sachimosさんからの井上華🫧ྀི 縮毛矯正🫧ྀིの口コミ

• sachimosさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  タイムマネジメントが全くできてないことが気になりました。。
  最初にお伝え頂いた終了時刻から45分オーバー。
  こちらから時間内に終わりますか？と確認をしなければ、もっと遅れていたのでは。と思います。
  結局やりたかったトリートメントも時間内にできず、ランクを下げて施術することになり、
  かつ、別のスタッフの方が対応することに。。
  また、髪の毛の量は最後に調整しますね。と伺っていたのですが、
  トリートメント後、そのまま終わってしまいそうな雰囲気だったので
  こちらも私から確認をして切ってもらいました。
  他の方の接客も複数掛け持ちしており、
  急ぎながらだったので私ももうちょっとこうして欲しいな。とか相談しながら進めたかったこともあったのですが、時間がなく難しかったです。
  今回は切りっぱなしのようなスタイルをお願いしていたので、最後の髪の毛量だけでなくラインの微調整も丁寧にやって頂けたのか、
  ちょっと疑問です。
  希望のヘアスタイルに近づくためにアドバイス頂きながらの施術を進行するというよりは、時間がなくて慌てていた最後の仕上げに関しては、もう少しこうした方がいいですか？の希望をとってから切り方だったので、
  こうやると理想に近づけますがどうですか？の提案頂いた方が素人からすると嬉しいです。
  予約したコースからプラスアルファで、縮毛矯正やトリートメントもいいものへ変更して料金を支払っているだけに、本当に残念。。
  カットまたはトリートメントだけでもやり直したいです...

  【女性限定】似合わせカット＋うる艶ストレート＋炭酸シャンプー＋髪質改善トリートメント🌷🐥 ¥9,900

  来店日：2025年4月6日 来店回数：2回
  

  井上華🫧ྀི 縮毛矯正🫧ྀིさんからの返信

  
  sachimos様
  先日は初めてご来店頂きありがとうございました。
  
  タイムマネジメントが全くできていなかったことでご希望に添えられず、終了時刻も大幅に遅れてしまい大変申し訳ございません。
  
  もしよろしければカットとトリートメントをお直しさせて頂けないでしょうか？
  
  貴重なご意見を重く受け止め、今後、タイムマネジメント、接客、技術、全てもう一度見直し、徹底して改善してまいります。
  重ねてお詫びを申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

  返信日：2025年4月8日

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