laboT yumeの口コミ

とても丁寧な施術でした。初めてフレンチを試してみたのですが、良かったです！

フレンチ(オフあり) ¥0

もネイルの仕上がりはとても良い。
先輩ネイリストさんに虐められてるのか(？)yumeさんに対する態度や言葉遣いが荒かった。お客の前でそういうことしてもいいのか先輩ネイリストさん考えて欲しいです。

ワンカラー（オフあり） ¥2,200

laboT yumeさんからの返信

ご来店いただきありがとうございました😊
仕上がり、お褒めいただきありがとうございます🙇‍♀️

ネイリストによる指導ですが、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
実際虐めのような事実はなく、yume本人もそのような解釈はしておりません。
ですが、誤解を招く言い方になっていたこと、深く反省しサロン内で共有、改善させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025年5月26日

とても丁寧に可愛くしていただきました！
すごく大満足してます！ありがとうございました！
また行きたいです‬т т

ワンカラー（オフあり） ¥2,200

laboT yumeさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！
喜んでいただけてとても嬉しいです🥹✨️
こちらこそありがとうございます！🙇🏻‍♀️💖
またお待ちしております！☺️

返信日：2025年5月20日

丁寧に施術していただき、仕上がりもとても綺麗で大満足です
また次回もよろしくお願いいたします

ワンカラー（オフなし） ¥2,200

laboT yumeさんからの返信

本日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです！
ありがとうございます☺️
またのご来店お待ちしております💖

返信日：2025年5月16日

本日は急な予約にも関わらずありがとうございました。

オフもケアも問題なく、とても丁寧に時間をかけてしてくれました。仕上がりはあくまでも練習なのでもちろんプロとは違いますが、それでも綺麗に仕上げてくれていると思います。

また伺いたいと思います＾＾

フレンチ（オフあり） ¥0

laboT yumeさんからの返信

本日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿していただいき、ありがとうございます🥹
またのご来店お待ちしております！💖

返信日：2025年5月7日

とても丁寧にネイルしてくださいました
とても一生懸命されていて可愛くて癒されました(* ´ ` *)ᐝ
ありがとうございました

ワンカラー（オフなし） ¥1,000

接客したことないのかなって？思うくらい微妙な感じでした。
仕上がりもすべての爪に気泡が入ったりして通常料金よりは安いにしてもてこれでお金払うのか…嫌だなと思いました。もうお願いしたくないです。

ワンカラー（オフあり） ¥1,000

初めてサロンでの施術をしてもらいました！
個人的にすごい大満足です！
サロンでのモデルも初めてでしたが、甘皮除去の際に少し皮膚を切ってしまったかなと思いますが血が出る程度ではなく次の日にはもう沁みなくなりました。
他の方のクチコミを見て少し不安でしたが、少し熱い時は一旦手を取りだしてまたライトに当てれば硬化されるので気にしてないです！
仕上がりがとても綺麗でほんとに満足してます！
また機会があればお願いしたいです！🌷

ワンカラー（オフあり） ¥1,000

laboT yumeさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！
満足いただけてとても嬉しいです！
ありがとうございます☺️
またのご来店お待ちしております🎀

返信日：2025年4月30日

かなり落ち着いた方でした。時間が少しかかるのでもう少し一つ一つの所作がテキパキしてたら少し変わるかな？と思いました！後1回のジェルが少し多いのと真ん中にジェルを置いて根元にせめる際少し圧がかかって根元に溜まっているので少し減らして圧をもう少しかけないようにすると根元の厚みと塗りムラが無くなると思います。エッジを塗られてないのでもう少し軽くでもいいので塗るとモチが変わると思います。ただ、ジュースを開けようとするとやりましょうか？など気配り等はとても良かったです。沢山色々あると思うんですけど頑張ってください＾＾♡

ワンカラー（オフあり） ¥1,000

可愛く仕上げていただいたのですが、施術後3日で半分以上取れました。上の人がもう少しアドバイスをした方が良いのではと思いました。頑張ってください。

ワンカラー（オフなし） ¥1,000

お金を払わず施術して頂いたので、書こうか迷いましたがアドバイス程度に聞いてくださると嬉しいです。

・オフについて
今回初めて電動マシーンの時熱かったり痛い思いをし、反射的に手を引っ込めてしまいましたが、研修中の方だしと思い、言うことはできませんでした。その後自分の爪を見ると、ネイルの知識が無い私でも、赤くなっていてマシーンで削りすぎていることが分かりました。しかし、その後も爪やすりで削られてさすがに我慢ができないくらい痛かったため、痛いということを柔らかく伝えました。すると、軽いすみませんっていう言葉だけで、とても残念に思いました。
私は何も知識がないため、このまま上からネイルをしていいのか分からなく聞いてみましたが、「爪が薄いところはライトをあてる時熱いかもしれないです」とだけ伝えられ、不安でいっぱいでした。もう少し親身になって聞いて下さったり、説明があると良かったと思います。
終わったあと、他のスタッフのチェックはありましたが、完成したところしか見ていないためそのことについて何も伝えることは出来なかったです。
オフの時痛かったことが初めてで、トラウマになりました。今回でネイルはおしまいにしようと思います。
帰り際に、またよろしくお願いしますと名刺を渡されたことも、正直え？と思いました。


・時間について
オフに2時間、ワンカラーネイルに1時間かかりました。
研修中の方と知っているので、時間がかかるのは100歩譲ってしょうがないなと思いますが、こちらはオフの時やネイルの時はスマホを見るタイミングがないため、時間が確認できません。150分という予定で途中確認もなかったので時間通りだろうと思って施術を受けていました。
終わった時に時間を見たら30分オーバーしていて、次の予定に遅れました。途中で遅くなることを伝えて頂ければこちらも、遅れるという連絡が相手に出来ます。
予定より遅くなるなら、時間が大丈夫かという確認は最低限必要だと思います。

以上のことを改善されると良いと思います。

ワンカラー（オフあり） ¥0

laboT yumeさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、至らない点が多く、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

オフについてですが、説明不足、知識不足のため不安にさせてしまい申し訳ありません。
オフはフィルインでさせていただいておりますが、前回他店様でされていたネイルが浮いている箇所があり、その指は完全にオフさせていただきました。元々自爪が薄くなっている指がありましたがしっかりと説明できておらず申し訳ありません。

お時間の確認も怠ってしまい、申し訳ありませんでした。
所要時間の目安はございますが、前回のデザインやお爪の状態によって前後する可能性がございます。
メニューにも記載しておりますが、お時間に余裕のある方のみご予約いただけると幸いです。

今後このようなことがないよう、技術、接客共に精進して参ります。

お忙しい中、たくさんのご指摘ありがとうございました。

返信日：2025年4月17日

亀裂が多く施術しにくかったと思いますがとても丁寧にやって下さりありがとうございました𐔌՞⸝⸝ʚ̴̶̷̷ · ʚ̴̶̷̷⸝⸝ ՞𐦯

ワンカラー（オフあり） ¥0

laboT yumeさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます☺️
またのご来店お待ちしております♪

返信日：2025年4月5日