LUNA nailsalon2の口コミ

3.6

仕上がり・技術
3.8
コミュニケーション・サービス
3.8
ミニモでの対応
3.3

9件の口コミ中1〜9件表示

掲載者がピックアップ
☺︎さんの口コミ
女性 / 20代前半
作業がとても素早く、大変満足しております
「HAND」ワンカラー🩷2色 ¥4,000
来店日：2025年4月12日
ようこさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕事終わりに利用させていただきました！すごく丁寧に施術していただけて、しかも早くて仕上がりはかなり満足しております。ただ気になった点がいくつかあるので残しておきます。店の案内や今から何をするか等の声かけはなく、何が行われてるか？はもう少し聞きたいと思いました。蚊が何匹かいて顔に当たるたびに動いてしまったのは申し訳ないですが蚊取り線香とかは炊いといてほしいです…。でも価格帯的にも施術のスピードとしてもサービスを求めるのはちょっと違う気がしているので気にしてません。 (寒くないかなど気にかけていただけ嬉しかったです) 施術について、まず長さ出しをしたのですがチップをつけるジェルが指に垂れたまま進んでしまい皮とくっついて痛かったです。深爪なので仕方ないとは思いますが、アレルギーリスク等あるものなのでなるべく気をつけてほしいです… また油分除去が無いのと甘皮処理がニッパーしかなく、しかもチップつけたあとだったので持ちが心配です。ふやかしたり押し上げたりとか無くても大丈夫なものなら、私の知識不足で申し訳ないです……。スクエアに切った処理も形は綺麗ですが裏がトゲトゲしていて気になります。上記の3点は家で自分でやすりをかけて処理しました。ワンカラー2色は1色しか案内されてませんし、透ける色なのも説明が無く赤色希望がシアーのピンクに見えてちょっと残念です… 推しのライブ用のネイル予定でしたがメンバーにいない色になってしまいました…笑でも仕上がりは本当に綺麗で、色味も全然かわいいのでこれはこれでお気に入りです！時間も90分ちょうどで助かりました。おかげでまた仕事に戻れました。他の方の口コミについては速さと価格を求めるならすごくいいサロンだと思いますが、体験やすごす時間を求めるなら他のサロンの方が合うかも？という感じです。そのための価格ですよね、またぜひお願いしたいです！ありがとうございました！
チップ長さだしワンカラー🩷2色 ¥6,240
来店日：2025年7月16日
もさんの口コミ
女性 / 30代前半
テキパキと対応してくださり良かったです！
「水、木、土、日限定」ワンカラー&マグネット＆フラッシュネイル💕 ¥2,150
来店日：2025年6月26日
おまいさんの口コミ
女性 / 20代前半
ここまで酷く不快になったネイルサロンは初めてです。まず予約を15時間前に行ったにも関わらず、予約がダブり時間変更できるか、との連絡を受けたのが当初の予約時間から50分前でした。そのメッセージでも、直接電話連絡したときも一切謝罪はありませんでした。改めて時間を変更しお店に向かうと日本人がいないお店のようでした。ネイル見本を渡され、これは〇〇か、とネイルについて質問するも理解してもらえず回答は得られませんでした。カラーを決めて施術が開始すると甘皮処理からやってくださりましたが、その際やりすぎて爪の根本から出血がありました。出血についての何も発言なく、アルコールの染みたペーパーで何度も出血箇所を当てていたためこちらは染みるのを何度も耐えました。何度も拭かれるためスタッフが出血に気づいていない訳がありません。施術を終え会計の際も「クレカ、PayPay使えますが6,000円未満の場合1.5%の上乗せ手数料を頂戴する」という内容の貼り紙がありました。金額によって顧客に手数料を負担させるのは加盟店規約違反ではないか、とその場で伝えましたがもちろん日本語を理解していないため、はぁ？という態度を取られました。最後まで予約がダブったこと、出血させたことについて謝罪がなかったことが何よりも不快でした。ジェルネイルアレルギーにもなり得ますよね。実際現在出血した箇所がピリピリ痺れる感覚があり、とても不安です。日本で店を持ちたいなら最低限日本人のスタッフを常に配置させたり、日本語を学んではいかがでしょうか。是非接客業におけるマナーについても学んでほしいです。決して誹謗中傷ではなく、予約から会計までに起きた事実です。予約前に読まれた方がいれば、考え直すことをおすすめします。
「水、木、土、日限定FOOT」ワンカラー＆ラメ＆マグネット＆フラッシュネイル ¥3,780
来店日：2025年6月22日
Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
19:30に予約していたのですが、名前も聞かずに席に案内され、その後別のお客様が来たことで移動させられました。何の説明もないまま別の席で約30分待たされ、施術が始まったのは20:00を過ぎてからでした。また、選べるカラーの説明も声が小さく、よく聞き取れませんでした。会計時に予約について確認したところ、最終的に数百円の値引きはありましたが、待たされたことに関する説明や謝罪はほとんどなく、不十分だと感じました。残念ですが、もう利用することはないと思います。
「水、木、土、日限定」ワンカラー&マグネット＆フラッシュネイル💕 ¥2,150
来店日：2025年6月21日
iさんの口コミ
女性 / 20代前半
別の店でやってもらったネイルがとても不満だったので、急遽お願いしましたが、とても丁寧な施術でした。ありがとうございました。
「水、木、土、日限定」ワンカラー&マグネット＆フラッシュネイル💕 ¥2,150
来店日：2025年6月14日
mimiさんの口コミ
女性
一生懸命に施術してくれますし、Netflixを観せてくださるので、あっという間に仕上げていただけました。出来上がりも可愛くて、デザインもカラーも気に入ってます。またよろしくお願いします。ありがとうございました♪
「水、木、土、日限定」定額コース ¥3,490
来店日：2025年6月14日
やまちなさんの口コミ
女性 / 30代後半
施術中にNetflixが観れたので、あっという間に時間が過ぎました♡気になる色を試させていただき、可愛くしてもらえて嬉しかったです！またお願いしたいと思います！
「水、木、土、日限定」ワンカラー&マグネット＆フラッシュネイル💕 ¥2,150
来店日：2025年6月7日
こまさんさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただき、初めての利用でしたがとても満足でした。ありがとうございました！
「新人スッタフ」ベイビーブーマー🍓 ¥4,600
来店日：2025年5月10日