経験年数 10年以上
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カラー特化サロン梅田 Eir茶屋町/山下の口コミ
仕上がり・技術
3.6
コミュニケーション・サービス
3.8
ミニモでの対応
3.9
701件の口コミ中1〜20件表示
大輝さんの口コミ
男性 / 30代前半
いつもお世話になってます！ ありがとうございます！
来店日：2025年6月22日来店回数：27回
noさんの口コミ
女性 / 20代前半
店は白基調ですごく高級感あっていいなと思いました。 ただ、クーポンには騙されるな！結局値段は倍以上しました。 ほんで多分ミニモのメッセージ見てない。来店して書いたカウンセリングシートも見てない。何がわかるんや。 シャンプ一台が頭の形に合わなくて痛いし、そのままシャンプ一台で染めて10分待たされるし、痛いし、、、 仕上がりはいいやんって思いましたが、よくよく見てみるとムラがあるし、最後のセットも適当やし、一緒に来てた友達に関しては全然違う色にされて色ムラもあるしセットもされず、、、 散々でした。 友達がおうち帰って風呂上がったら髪の毛ちぎれると言っていて、私も髪の毛流したらちぎれました。 ムラシャン使ってるのに色落ちも微妙。。。 通ってもらったら希望してらっしゃる色に近づきますからね―と言われましたが、もう行かないかな。
来店日：2025年3月10日
璃珠さんの口コミ
女性 / 20代前半
予約の際に、静かに過ごしたいとか特に指定もしなかったが終始無言。隣の担当さんはずっとブリーチ染みないですか？と気にかけてたりしたが隣の人が聞いたら聞くみたいな笑 やってる最中も次の人が飛んだかなんかで自分の真後ろでコソコソと電話が繋がらないやなんやかんやと。それって客が聞こえるところで言うべきことなんですかね……。しかもシャンプー台で染めてる時もずっと寒くて。他の人にはブランケットとかアシスタントの方が気がついてかけてるのに対して私には一切無し。寒いんですって声をかけようにも担当の方がどこに行ったか分からず、ずっと寒いままでした。カラー剤冷たいかもしれないですがとかの声掛けもなく。シャワーも最初お湯が出てそのあと水になってるのもずっと不快で。手に当たってる温度で分からないものなのかな、。両サイドの方は気にかけてもらえてるのになあ~って終始不快でした。シャンプー台で染めてる分、耳にカラー剤が残りやすいのも知ってるはずですが美容室を出たあと、鏡を見たら自分の耳がカラー剤だらけでびっくりしました。顔周りは流石に取ってくれてましたけどそれでも全然取れてなくて。 流石にこれで2万か~ってなりました。
来店日：2025年2月10日
りんりんさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽で行ったのですが、元々痛んだりしてたのとか色々相談した上で提案してくださって綺麗に仕上げてくれました！ ありがとうございました！
来店日：2025年1月20日
yさんの口コミ
女性 / 20代前半
カルテをしっかり書いているのになぜ一切見ていないのでしょうか。案内されてすぐにカルテはカラーチャートの下敷きにされていました。 カラーが終わって乾かす前に、おそらくあまり綺麗に色が入っておらず、気まずそうな顔で黒染めとかしてました？と聞かれましたが、暗染めをしたことがあるとカルテに書いています。見てください。 また、髪を伸ばしていると伝えると、短い方が男ウケがいいし、自分は短い方が好きだとおっしゃっておられました。聞いてないしどうでもいいです。気持ち悪いし不愉快でした。 髪を乾かす際も、完全に乾ききっていなかったです。 料金もあまり詳しい説明もなくかなり上乗せで取られました。 終始気分が悪かったので口コミを見ると、返信の仕方もとても社会人とは思えません。しっかり確認してから行くべきでした。 二度と行きません。
来店日：2024年12月28日来店回数：2回
じゅんさんの口コミ
女性 / 40代後半
いつもありがとうございます♪ カラーも気に入りました。 また、行かせて頂きます。
来店日：2024年12月7日来店回数：3回
はーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！ 初めてカラーをさせていただきました。とても丁寧な対応でした！またお店の雰囲気も良く是非またお願いしたいです！
来店日：2024年12月1日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客はすごくよかったです。 カラー剤が顔についたり、最初の料金の倍になったのも説明がなかったのですごい不満でした。
来店日：2024年11月28日
ちかさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても可愛くしていただけました！ セットだけだったので大丈夫かと不安でしたが、私のフワッとした要望にも的確に対応していただけて、素敵な記念日が過ごせました。 ありがとうございました。
来店日：2024年11月14日
yさんの口コミ
女性 / 30代前半
大満足です。丁寧な接客ありがとうございました☺️
来店日：2024年11月10日来店回数：16回
みくさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも想像以上のカットとカラーなのはもちろん、スタッフの方々もとても気さくで沢山お話して素敵な時間を過ごすことができました。 細かい要望も快く聞いてくださり、丁寧に親切に対応してくれました。 ありがとうございました。
来店日：2024年11月2日来店回数：15回
かんなさんの口コミ
女性 / 20代後半
担当してくださった方がカラーやカットの相談・アフターケアについてとても丁寧に説明してくださり感謝しています。 普段は他の美容院に通っていて、とくにカラーの置く時間の際忘れられてないか不安に感じますが、何分置きますと説明してくれ、時間通りに戻ってこられるのでとても安心できました。 星-1は帰宅後耳にカラー剤と泡が残っていたので、シャンプー後気をつけて見てくださるとよかったなと思います。 接客態度がとてもよかったので次回も利用したいと思いました。ありがとうございました。
来店日：2024年10月19日
haさんの口コミ
女性 / 20代前半
