4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性
私よりも随分と年齢が若い方とお見受けしましたが(年齢で変えるのではなく、皆さん同じように対応するべきですが)施術中に色を決める際、「どれにする?」などと他にもびっくりするような言葉遣いで対応されました。
敬語が使えないのかな?と非常に不快になり、色を決めるのもなかなか頭に入ってこずきちんと決められませんでした。
前回予約して伺った際に、予約を忘れられていたのか、数十分待たされ、美容院のスタッフが前の方が長引いているのでと何度も言っていましたが、前の方なんていなくてお客さんも出てきていないのに私がすぐに通されました。
店のスタッフから急遽呼び出されてきたような感じで慌ただしく始まりましたが、その時もなんだかなぁと思っていたことを思い出しました。
ネイルの技術も大切ですが、接客でお客様を不快にさせないようにすることも大切だと思います。
女性 / 20代後半
理想通りの色味を作っていただき、とてもかわいくて大満足しています♡パーツ追加の要望や丁寧なカウンセリング対応してくださりありがとうございました♡
女性 / 20代前半
想像通りに仕上げてくださりました!時間内に終わり、とても満足です。丁寧な施術ありがとうございました^_^
15日までオフなし限定❣️持ち込みデザイン¥3300(パーツ別途)✨
子連れのお客様はご遠慮下さい。
Instagram···▸@k.oxo.nail
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