4.4
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！
トリートメントのおかげで髪の毛がサラサラでとても嬉しいです！
カットやカラーも希望通りで大満足です！
ケアやスタイリングの仕方も教えていただいたので、お家でも頑張れそうです！
お話もとっても楽しかったのでまた次回もお願いしたいです！
女性 / 10代後半
初めてお伺いしましたが担当とは思えない程少し待っててください。今対応できないのでアシスタントに変わりにやってもらいますね。を交互に言われカラーもシャンプーも全てアシスタントさんにやって頂きました。
ドライヤー終わりかけでやっときて貰えたと思ったらその際も何度も少し待ってて貰っていいですか。がありトータルで何もしない待ち時間が最初と途中合わせて40分ほどありました。本当に時間の無駄でした。
カットしてもらっていた際は次の予約を進められ1度は断ったのですがホットペッパーから予約できると少し強引に言われ後ろにいられる状態で半強制的に予約させられました。
他のお客さんの対応があるのは分かりますが放置時間がこんなに長く対応もできない。ほとんどアシスタントさんにおまかせするのであれば予約を取らない方がいいと思います。
そして仕事の話をするのは構いませんが金銭的な話まで遠慮なくする事やしつこく聞いてくるのはいかがなものかと思います。
女性 / 10代後半
髪の状態に合わせて施術して下さりました。
仕上がりは大変満足しています。
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