ROIS 表参道ハイトーン🫧艶髪 MAIKA

ちむさんの口コミ

女性 / 20代後半

私が遅れてしまったのにも関わらず快く対応してくださりました。とても話しやすく、カラーの履歴をお伝えしてからやりたいカラーの画像をお見せしたらイメージ通りに染めてくださり、とっても満足しています。移動時や髪を触る時などその他でも必ず声かけしてくださり、シャンプーの仕方、ブリーチ剤やカラー剤の塗り方、ブローの仕方どれも丁寧でした。最後には巻くかワンカールかストレートにするかお聞きくださり、入店前から退店後まで細かい気遣いがありがたかったです。ぜひまた次回もお願いしたいです。ありがとうございました！

ブリーチなしダブルカラー🌼*･シャンプーヘッドスパブロー付き🧴 ¥4,000

みぃーさんの口コミ

女性 / 20代後半

以前他の店舗でブリーチをしてから半年近くたっており、今回リタッチするのに手間を取らせてしまいすみません、、 完成後色味も好みドンピシャで嬉しいです！ 今後は1.5ヶ月を目安に染めようと思いますw また伺いたいです！

9月16日1名様限定‼️新規のみ‼️ケアブリーチ➕カラー➕シャンプーブロー🧴♡ ¥4,000

Aさんの口コミ

女性 / 20代後半

夜に予約をしていて前日に朝から夜まで施術可能になり早めに来れるかを聞かれたので仕事なので少ししか早く来れないことを伝えたのですが、当日ちょうど早く終われたので早く来れることを伝えたら、他のお客さんがいて元の時間でと言われお店でも待たせてくれないようでした。その時点で少し不快感があったのですが、施術の対応はそんなに悪くありませんでした。ですが仕上がりが事前にお見せした写真とは結構違いました。今まで他のサロンで濃くなることが多くそれが嫌ということはお伝えしましたが、今回は薄すぎました。コーム等で塗らずシャンプー台で染めるということでその時点で少し不安でしたがやっぱり勘は当たってました。値段もそこまで高くないので途中までは次回も行こうかなと思っていましたが、次回もまた別のサロンに行きます。ありがとうございました。

新規限定ケアブリーチ➕カラー➕シャンプーブローヘッドスパ付き🧴♡ ¥5,000

ハイトーン🫧艶髪 MAIKAさんからの返信

このたびはご来店いただきありがとうございました。 前日に早めのご来店についてご相談した際、「仕事終わりのため早くても19:45頃の到着になる」とのご連絡をいただき、そのお時間でご案内を組ませていただきました。 当日は19:20頃に到着可能とのご連絡をいただきましたが、その時間は他のお客様の施術中で、お席や待機スペースのご用意ができず、すぐにご案内できませんでした。結果としてご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。 施術は、事前にお伺いしたご希望をもとに、業界でも一般的な「トナー（シャンプー台での塗布）」を用いて色味を調整いたしました。毛先にダメージが見られたため、コーム塗布では摩擦による切れ毛のリスクがあると判断し、この方法をご提案・ご説明させていただきましたが、ご説明が十分でなかったことお詫び申し上げます。なお、塗布方法の違いによって色が薄くなったわけではございません。 仕上がりがお好みに沿わなかったことは残念に思っております。今後もカウンセリング時の色味共有をより丁寧に行い、ご満足いただける仕上がりを目指してまいります。

返信日：2025年8月15日