

サロンルナサロンルナsalon ルナ
アシスタント/研修歴 1年
- ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した92%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています

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salon ルナの口コミ
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
あやさんの口コミ
女性 / 30代前半
アシスタントなのは分かります。 きついことを言いますがあまりにも 技術と料金が見合ってないです。 グラデーションでスポンジを使われたのは 初めてだったので、スポンジの跡が残っているのが 気になりました。 仕上がりに満足されてないかと思いますと メッセージ来てましたが、分かっているなら 技術を上げるか、料金を下げるかどっちかで バランス取って見直した方がいいです。 ベースとトップの量の左右差、カラーの塗り方など 1本1本の指でムラがありすぎます。 技術職なので金額の問題ではないかとも思いますが、 お金という対価を頂いている以上 ちゃんとしないとお客様に失礼だと思います。 あと、時間も記載している時間超えたので 時間の表記も考えた方がいいです。
来店日:2025年10月6日salon ルナさんからの返信
大変申し訳御座いません。 お客様が書いていらっしゃる通りだと思います。 お時間使ってもらい気分を害したと思います。 不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。 お金という対価を頂いているので、今後お客様に失礼のないように技術面を上げていけるようにスタッフ一同気を引き締めていきたいと思います。 細かく伝えて頂きご指導頂き有り難う御座いました。 本日は大変申し訳御座いませんでした。
返信日:2025年10月6日あさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧にオフしてくださってありがとうございました! たくさんお話できて、とても楽しかったです。 また伺いたいです☺︎
来店日:2025年8月28日salon ルナさんからの返信
こちらこそ有り難う御座いました。 楽しかったとおっしゃって頂きこちらも嬉しいです。 又のご来店お待ちしております。
返信日:2025年8月28日ななさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回も可愛い感じに仕上げていただきました。 またお願いします。
来店日:2025年5月26日来店回数:3回salon ルナさんからの返信
いつもご来店頂きありがとうございますᵕ̈* また楽しみにお待ちしております♪
返信日:2025年5月26日
salon ルナのアピールポイント
✨️8月1周年記念キャンペーン✨️ネイル、エステ、脱毛、痩身割引あります。(⚠️キャンペーンを見たとスタッフに伝えた方のみ対象になります。)
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