経験年数 3年
49
953
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
⭐️Dreamy Nail⭐️の口コミ
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.4
49件の口コミ中1〜20件表示
りさんの口コミ
女性 / 20代後半
色味も形も可愛く、持ちがとてもいいです！ また行きます^_^
来店日：2025年6月12日
minaさんの口コミ
女性 / 20代前半
中指、人差し指のチップオフを希望したのにも関わらず、代金のみ取られて帰ってよく見てみたらオフされておりませんでした。 私も途中で気づけば良かったのですが他の自爪と同じくらいの長さだったため気づけませんでした… 問い合せたところPayPayで返金対応していただけましたが、そちらに対する謝罪はなかったです。 また、長さ出しのコーティングが甘く、行ってから1週間しか経過してませんが取れてしまいました。 トップコートも薄いため他の爪もすぐ折れそうで怖いです… 前回行った時は上記のようなことはなく特に問題なかったため余計残念に思いました。 今後に期待しております。
来店日：2025年5月21日
⭐️Dreamy Nail⭐️さんからの返信
お客様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 今回は度重なる不手際でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 チップオフの施術がされていなかったにも関わらず、料金を頂戴してしまったこと、またその際にきちんとした謝罪ができていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘を受け、改めてスタッフ間で確認体制を見直しております。 また、長さ出しの定着不良やトップコートの厚みが不十分だったことについても、重ねてお詫び申し上げます。 仕上がりの品質管理にも今一度力を入れ、再発防止に努めてまいります。 このような中でも「今後に期待しております」との温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今後はご期待にお応えできるよう、スタッフ一同、技術・接客ともに一層の向上を目指してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております
返信日：2025年7月2日
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも可愛く仕上げていただきありがとうございます❣️
来店日：2025年2月25日来店回数：7回
めんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧で綺麗になりました！！！また利用します！ありがとうございました！
来店日：2025年2月7日
ポンタさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました。素早くネイルしてもらいました。帰ってから左の中指にトップコートが塗られてないままだったことに気がつきました。その指の自爪も割れてしまい、とても残念です。練習モデルで予約しましたが、終わったあとで他のネイリストさんの確認などはありませんでした。次回お直ししてもらうので、期待しております^_^
来店日：2024年12月3日来店回数：2回
おこめさんの口コミ
女性 / 20代前半
アセトンオフではなく全削りでのオフ、爪切りで爪を切られたことに驚きました。 爪の根元をよく見ると色むらがありますが気にならないので問題ないです。 爪先のヤスリがあまかったのか若干引っ掛かりを感じました。 2色で色を悩んでいたらどちらも試し塗りをしてくださりました。 前日に指の腹に血豆が出来てしまい不安でしたが優しく丁寧に声かけ、施術してくださりました。 施術中、前にあるモニターでアニメが流れていたので見ていたらあっという間でした。 爪をかわいくしてくださりありがとうございました！
来店日：2024年11月12日⭐️Dreamy Nail⭐️さんからの返信
おこめ 様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 施術中の細やかなご感想をいただき、心より感謝申し上げます。 引き続きお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。 ありがとうございました！
返信日：2024年11月28日
ひろごんさんの口コミ
女性 / 20代後半
施術中痛いことは無く、丁寧にネイルして頂きました。 ありがとうございました！
来店日：2024年11月11日⭐️Dreamy Nail⭐️さんからの返信
ひろごん 様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！ 施術中に痛みを感じることなく、丁寧なネイルを受けていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 これからもお客様に安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
返信日：2024年11月28日
まりんさんの口コミ
女性 / 20代後半
この度はネイルのモデルとして無料で施術をしていただきありがとうございました！！すごく可愛い色に仕上げていただき大満足です。 ただ、昨日ネイルしてもらったにも関わらず、今日右手の親指のネイルがすでに欠けてしまいました、、 1日しか持たなかったので、残念です。
来店日：2024年11月5日⭐️Dreamy Nail⭐️さんからの返信
まりん 様 この度はモデルとしてご協力いただき、誠にありがとうございました！仕上がりの色にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 しかしながら、施術から1日でネイルが欠けてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。せっかくの可愛いネイルを長く楽しんでいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 お直しの対応をさせていただきますので、ぜひご連絡ください。次回はより長持ちするよう、丁寧に施術させていただきます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2024年11月28日
