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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
ROIS 表参道所属・ハイトーン🫧艶髪 MAIKAの口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.7
49件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ちむさんの口コミ
女性 / 20代後半
私が遅れてしまったのにも関わらず快く対応してくださりました。とても話しやすく、カラーの履歴をお伝えしてからやりたいカラーの画像をお見せしたらイメージ通りに染めてくださり、とっても満足しています。移動時や髪を触る時などその他でも必ず声かけしてくださり、シャンプーの仕方、ブリーチ剤やカラー剤の塗り方、ブローの仕方どれも丁寧でした。最後には巻くかワンカールかストレートにするかお聞きくださり、入店前から退店後まで細かい気遣いがありがたかったです。ぜひまた次回もお願いしたいです。ありがとうございました！
来店日：2024年10月6日 
みぃーさんの口コミ
女性 / 20代後半
以前他の店舗でブリーチをしてから半年近くたっており、今回リタッチするのに手間を取らせてしまいすみません、、 完成後色味も好みドンピシャで嬉しいです！ 今後は1.5ヶ月を目安に染めようと思いますw また伺いたいです！
来店日：2025年9月16日
Aさんの口コミ
女性 / 20代後半
夜に予約をしていて前日に朝から夜まで施術可能になり早めに来れるかを聞かれたので仕事なので少ししか早く来れないことを伝えたのですが、当日ちょうど早く終われたので早く来れることを伝えたら、他のお客さんがいて元の時間でと言われお店でも待たせてくれないようでした。その時点で少し不快感があったのですが、施術の対応はそんなに悪くありませんでした。ですが仕上がりが事前にお見せした写真とは結構違いました。今まで他のサロンで濃くなることが多くそれが嫌ということはお伝えしましたが、今回は薄すぎました。コーム等で塗らずシャンプー台で染めるということでその時点で少し不安でしたがやっぱり勘は当たってました。値段もそこまで高くないので途中までは次回も行こうかなと思っていましたが、次回もまた別のサロンに行きます。ありがとうございました。
来店日：2025年8月13日
ハイトーン🫧艶髪 MAIKAさんからの返信
このたびはご来店いただきありがとうございました。 前日に早めのご来店についてご相談した際、「仕事終わりのため早くても19:45頃の到着になる」とのご連絡をいただき、そのお時間でご案内を組ませていただきました。 当日は19:20頃に到着可能とのご連絡をいただきましたが、その時間は他のお客様の施術中で、お席や待機スペースのご用意ができず、すぐにご案内できませんでした。結果としてご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。 施術は、事前にお伺いしたご希望をもとに、業界でも一般的な「トナー（シャンプー台での塗布）」を用いて色味を調整いたしました。毛先にダメージが見られたため、コーム塗布では摩擦による切れ毛のリスクがあると判断し、この方法をご提案・ご説明させていただきましたが、ご説明が十分でなかったことお詫び申し上げます。なお、塗布方法の違いによって色が薄くなったわけではございません。 仕上がりがお好みに沿わなかったことは残念に思っております。今後もカウンセリング時の色味共有をより丁寧に行い、ご満足いただける仕上がりを目指してまいります。
返信日：2025年8月15日
みみさんの口コミ
女性 / 10代後半
髪の毛に関することをとても丁寧に教えてくれて、できることとできないこととか今の状態でできる綺麗な色とかも説明してくれて有難かったです🥹あんまりなりたい色きめてなかったけどめっちゃかわいくなって満足です🩷ありがとうございました！
来店日：2025年7月17日
ちぃさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約にもかかわらず、事前にとても丁寧なご連絡をいただき安心して伺うことができました✨ 施術も本当に素晴らしく、理想以上に綺麗な髪色に仕上げていただき大満足です🥺 カラーの相談にも親身にのっていただけて、技術も接客も本当に素敵でした。 またぜひお願いしたいです☺️ありがとうございました！
来店日：2025年7月15日
あーねさんの口コミ
女性
複雑な履歴でも最小限のダメージで最大限を尽くしてくださって、行ってよかったです！
来店日：2025年7月5日
ゆゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングからすごく丁寧で、希望の色味に近づけるためにブリーチでできる限り残留を取り除いてくださいました。仕上がりもとっても可愛い色になって嬉しかったです!またお願いしたいです
来店日：2025年6月25日
沙綾さんの口コミ
女性 / 20代後半
2度と行きません。 仕上がり最悪でした。予定の髪色とかなり違う上に緑色で色が入らず、オレンジの部分まであったり頭部からのムラが目立ちます。指摘しても え？緑に見えますか？のような態度で腹立たしかったです。 接客についても基本的に何時間も会話がありませんでしたし、モデルだと雑誌や水等も無く乾燥がひどい日で途中脱水症状になりかけました。ドライヤーだったり、塗る作業だったり作業がいちいち雑で痛かったですし、何度も目に入ったり耳が暑すぎて火傷しそうになったりしました。
来店日：2025年2月8日
まりりさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日の予約にも関わらず、親切に接して下りありがとうございました！ カウンセリングでは色味についてしっかりと希望を聞いてくださいました！施術もとても手際が良くスムーズで、安心して受けることができました！ 仕上がりも色味は抑えつつも透明感のあるカラーで、希望以上にしてくださいました！ またぜひお願いをしたいです☺️
来店日：2025年1月26日
' ᵕ 'さんの口コミ
女性 / 20代前半
ブリーチカラーの知識が無かったのですが、丁寧に説明してくれて希望通りのカラーにしてくれました！✨️ 終始気遣いをしてくださりあっという間に感じました！ ありがとうございました🙌🏻
来店日：2024年12月1日
柚香さんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングや施術中にとても親身になって接客をして頂きました！髪色も理想通り大満足です！！
来店日：2024年10月20日
Ibukiさんの口コミ
男性 / 30代前半
初来店かつ初めてダブルカラーをおこなったのですが、 このメニューでは～の効果がある、 こういう仕上がりになるという説明がとても分かりやすくて、仕上がりも自分が思い描いていた出来で、 アフターケアなども丁寧に教えてくれたのでまた来店したいと思った！
来店日：2024年10月19日
愛さんの口コミ
女性 / 40代前半
今回も、丁寧な接客でとても居心地が良かったです^ - ^
来店日：2024年9月21日来店回数：2回
さっちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
急なお願いにも関わらず綺麗にカラーしてもらえました！ お話も楽しくて、ヘアケアの仕方も教えてもらえて嬉しかったです！ また機会がありましたらよろしくお願いします！ ありがとうございました！
来店日：2024年8月29日
れさんの口コミ
女性 / 20代前半
ムラのないカラーで友人にも褒められました！ですが、赤みをなるべく取ると仰っていましたが、全く変化のないように思えました。また、巻きも取れないようにお願いしたのに、店を出た瞬間から左右非対称で、自分で巻いた方が上手いぐらいでした。
来店日：2024年8月22日
rさんの口コミ
女性 / 20代前半
朝とても早くて申し訳なかったのですが、それでもとても可愛く仕上げてくれて行ってよかったです！また次回以降も通いたいなと思いました、、❤️ありがとうございました！！
来店日：2024年8月10日
みやんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧なカウンセリングで納得のいく施術でした！ 仕上がりも綺麗で良かったです！
来店日：2024年7月15日
aさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧にカウンセリングしてくださり施術中の会話もとても楽しかったです。仕上がりにも大満足です！またよろしくお願いします🙏🏻
来店日：2024年6月26日来店回数：2回
たまさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングしていただき、とても可愛いカラーに染めていただきました！ありがとうございました✨
来店日：2024年6月24日
あさんの口コミ
女性 / 10代後半
本日はありがとうございました。私の髪の毛の色むらを考慮した施術をして下さり、ありがたかったです。色も相談しながら決めて下さり助かりました。 ぜひまたお願いしたいです！
来店日：2024年6月21日
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