3197
＆ME ネイルサロンの口コミ
仕上がり・技術
3.8
コミュニケーション・サービス
4.1
ミニモでの対応
4.3
65件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
miumiuさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧で、初めてのネイルに大満足です🎶 また行きたいと思っております！ 一緒に色を決めたり提案もしてくださったので優柔不断な私なので助かりました☺️
来店日：2025年5月20日来店回数：2回
＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました^_^ また一緒に色決めたりしましょう、また是非お越しください〜よろしくお願いします。
返信日：2025年6月5日 
みゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初のやり取りから施術までとても丁寧に対応して頂きました。仕上がりもとても良かったです✨️ 次はオフでなく、長さ出しのネイルもやって頂きたいです！
来店日：2025年10月23日
そらさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客でした！ 仕上がりも満足です。ありがとうございました。
来店日：2025年10月9日＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、ご満足していただけて嬉しいです、また是非よろしくお願いします。
返信日：2025年10月11日
すぽさんの口コミ
女性 / 10代後半
少し痛かったです。
来店日：2025年10月4日＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、オフが少し痛かったという事ですね、もっと丁寧にオフするように指導いたします、コメントありがとうございます、よろしくお願いします🤲
返信日：2025年10月14日
ゆいさんの口コミ
女性 / 20代後半
スピーディーに施術してくださり、満足です＾＾ ありがとうございました☺️
来店日：2025年10月4日＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました^_^ 褒め言葉ありがとうございます、また是非よろしくお願いします🤲
返信日：2025年10月11日
nakoさんの口コミ
女性 / 20代前半
爪の表面がガタガタになっている部分があり、長さも違うところがあり残念でした。形も思っていた形ではなかったので少し残念です。
来店日：2025年9月15日＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、ご対応のスタッフは至らない所があり、申し訳ございませんでした、もっと技術を磨いてから施術させるようにいたします、よろしくお願いします。
返信日：2025年10月11日
🐰さんの口コミ
女性 / 20代前半
20時に予約しましたが、何も言われず30分待たされ謝罪もなく案内されました。 指名をさせていただいていたのですが指名した方ではない方が施術をはじめようとしたので指名で予約したと言ったところ指名した方はいないと言われました。その人に別日でやってもらうか他の人に今日やってもらうかどちらかと言われました。指名で予約したのに指名した方がいないということが本当に理解できず、来店したのに別日に変更するという案内をされるのも不快でした。なぜこうなったのかも説明も謝罪もなく本当に最悪の気分でした。 時間も20時に予約しましたよね？と確認したところ前のお客さんが長引いたから。とだけの説明でした。そんなことを聞いているのではなく遅れて案内するのならば20時になった時にその説明をするべきだと思います。 明日から旅行なので今日でないと間に合わずその日にやってもらうことにしましたが、やりたいデザインを見せ少し細かくこうして欲しいと要望を言うとあまりいい顔をされず、写真とは全く違う仕上がりになりました。 時間も3時間ほどかかりこの仕上がりなので、できないデザインだったのであれば先に言ってもらえればこちらも違うものを提示できたのにと思いました。 これまでいいと思って利用させてもらっていましたが、今回ので初めてこんなに嫌な思いをしました。2度といきません。
来店日：2025年9月13日来店回数：7回＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、スタッフの体調不良でバタバタしていまして、ご連絡を忘れてしまいまして、申し訳ございませんでした、きちんとスタッフが謝ったとは思いますが、お割引もさせていただいて、至らない所があったら、すみませんでした。
返信日：2025年10月11日
ょさんの口コミ
女性 / 20代前半
パーツの種類が豊富で仕上がりも綺麗で良かったです✨️
来店日：2025年9月12日来店回数：3回＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、また是非色々試しにいらしゃってください、よろしくお願いします。
返信日：2025年10月11日
リカさんの口コミ
女性 / 20代後半
一見見た目は可愛いし安かったのでいいのですが気泡が複数入っているのと、色むらがありミニモの貴店の同じ予約内容でタグ付けされてた画像からデザインを選んだのに色もデザインも画像とは異なる物になりました。 自店の参考画像にあるものの色、デザインは確実に出来るように全スタッフに共有すべきではないのでしょうか。 また、接客態度も作業が雑で塗り終わったら手を声かけもなくライトの方向に投げられ、こちらもタイミングが分からず常に混乱しており怖かったです。 商売としてやっている事をもっと自覚された方が良いかと思います。言葉が分からないのは仕方ないと思いますが、もっと上司の方も育成に手をかけた方がいいかと思いました。
来店日：2025年9月11日＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、あまりよくない体験をさせしまいまして、申し訳ございませんでした、スタッフの間少しの個人差があったかもしれません、これからきちんと指導をしてから施術するようにいたします、よろしくお願いします。
返信日：2025年10月11日
みんみんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧にして頂けました。要望に合わせてくれてお気に入りのネイルになりました！
