HAIR&MAKE EARTH上本町店岡田 聖也

まさんの口コミ

女性 / 20代前半

丁寧にカウンセリングしてくれてありがとうございました！ 普段あまりスタイリングしないのでそれも考慮して切ってくださって大満足です！

カット ¥0

岡田 聖也さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。 また、ロコミ投稿もありがとうございます😊 満足して頂けたようで嬉しいです！！😁 またいつでも気軽にご来店お待ちしております！

返信日：2025年1月23日

ともさんの口コミ

女性 / 40代前半

丁寧にきちんとアドバイスくださり、いい感じに仕上げてくださいました。ありがとうございました

【ミニモ限定価格‼️】　デザインカット ¥2,200

岡田 聖也さんからの返信

嬉しい口コミありがとうございます！😊 仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです。 今後も丁寧な施術を心がけてまいります！！ またぜひお気軽にお越しください！

返信日：2025年5月4日

76さんの口コミ

女性 / 20代前半

めちゃくちゃ技術不足な方でした！デビューしたてということで別の方にチェックして欲しいとお願いしたら指名料金がかかると言われ、そんな切るつもりもなかったのに伸ばしてた髪を結構切られ、最悪な気分でした。これがアシスタントさんなら分かりますがデビューされてて正式な金額を払ってこの対応。時間には余裕を持って行きましたがグダグダされたおかげで待ち合わせにも遅れ最悪な1日でした︎。店長さんに最後にお伝えして謝られましたが、普通にデビューしたてのスタッフの施術の技術不足で不満を抱いてる客が居たら誠意を持って別の方が対応するなりが普通でしょう。女性の髪をなんだと思ってるんですか？って思いました。二度と行かないしオススメしません。 4/14追記 髪の毛をすいて頂いたのですが、とられた量が多く毛が膨らみ、毛先も角切りのため朝のセットが大変になりました。暫くこのままだと思うとかなり憂鬱です。伸ばしていたのにかなり短くなったのもふくめて、鏡を見ると行かなければよかったと後悔してます。

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岡田 聖也さんからの返信

この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えるサービスを提供できず、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 技術力、接客対応、そしてご希望に沿わない仕上がりとなってしまったこと、深く反省しております。また、貴重なお時間を頂いたにも関わらず、お待たせしてしまいご予定にも支障をきたしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後は技術の見直しはもちろん、サポート体制やご案内方法の改善に努めてまいります。同様のご不快な思いをされるお客様が出ないよう、スタッフ一同真摯に受け止めて改善を進めてまいります。 ご指摘いただき誠にありがとうございました。

返信日：2025年4月13日