4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.5女性 / 20代後半
先日はカット、カラー、髪質改善ありがとうございました！
初めてでしたが、現在の状況から今後より良いカラーや髪質になるよう
丁寧にカウンセリングやアドバイスをしてくださりました。
職場でもかわいい！と評判が良くお願いして良かったです！
また次回もよろしくお願い致します✨
女性 / 20代後半
まず、案内されて座ってから施術が始まるまで30分ほど待たされ、放置されました。そこでまず不快でした。カラーはイメージ通りで良かったです。
また、カットがとにかく酷いです🥲はじめからハサミでザクザク切られる感じでまず不安を感じ、案の定仕上がりもプロとは思えないザクザク感、、イメージを伝えて何度か整えてはいただいたものの、ザクザクのままで斬られ続けるのも怖いので、これで良いですと言ってしまいました。。最終的な仕上がりも良かったとは言えないです。多分他のところで整えてもらうと思います😭途中から表情も不機嫌そうな感じで、こちらも良くない気分になりました。。まだキャリアが浅い方だったのと、安いプランだったので仕方ないかなと、諦めて帰りましたが🥲最終的な時間も30分以上遅れていましたし、プロの意識があるのかと、、先輩方の指導などももっと合っても良いのではないかと思うほど、終始良い気持ちにはなれなかったです。本当はお金を払いたくないほどでしたが、、今後に活かして欲しいです。
女性 / 20代前半
ミニモでの返信が一切なく不安でした。(他の美容院ではどんなに忙しい方でも一言は返して下さってたので…)
アップセルが激しかったです。
実際にトリートメントなしで施術した後に「ダメージ受けてますね」とわざわざ言われたのは印象が悪かったです。
また髪の履歴的に希望の色にすることが難しいことは理解していましたが、仕上がりで色ムラが出ていることについても元々の私の髪の状態を否定する言葉ばかり述べられて少々不快でした。仕上がりについては色ムラがあり満足していません。
安い価格のメニューで予約したの仕方ないと感じましたが、このような経験をすることははじめてでびっくりしました。
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運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
