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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
🌷山田 有友名🌷の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
54件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
雅姫さんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛い髪色を一緒に提案していただきありがとうございました🥹💜 施術の時間を配慮していただいたり、髪の毛が絡まりやすいのにも関わらず丁寧に施術してくれてとても嬉しかったです！ 次回はレイヤーも入れてほしいなと思いました🩶✨
来店日：2024年12月24日
🌷山田 有友名🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！ 髪の毛のケア大変だとは思いますが、できる範囲で頑張って頂けると嬉しいです☺️ 次回ぜひレイヤー入れましょう✨ またご予約お待ちしております🙇♀️
返信日：2024年12月27日 mmさんの口コミ
女性 / 30代後半
当日予約でしたが快く受けてくださり、対応仕上がりも大満足です！またいきます！ありがとうございました！
来店日：2025年5月23日🌷山田 有友名🌷さんからの返信
喜んで頂けて嬉しいです！！ またぜひよろしくお願いします🙇♂️
返信日：2025年5月23日Aさんの口コミ
女性 / 20代前半
まずは、当日予約にも関わらず、施術していただきありがとうございました。 普段このような口コミは投稿しませんが、 あまりにも不満だらけでしたので、今後minimoをご利用になる方々が不快な思いをされないようとうこうさせていただきます。 まず、当日予約したのち、メッセージにして、「当日予約になりますが大丈夫ですか？」と確認のご連絡をしましたが、その時は問題ありませんとお答えいただきました。 いざ約束の時間に来店すると、30分ほど待たされました。 その間、スタッフの誰からも「お待たせします」という案内はありませんでした。 施術が始まったかと思うと、初めの作業からほとんど全てが担当者ではない別のスタッフによるものでした。 特に、カラーを塗布された後のシャンプーを担当された女性のスタッフは、アシスタントなのかわかりませんが、 顔にも耳にも水は飛んでくるし、本当にプロの方か疑うレベルでした。 実際に、山田さん本人が、私に施術された時間はほとんどなく、暇そうにしていても、他のスタッフの方へ指示を出すのみでした。 タイムスケジュール的に、予約した時間に案内することが難しいことがわかっているのであれば、 事前に、時間をずらすように連絡が欲しかったですし、 それでも難しいのであれば、断って欲しかったです。 当日は、30分待たせられたのにも関わらず、謝罪すらありませんでした。 美容院でこんな酷い経験は初めてでした。 minimoでは他のサイトよりも価格を安く設定しているからなのか、このような対応だったのでしょうか？ 隣の方には飲み物が提供されていたのに、約2時間の滞在にもかかわらず、私には何もありませんでした。 でしたら、他のサイトから予約するべきでした。 もう2度行かないとは思いますし、 このような状況にいる客に対し、スタッフ誰しもが疑問に思わない、声をかけない、この状況が、1店舗として非常にまずいと思います。 このような経験をしたのは初めてですので、 対応が不慣れですが、今後アプリ内での通報、ないしは別の方法にして何かしらの対応をこちらも取らせていただきます。 今後、予約を考える方の目に留まりますように。 もう2度と行きません。
来店日：2025年5月17日🌷山田 有友名🌷さんからの返信
A様本日はご来店頂きありがとうございました！ また残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 約束のお時間を過ぎてしまった事、それに対しての謝罪が足りなかった事、他のスタッフによる施術が至らなかった事など、大事なお時間を頂いたのにもかかわらず、このような思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。 また今後このような思いをするお客様がいないように、今一度お客様への対応を見直して参ります
返信日：2025年5月17日
まおさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪の毛の色が理想の色になり 嬉しかったです。 追加でカットもしていただき、巻き方も丁寧に教えていただきました。 気さくな方で雰囲気も柔らかく居心地が良かったです☺︎ ありがとうございました！
来店日：2024年12月17日🌷山田 有友名🌷さんからの返信
まお様口コミありがとうございます！ 喜んで頂けて嬉しいです♪ こちらこそありがとうございました🙇♂️ また機会があればぜひよろしくお願い致します^ ^
返信日：2024年12月22日msさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても可愛くしていただけて嬉しかったです！ ありがとうございました！
来店日：2024年12月7日🌷山田 有友名🌷さんからの返信
こちらこそありがとうございました！ よろしければまたのご利用お待ちしております♪
返信日：2024年12月8日
望歌さんの口コミ
女性 / 20代前半
優しくて丁寧な対応ありがとうございました😊またぜひ行かせていただきたいです！
来店日：2024年9月16日🌷山田 有友名🌷さんからの返信
こちらこそありがとうございました☺️ ぜひまたよろしくお願いします✨
返信日：2024年9月16日
桃さんの口コミ
女性 / 30代後半
希望通りの髪色になり、とっても満足です(*^^*) 希望を丁寧に聞いて下さいました(*´︶`*)
来店日：2024年9月2日🌷山田 有友名🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます(^^) 新しい髪色楽しんで頂けたら嬉しいです♪ またよろしくお願いします(´∀｀*)
返信日：2024年9月3日
珠羅さんの口コミ
女性 / 20代前半
ややこしいカラー履歴なのに、毎回可愛い色に仕上げてくれて、巻き方も丁寧に教えてくれてカラーしてもらう度沢山の人に褒めてもらえて大満足です！
来店日：2024年8月29日来店回数：4回🌷山田 有友名🌷さんからの返信