来店日：2025年9月10日＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、またぜひよろしくお願いします。
返信日：2025年9月11日
ひなたさんの口コミ
女性 / 20代前半
1週間と3日目で急にポロッと折れてしまい、ここのサロンのアプリでお直し予約しましたが、来店して直ぐにクチコミの人だと気づいていただいて、1週間ちょっと過ぎたのに無料でお直ししますねーって丁寧に対応して頂きました！ここのスタッフの方たちはやはりCSよく意識しているなぁと感じました^^
来店日：2025年9月4日
ゆゆゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
まいさん、サンさん今回もありがとうございました💓 いつもアットホームで施術も早く助かってます！ またいきますね‼️
来店日：2025年8月28日来店回数：4回＆ME ネイルサロンさんからの返信
こちらこそありがとうございました、またお待ちしています、よろしくお願いします🤲
返信日：2025年9月11日
うにさんの口コミ
女性 / 20代前半
サービスもしていただいて、施術も丁寧で過去一可愛くしてもらえました🩷ありがとうございました！
来店日：2025年8月22日来店回数：6回＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、お気に入りしていただけて嬉しいです♪またお待ちしています、よろしくお願いします。
返信日：2025年9月11日
夏さんの口コミ
女性 / 20代前半
やりたいデザインがまだぼんやりしている状態でも、たくさんの提案をしてくださるのでとてもありがたいです🥹 こちらの好みを汲み取ってくれるので、毎回安心してお任せできます✨ さらに、デザインを決めてから施術までがとてもスピーディーで、仕上がりもきれいなので大満足です！
来店日：2025年8月18日来店回数：5回＆ME ネイルサロンさんからの返信
いつもご来店ありがとうございました^_^ またやりたいデザインあったら、お持ちください、よろしくお願いします🤲
返信日：2025年9月11日
nmmさんの口コミ
女性
施術時間は30分と記載されていましたが実際は1時間かかりました。 仕上がりもガタガタでした。 技術向上ぜひがんばってください。
来店日：2025年8月14日＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、ご指摘ありがとうございました、もっと練習して技術向上できるように頑張ります、ありがとうございます、よろしくお願いします。
返信日：2025年9月11日
Kさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイリストさんと相談しながら、可愛いちゅるちゅるネイルにして頂きました！
来店日：2025年8月13日来店回数：3回＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、ネイル事でしたら、またご相談お待ちしています、よろしくお願いします^_^
返信日：2025年8月14日
Rさんの口コミ
女性 / 20代前半
わがままな要望に答えてくださって、手荒れを気にしながらしみないようにしてくださったのがとても嬉しかったです！可愛いネイルにしてくださりありがとうございました♪
来店日：2025年8月4日来店回数：2回＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、褒めていただいてありがとうございます、また頑張りますので、是非またお越し下さい、よろしくお願いします。
返信日：2025年8月14日
あさんの口コミ
女性
今回施術時間を変更してくださったのはありがたかったですが気になった点があるので投稿します。まず色を選んで試した時に想像していた色と違ったので変更したいですといったらあからさまに不機嫌になり物にあたったり、ネイルの色のサンプル？をボンッとおいたり不快でした。写真を見せたほうが早いかなと思い調べていたらお決まりですかと急かしてくる感じも腹立ちました。写真を見せた後にこの3色が近いですと言われその3色試したいですといったら1色とずっと言ってて何言ってるか分からなかったのでそれでお願いしますと言いましたが伝わらずにそちらがイライラするのはおかしくないですか？イライラするなら翻訳機使ったらいいと思います。客のこちら側がスタッフの機嫌を伺わなきゃいけないのはどうかと思います。 もう行かないのでいいですけど 返信もらいましたが、会話のやりとりでの話をしてるので無視する状況でもないし無視するわけないのでもっと不満になることを言わないでください✩.*˚
来店日：2025年8月2日＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、従業員に確認した所、お客様に4回ぐらい声かけても、返事がなかったようでしたので、少し大きい声で聞いていたかもしれません、もっと接客に心遣いができるように教育していきます、よろしくお願いします。
返信日：2025年8月14日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもたくさん相談に乗ってくれます！ 納得いかないとこだわってやり直してくれるので、ちょうど1ヶ月くらい経ちましたがまったく剥がれる気配無しです！ 楽しくお話ししながら可愛いネイルに出来て最高です！
来店日：2025年7月16日来店回数：2回＆ME ネイルサロンさんからの返信
いつもご来店ありがとうございました^_^ 毎月のネイルお楽しみですね^_^また是非お待ちしています、よろしくお願いします。
返信日：2025年8月14日
mgtpwさんの口コミ
女性 / 20代後半
まず当日15分ほど何も言われず待たされました。その後通されたのですが、この色ですと言っていたのに最終的には違う色を持ってきて、全指に塗って硬化してからお色どうですか？と聞かれました。最初に違うと言えなかった自分にも非があると思いますが、その時点ではもう諦めざるを得なかったです。結果として表面はガタガタ、色は違うでもう行きたくないです。
来店日：2025年7月15日来店回数：2回＆ME ネイルサロンさんからの返信
ご来店ありがとうございました、当日お待たせしてしまいまして、申し訳ございませんでした、色について違うと感じでいたら、すぐに言っていただければ、その場で変更できると思います、よろしくお願いします。
返信日：2025年8月14日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
＆MEネイルサロン 横浜西口店の詳細情報
プライベートサロンのため、住所の詳細は予約確定後にメールでお知らせします