『初めて行く美容院が不安な方』 * * そんな方はお任せ下さい! * 【丁寧な技術と明るい接客でお客...
【お客様の1番素敵なスタイルを見つけます。】 【自分に似合うスタイルがわからない】 【髪の広がりが気...
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8女性
本日は長いお時間有難うございました😊
久しぶりのパーマで緊張しましたが、パーマをかけて良かった!と思える仕上がりで大変満足しております。
丁寧に説明をしていただき、心地良い時間を過ごせました。
また伺いたいと思います。
女性 / 20代前半
先日は夜遅い時間までご丁寧に対応してくださりありがとうございました🌷
今までしてきた縮毛矯正の中で1番仕上がりに満足しています!とてもサラサラになって嬉しいです!!
髪色を暗くしたいなと思っているのでまた伺わせていただきたいです♪
女性 / 20代前半
直前に予約し突然来店してしまったのですが、丁寧に施術してくださいました。黒染めが強く残っていたり、根元のみ明るいなど複雑な髪色でしたが、理想の髪色に仕上げてくださいました。声掛けも優しく、嬉しかったです。ありがとうございました!
女性 / 30代前半
髪型の提案?アドバイス?を、親切にして下さりセットの仕方なども教えて下さいました。
自分の髪質がどんなかも初めて知る事が出来ました!
ありがとうございました。
先日はありがとうございました!
髪の状態など細かなカウンセリング後に施術していただき大変満足しております。
また機会があれば是非宜しくお願いします。
女性 / 50代前半
大変満足しています!!綺麗にしていただき、ありがとうございます!また今度よろしくお願いします…✴️
男性 / 50代前半
元々自分が考えた髪型だとバランス悪くおかしなことになっていたでしょう。とても分かりやすく丁寧に提案して頂きました。新しい髪型は、大変涼しく、とても気に入りました。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました💕
ラベンダーカラーで透明感ある仕上がりがとってもお気に入りです!艶出しのためにイルミナカラーを提案してくださったおかげで理想以上の色味になりました🥲施術中も色々気にかけて話しかけてくださって嬉しかったです!
アシスタントの方の最後のシャンプーの際、目元全体に水が掛かってしまったことが少しびっくりしてしまいました🥹私自身、1時間前にマツパをしてきたばかりということもあり、その部分だけ気になってしまいました。
ですが、それ以上に仕上がりが好きすぎて、また絶対来たいと思いました!!♡
カウンセリングで要望をしっかりと聞いてくださっているのが伝わりました✨とても優しい方で安心しました(;_;)
極力暗めにしたいというお願いも叶えて下さりありがとうございました!
男性 / 20代前半
当日予約にも関わらずご対応いただきありがとうございました、また時間合いましたら予約させていただきたいと思います!
女性 / 10代後半
色落ちまで詳しく説明してくれとても良かったです!カラーも凄く可愛くしてくれました!!終電の事伝えると皆さんで髪を乾かしてくれて急いでくれました本当にありがとうございました!!😭😭
女性 / 30代前半
希望通りの髪色にしていただき、とてもよかったです!
女性 / 20代前半
いつもありがとうございます
仕上がりは毎回大満足です♪
女性 / 10代後半
知識不足な私に対しても優しく丁寧にカットのことや顔周りの巻き方について教えてくださりました!!
またお願いしたいです!!
女性 / 40代前半
とても丁寧に綺麗に仕上げてくださいました。
また、縮毛矯正やカラーについて、わからないことなど質問するとわかりやすく教えてくださいました。
娘にも髪綺麗と褒められました。
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
仕上がりが凄く可愛くてとても満足しました❤️😊
また機会があればスタイリングお願いしたいです👍
男性
とても丁寧な対応と人柄でした!ありがとうございました!
女性 / 10代後半
めちゃめちゃ可愛い色にしてもらえて大満足です!!
お話もしやすくて良かったです!
ありがとうございました(՞⸝⸝o̴̶̷̥᷅ ̫ o̴̶̷᷄⸝⸝՞)و
男性 / 50代前半
施術は最初に当方の希望を聞いて、さらに髪の状態を確認した上で、サロン側から提案をして頂きました。
結果としては自身で想定していた以上の対応をして頂き大変満足しています。
準備に少し時間がかかる時もありましたが、そんな事気にならない施術でした。
接客はとっても丁寧に応対して頂きました。
また、ミニモの予約もとてもスムーズに行えました。
女性 / 20代前半
見違えるほどサラサラになったので大満足です☺️
長い時間ありがとうございました!