喜んでもらえて嬉しいです☺️ 珠羅さんからいつも履歴を伺って、その時できる1番可愛い色を作らせて貰ってます(^^) またよろしければ、ご予約お待ちしてます♪
返信日：2024年8月29日みみみみみさんの口コミ
女性 / 30代後半
仕上がりにとーっても満足しました！ ママ友や夫に好評ですごく良いイメチェンが出来たな〜と思ってます。アドバイスもくださり、ありがとうございました。サロンの先輩？が一緒にドライヤーをしてくれたり、若干“急いで”の圧を時々感じましたが、山田さんは丁寧に最後まで対応してくださいました。
来店日：2024年3月1日🌷山田 有友名🌷さんからの返信
喜んで頂けて嬉しいです♪ ありがとうございます！！ 次は大体1ヶ月ほどで、前髪と顔まわりをカットさせて頂けたらと思うので、またホットペッパーからもご予約お待ちしております(^^) よろしくお願い致します！
返信日：2024年3月1日のんさんの口コミ
女性 / 30代後半
お姉ちゃんの接客は可愛らしくて、よかったのですが、写真と全く違う切り方をされて．私の髪質の問題ですかねっていったら、そーですねって言われ、そうなのかって思って、全くの違いにショックでした。
来店日：2023年12月30日🌷山田 有友名🌷さんからの返信
のん様口コミありがとうございます！ こちらの説明不足と、技術に至らない部分があり、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 より一層努力して参ります
返信日：2024年1月8日珠羅さんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛いお姉さんで楽しく話せて理想通りの色にしてもらいました‼️
来店日：2023年10月8日来店回数：4回🌷山田 有友名🌷さんからの返信
昨日はありがとうございました♪ お色味気に入って頂けて嬉しいです😊 またのご来店お待ちしてます🌟
返信日：2023年10月9日すずかさんの口コミ
男性 / 20代前半
本日はありがとうございました！要望以上の仕上がりにとても満足しております！ 自分の癖に合わせたヘアスタイルや、スタイリングの仕方も丁寧に教えていただき、とても嬉しかったです( ⁎ᵕᴗᵕ⁎ )❤︎ また機会があれば利用させていただきます😷🤍
来店日：2023年6月12日🌷山田 有友名🌷さんからの返信
こちらこそありがとうございました😊 喜んで頂けて嬉しいです^ ^ また機会があればぜひよろしくお願い致します✨
返信日：2023年6月12日
こころさんの口コミ
女性 / 10代後半
凄く接客が優しくて髪の毛も理想道理にしてくれて 満足です！！
来店日：2023年5月8日🌷山田 有友名🌷さんからの返信
こちらこそありがとうございました♪ またよろしければご予約お待ちしております☺️
返信日：2023年5月8日
mayさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日30分も遅刻したにも関わらず、笑顔で丁寧に施術していただきました...🙇♂️🙇♂️ お店全体の雰囲気もスタッフの皆さんも素敵でした！ありがとうございました！！
来店日：2023年5月1日🌷山田 有友名🌷さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます☺️ こちらこそありがとうございました♪
返信日：2023年5月5日ゆがさんの口コミ
女性 / 20代後半
急な予約にも対応頂きありがとうございました！ 巻き方や今後の話などわかりやすく説明して頂けました。 またよろしくお願い致します！
来店日：2023年4月15日🌷山田 有友名🌷さんからの返信
こちらこそありがとうございました！ またぜひよろしくお願い致します✨
返信日：2023年4月15日
＊aoi＊さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました😊 新しい髪色とっても気に入りました！ またお願いします♪
来店日：2023年4月10日🌷山田 有友名🌷さんからの返信
こちらこそありがとうございました😌 新しい髪色楽しんで下さい！ またよろしくお願い致します🙇♀️
返信日：2023年4月12日
麗美さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても雰囲気の良いお店で、カットしてくださった方は とても話しやすく丁寧に対応してくださいました。 是非、またカットしてほしいです🌼 4歳の息子も一緒に居たのですが、スペースがあり、わんぱくな息子にも優しく対応してくれました。
来店日：2023年3月20日🌷山田 有友名🌷さんからの返信
本日はありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます🌷 また機会がありましたらこちらこそぜひよろしくお願い致します☺️
返信日：2023年3月21日はるさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました。 雰囲気もとても良いお店で、カットも丁寧にしていただき、大満足です！
来店日：2023年1月6日🌷山田 有友名🌷さんからの返信
お返事遅くなってしまい申し訳ございません🙇♂️ こちらこそありがとうございました！ あす様に満足頂けて嬉しいです！！ またぜひよろしくお願い致します^ ^
返信日：2023年1月13日
mi.さんの口コミ
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました。 セットの仕方なども細かく説明してくださり、助かりました！！ また機会がありましたらお願いします。
来店日：2022年12月26日🌷山田 有友名🌷さんからの返信
こちらこそありがとうございました🙇♀️ またぜひよろしくお願い致します！
返信日：2022年12月28日よしくんさんの口コミ
女性
昨日はありがとうございました。 予約時のやり取りから丁寧で迅速な対応で色々とご配慮頂きとても助かりました。 仕上がりも希望通りの長さやイメージ通りになり大満足です。アイロンをかけたりスタイリングのアドバイスもわかりやすくて、この仕上がりを保てるように実践してみます！ ありがとうございました。
来店日：2022年10月17日🌷山田 有友名🌷さんからの返信
こちらこそありがとうございました！ 気に入って頂けてよかったです(*^^*) お時間ある時にスタイリング頑張ってみてください！
返信日：2022年10月18日
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