女性 / 20代前半
初めての来院です。
予約時間に行き前の方が押していると30分ほど待ち、案内。施術前に複数枚の写真とイラストを描き、普段他店で使用するロッドをお伝えして取り扱いがあるとのことでイメージのすり合わせをしました。
施術後イメージしていたものと違う事を伝えると、「となると使用すべきロッドが違うかもしれない」との返答でした。初めに何度か理想を伝えさせていただき、共通認識でいたつもりでしたが、上手く伝えきれていなかったようです…すぐに担当さんからお直しを提案していただき、直してもらいました。
来店からから終わりまで2時間半かかりましたが、結果としてイメージに応えてくださりました。
対応も親切だした。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