女性 / 40代後半
ミニモでのやり取りも丁寧で、施術、接客も親しみやすく、丁寧にして下さりました。先輩の方のチェックもあり安心して施術も受けられました。ありがとうございました😊
女性 / 10代後半
髪色の相談にのっていただきありがとうございました
髪の毛もサラサラになりました
女性 / 40代前半
遅い時間までありがとうございました!
手際も良くトリートメントでさらさらになりました!
また機会がありましたらよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
カラーやカットの知識が全くない私にも
分かりやすく提案してくださり大満足な仕上がりです。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
いつも利用しているお店が空いてなかったので、利用しました。口コミが良かったので期待しての来店。終えてからの感想はめちゃくちゃ時間かかったなーが残念ながら1番。
予約が上手くいってないのか?指名が重複してたのか分からないですが、井上さんがひたすら忙しそうでした。サポートされる方との仕事量が違いすぎて、4月だから新入社員さんがのんびり??と。
カラーやカットの相談はしっかりしてくれたのはありがたかったです。ただ、余裕が無いのか、今回毛先を整えて頂きたいこと、カラーの2点を主として伝えたのですが、こちらから指摘しなかったら枝毛バサバサのまま終えてたのでは?と思ってしまいました。
短く切るだけではトリートメントを追加した所でキレイには見えないので、最終確認をしてからの鏡を出して…が良かったかなぁ?
個人的にですが、シャンプーの際の目隠し、口元まではいらなかったです。伝えるタイミングが掴めずだったので、こちらでお伝えしておきます。また、シャンプー後、席に戻るまでの間タオルなどでカバーしないのはロングヘアではなかったからでしょうか?席に着いた時に水滴落ちるなー位に濡れてたので、転倒防止の為にも一考頂けたらと思います。
また、自宅ではドライヤーを使用する前にタオルドライを結構しっかりめにしているのですが、そのまま開始されたのも気になった点です。サポートの方々は時間があったように感じたので(客の待ち時間多かったので)、そのような所で少しでもサポートすると良いのでは?と思いました。
自身の反省点としては、これまで利用してきた所はドリンクや飴を提供してくれていたので、確認しておくべきだったなと思いました。約3時間、水分補給なしはしんどかったです。
女性 / 20代前半
相談に親身に乗って頂いて、仕上がりにもとても満足しています!ありがとうございました!
女性 / 30代前半
タイムマネジメントが全くできてないことが気になりました。。
最初にお伝え頂いた終了時刻から45分オーバー。
こちらから時間内に終わりますか?と確認をしなければ、もっと遅れていたのでは。と思います。
結局やりたかったトリートメントも時間内にできず、ランクを下げて施術することになり、
かつ、別のスタッフの方が対応することに。。
また、髪の毛の量は最後に調整しますね。と伺っていたのですが、
トリートメント後、そのまま終わってしまいそうな雰囲気だったので
こちらも私から確認をして切ってもらいました。
他の方の接客も複数掛け持ちしており、
急ぎながらだったので私ももうちょっとこうして欲しいな。とか相談しながら進めたかったこともあったのですが、時間がなく難しかったです。
今回は切りっぱなしのようなスタイルをお願いしていたので、最後の髪の毛量だけでなくラインの微調整も丁寧にやって頂けたのか、
ちょっと疑問です。
希望のヘアスタイルに近づくためにアドバイス頂きながらの施術を進行するというよりは、時間がなくて慌てていた最後の仕上げに関しては、もう少しこうした方がいいですか?の希望をとってから切り方だったので、
こうやると理想に近づけますがどうですか?の提案頂いた方が素人からすると嬉しいです。
予約したコースからプラスアルファで、縮毛矯正やトリートメントもいいものへ変更して料金を支払っているだけに、本当に残念。。
カットまたはトリートメントだけでもやり直したいです...
女性
2度目の来店でした。
今回もキレイな色味に仕上がり白髪のケアもしていただきありがとうございました。
またよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
洗髪の時に、ブレスレットのチャームが顔に当たって痛かったのが少し残念でした...
でもその他は満点です!!
女性
とても丁寧に対応して頂きました🙏
ボブにしてお手入れも楽になり良かったです★
男性 / 20代後半
ブリーチ2回と縮毛2回という履歴で、大変ながらもスタイリストさんに教わりながらも綺麗な仕上がりになりました、
とても満足しています。
またリタッチお願いしたいと思いました!
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