担当してくださった方は男性で少し新人ぽい方でした。カラーを塗る際に一緒に手伝って下さった女性の方はとても愛想がよく洗い流す際も丁寧にして頂き、今までで1番と言ってもいいぐらい気持ちが良かったです。ただもう片方の男性の方は、カラーを塗る際私の手元に飛び散ったり首を爪で何度もガリガリされて痛く指先の使い方も強く不快な気持ちになりました。ブリーチ後にカラーを入れてもらい乾かす作業に入り髪色を見ると全体的に根元だけがブリーチのような色になっていて他の部分はカラーが入っている状態。さすがにこの髪色では帰れなかったので正直に言わせてもらったところ、やり直させて頂きたいとのこと。そして根元だけカラーをもう一度塗ってもらい洗って乾かしてもらいましたが、ムラが余計に酷くなって私には3色くらいバラバラで入っているようにしか見えなくてすごく悲しい気持ちになりました。何故こんな事になるんですかとお聞きしたところ残留が。の一点張り。ほんと何回自分の髪色をみても泣きそうになりました。施術に4時間かかり予定があったので間に合わないと思い、急ぎめでお願いしますと言ったところ、髪の毛に対してじかでドライヤーを何度も当てられその後もアイロンしますねーと言った際髪の毛を触るとまだ濡れていて、こんな濡れてる状態でアイロンして傷まないですか？と聞いたら、急がれてる仰ってたので。との事。本当に適当すぎます。丁寧にやって下さったお姉さんにしてもらいたかったです。こんなにも適当な美容室あるんだなと思いましたし、こんな適当な方が居たら次してもらうお客さんも可哀想だしお店の評価も段々下がっていくだけだと思います。自分の髪の毛を練習用のオモチャだと思っているのかってくらい本当に汚いです。残念です。もう行きたくないです。
来店日：2024年10月17日
カラー特化サロン梅田 Eir茶屋町/山下さんからの返信
この度は、不快な気持ちにさせてしまったことを心より深くお詫び申し上げます。 せっかく数ある美容室の中から、当店を選んでご来店いただいていたのに残念な気持ちにさせてしまったこと、本当に申し訳なく、深く反省しております。 今後はよりお客様お一人お一人に真摯に向き合い、安心してお任せいただける美容師となれるよう努めてまいります。 また、今回ご指摘いただいたことを深く受け止め、お客様にご満足いただける体制づくりに尽力致します。 文面でのご連絡となり大変恐縮ですが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2024年10月18日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
他県からだったため、時間に余裕を持って伺おうと思ったところ、予約時間の20分前くらいに”予約でいっぱいなので時間を30分遅らせて欲しい”との連絡がきました。私は予約をしてその時間で確定しているはずなのに、予約でいっぱいってどういうこと？と思い少し不快に感じました。 担当して下さった方に関しては、カラー剤を塗る際に顔や手に時々飛び散ってきたことと、ドライヤーをする際に髪の毛がバシバシ顔に当たっていたことが不快でした。 また、カットとスタイリングに関しては、梳いた髪の毛をとかさずにそのまま放置されたため、自分で手ぐしでとかしましたが、最後までとかして整えて欲しかったです。 それ以外はカウンセリングも丁寧で、ブリーチの痛みを細かく気にかけて下さったり、携帯の充電器を持ってきてくださったりと、気配りができており良かったです。 しかし、料金について最初に提示された値段と最終的に異なっており、お会計の際にやっぱり〜円でもいいですか、と訳の分からない値段変更をされお会計を高くされました。施術は終わっているのでその値段では無理です、と言えず仕方なく払いましたが、値段を変更するならしっかりと説明をして欲しいと思いました。 仕上がりは悪くなかったですが、所々接客などで不快に感じる点が多いため残念でした。
来店日：2024年10月14日
里菜さんの口コミ
女性 / 30代前半
やりたいことをすぐに理解してくれて希望以上の仕上がりに大満足です！！最初から最後までずっと丁寧でわかりやすく工程も説明してもらいました！！ぜひまたお願いしたいと思いました！！本当にありがとうございました！！
来店日：2024年9月30日
スティックりんさんの口コミ
女性 / 20代前半
ちょー絶可愛くなりました♡
来店日：2024年9月25日
けいこさんの口コミ
女性 / 30代後半
プリンがきれいになりました。 ありがとうございましたʚ̴̶̷̆ ̫ ʚ̴̶̷̆
来店日：2024年9月13日
こだっくさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても話しやすい気さくな方で、楽しい施術時間でした🩷 髪色も大満足にしていただきました！！ 是非また利用したいです！
来店日：2024年9月10日
さや香さんの口コミ
女性 / 20代前半
一ヶ月前に暗髪に染めてもらったんですが落ちてきちゃったのでブルーブラックにまた染めてもらいました！ 対応もすごく丁寧で今度からもリピートで行きます！
来店日：2024年9月7日
あおさんの口コミ
男性 / 20代前半
ミニモで写真を見せてこのようにできますか？と聞くとできるとゆわれたので行ったのですが行ってみればできないとゆわれ店員さんの意見がそのまま採用されました 6000円と聞いていたのですが結局色々追加され10000円ほどかかりました 2度と行きませんいかないほうがいいです
来店日：2024年8月24日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Eir chayamachi 茶屋町の詳細情報
- エリア
- 梅田駅
- 営業時間
- 月 10:00-21:00 火 10:00-21:00 水 10:00-21:00 木 10:00-21:00 金 10:00-21:00 土 10:00-21:00 日 10:00-21:00 祝 10:00-21:00 すぐ予約当日３０分まえのご予約も対応サロン 当日のご予約も大歓迎です☺️ ご予約お取りできない場合でも、当店までお問い合わせいただけますとご予約お取りできる場合もございますのでお気軽にご連絡ください
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