ིྀ こちらこそありがとうございます😣💦 またの機会に宜しくお願い致します🙇🏻♀️✨
返信日：2025年6月6日まるさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても親切で丁寧な接客に居心地のよさを感じました。 色の選びに迷ってしまいましたが、丁寧にアドバイス頂き仕上がりも大満足です。 本当にありがとうございました。
来店日：2025年6月3日菊池 美鈴さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます🎀ིྀ 可愛く満足のいく仕上がりにでき、とても嬉しいです🤍 またお願い致します🙇🏻♀️✨
返信日：2025年6月6日Sさんの口コミ
女性
綺麗に仕上げて頂きありがとうございました！ また機会がありましたらよろしくお願いします
来店日：2025年5月29日来店回数：2回菊池 美鈴さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます🎀ིྀ 嬉しいお言葉ありがとうございます🤍 またの機会に宜しくお願い致します🙇🏻♀️✨
返信日：2025年6月6日
yさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗にしていただきありがとうございました！ ネイルとても気に入りました！また機会がありましたらよろしくお願いします！！！
来店日：2025年5月24日菊池 美鈴さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます🎀ིྀ ご満足して頂けてとても嬉しいです🤍 またお願い致します🙇🏻♀️✨
返信日：2025年6月6日咲さんの口コミ
女性
丁寧なカウンセリングと施術ありがとうございました！ 赤ちゃん連れでご迷惑をおかけしましたが、親切に対応して頂けてとても有難かったです😭💓 施術中の痛みもなく仕上がりも綺麗でした✨️ 最後にボディクリームでフットのマッサージまでして下さってほんとに幸せでした🥹💓 また、機会があれば是非お願いいたします✨
来店日：2025年5月21日菊池 美鈴さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます🎀ིྀ 癒されながらの施術、とても幸せでした👶🏻ྀི🩷 また機会があればお願い致します🙇🏻♀️✨
返信日：2025年6月6日ありねさんの口コミ
女性 / 40代後半
仕上げは思った以上に綺麗になりました｡大満足です♪ またお願いしたいと思います。
来店日：2025年5月21日来店回数：2回菊池 美鈴さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます🎀ིྀ 「大満足」頂けて嬉しいです🤍 またお願い致します🙇🏻♀️✨
返信日：2025年6月6日
ma.さんの口コミ
女性 / 30代後半
minimoでのやりとりがスムーズで施術後もメッセージをくださりお人柄の良さを感じました🎀 前回のベースが硬くオフに時間がかかってしまい申し訳なかったのですが、丁寧に綺麗に施術してくださりました。 爪も昨日の長さ形で大変満足です‧₊˚✧ またタイミングがあいましたらぜひお願いしたいと思いました☺️
来店日：2025年5月20日来店回数：2回菊池 美鈴さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます🎀ིྀ 沢山のお褒めの言葉ありがとうございます🤍 またお願い致します🙇🏻♀️✨
返信日：2025年6月6日よおさんの口コミ
女性 / 50代後半
ケアがとても丁寧で、キレイに仕上げていただきました♡ 色は、迷っていた色を試してつけてくださって、その中から気に入った色を選ぶことができました。 ありがとうございました😊
来店日：2025年5月18日菊池 美鈴さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます🎀ིྀ ご満足頂けてとても嬉しいです🤍🤍 またお願い致します🙇🏻♀️✨
返信日：2025年6月5日もちさんの口コミ
女性 / 20代後半
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 とても丁寧に対応していただいて嬉しかったです。
来店日：2025年5月18日菊池 美鈴さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます🎀ིྀ また機会があれば宜しくお願い致します🙇🏻♀️🤍
返信日：2025年6月5日
こっこさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても綺麗な仕上がりでした。 ありがとうございました
来店日：2025年5月16日菊池 美鈴さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます！🙇🏻♀️ ご満足頂けてとても嬉しいです🤍 またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年5月21日ななさんの口コミ
女性 / 20代後半
途中寝てしまいすいません！ 丁寧に施術していただき、ありがとうございました☺︎︎︎︎
来店日：2025年5月15日菊池 美鈴さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます！🙇🏻♀️ お優しいご対応感謝致します🙇🏻♀️✨ またのご来店お待ちしております♪♪
返信日：2025年5月21日ミルクさんの口コミ
女性 / 50代前半
初めてのフットネイルだったのですが、丁寧綺麗にして貰えました。
来店日：2025年5月5日菊池 美鈴さんからの返信
ご来店頂きありがとうございます！🙇🏻♀️ とても嬉しいお言葉ありがとうございます🤍 またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年5月21日
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