Verest立川店ベレスト⟡.·coco⟡.· 8月予約受付中

リンさんの口コミ

女性 / 20代前半

お店の雰囲気も対応も良くネイルのデザインもめちゃめちゃかわいいくしてもらいました🎀💞 ありがとうございます！！🌟

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りりかさんの口コミ

とても可愛くしていただき､施術中も楽しい雰囲気でした:) また利用したいと思います^ ^

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（ ; ; ）さんの口コミ

女性

13時30分から予約をしていましたが、当日になって15分遅らせて欲しいと連絡があり、了承しましたがサロンに着くと前の方がまだ施術中で待ってて欲しいと言われ、席に座らされ、始まったのが14時30分でした。信じられない程待たせてるのに遅れてすみませ〜んすぐやりま〜すみたいな態度が信じられなかったです。 待たされている間は隣の席で前の方の施術をされていましたがデザインの相談ぽいことを楽しそうにケラケラしながらやられていて、全く急ぐ様子もなく、終わってからも写真を沢山撮っていて本当にびっくりしました。 お会計の際に１時間待たされてるんですがと声をかけたら1000円引きにします〜。次回も1000円引きにしますので！と値引きしとけば気が済むだろというような発言がびっくりしました。 技術どうこうよりも客にこういうことを平気でするサロンに行くのはおすすめできないです。

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⟡.·coco⟡.· 8月予約受付中さんからの返信

この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 前のお客様の遅刻によりお待たせしてしまう予想が出来ていたのにも関わらず正しい時間のご提示ができなかったこと大変申し訳ございません。 指名のお客様でしたのでいつもと同じトーンで話してしまいました。 デザインメニューのお客様は必ずお写真を頂いており、そちらも配慮がなく大変申し訳ございません。 お値引きすればいいという考えは全くなく、ただでさえ時間が押してしまっていたことが申し訳なく急いでしまい、そのようにうつってしまったのかもしれません。 この度は配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。

返信日：2025年7月4日