なみさんの口コミ
女性 / 20代前半
着いたら予約が入ってることをスタッフの方が確認できていなかったみたいでバタバタしていて予約できてないのかと、心配になりました。店員さんの態度は良かったし、オフも自爪が薄いにもかかわらず丁寧に施術してくれたおかげでほぼ痛みを感じませんでした。が、チークネイルの出来があまりにも杜撰すぎます。トップコートは施術中によれてそのままで表面が濁ってる右小指だけ明らかにネイルをぷっくりさせすぎて形が歪んでる。練習用だということは十分承知した上でこちらの口コミを書かせていただきましたが、せめてできた際に出来栄えのチェックを先輩ネイリストの方がなさっても良かったのではないですか？次のお客様がいらしていたし、頑張ってくださっていたのはわかっていたので文句言わずに帰りましたけどこれで4000円は、、という出来栄えです。
来店日：2024年9月12日⭐️Dreamy Nail⭐️さんからの返信
お客様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 お忙しい中、このような状況にご理解いただき、さらに温かいお言葉をいただいたことに感謝いたします。今後は技術向上と確認体制の強化に努め、皆様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。 再度お詫び申し上げますとともに、またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2024年10月21日
あんなさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧で早くて素晴らしかったです！ 仕上がりも大満足でした☺︎ またお願いしたいです！！
来店日：2024年9月5日⭐️Dreamy Nail⭐️さんからの返信
この度ご来店いただきありがとうございました♪ またのご利用をお待ちしております🙇♀️
返信日：2024年10月21日
たぁこさんの口コミ
女性 / 30代後半
2回目の利用でした。今回も可愛く仕上げていただきありがとうございました！またお願いしたいです！
来店日：2024年9月4日来店回数：2回⭐️Dreamy Nail⭐️さんからの返信
この度ご来店いただきありがとうございました♪ またのご利用をお待ちしております🙇♀️
返信日：2024年10月21日
Rさんの口コミ
女性
仕事都合による細かいオーダーにも「大丈夫、大丈夫。」と対応してくださりありがとうございました。 お陰様でシンプルで可愛いデザインになりました！
来店日：2024年8月21日来店回数：2回⭐️Dreamy Nail⭐️さんからの返信
この度ご来店いただきありがとうございました♪ またのご利用をお待ちしております🙇♀️
返信日：2024年10月21日
mさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に、イメージ通りの仕上がりにしていただけて大満足です！急遽パーツ追加も対応していただきありがとうございました！
来店日：2024年8月15日⭐️Dreamy Nail⭐️さんからの返信
この度ご来店いただきありがとうございました♪ またのご利用をお待ちしております🙇♀️
返信日：2024年10月21日
tbtさんの口コミ
女性 / 20代後半
急遽でもリクエストしたら予約できて、マグネット一色ですがとても可愛くしてもらえて満足です！ 丁寧で低姿勢で素敵なネイリストさんでした！爪が伸びてなくて処理などやりにくかったかもしれませんが頑張ってくださってありがとうございました！
来店日：2024年8月8日⭐️Dreamy Nail⭐️さんからの返信
この度ご来店いただきありがとうございました♪ またのご利用をお待ちしております🙇♀️
返信日：2024年10月21日たぁこさんの口コミ
女性 / 30代後半
とっても可愛く仕上げてくれました！お気に入りですっ⑅◡̈*施術も接客もとても丁寧でした！ ありがとうございました！
来店日：2024年8月7日来店回数：2回⭐️Dreamy Nail⭐️さんからの返信
この度ご来店いただきありがとうございました😊 またのご利用をお待ちしております🙇♀️
返信日：2024年10月21日Rさんの口コミ
女性
オフ、甘皮処理の際とても痛かったです。親指は少量ですが出血してしまい消毒の際染みて痛かったです。 帰って気づいたのですが色ムラがあること、ホコリ等が付着したままコーティングされていました。。 ですが一生懸命施術して下さっているのは十分伝わりました。ありがとうございました。これからも頑張ってください。
来店日：2024年7月30日来店回数：2回⭐️Dreamy Nail⭐️さんからの返信
R 様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 施術中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 オフや甘皮処理の際に痛みを感じ、親指の出血によりご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、色ムラやホコリの付着についても重ねてお詫び申し上げます。 お客様の温かいお言葉に心より感謝し、今後は技術の向上と施術の丁寧さに努めてまいります。 スタッフ一同、お客様により満足いただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2024年8月5日
れなさんの口コミ
女性 / 20代前半
最後の方に時間を気にされていたのかどんどん施術のスピードが上がって、それと比例してどんどん雑になっていくのが引っかかりました。 家に帰ってから気付いたのですが、トップが浮いていて空気が入っている指が何本かあります。 デザインは可愛いのにもったいないですし、時間とともにジェルが剥がれてしまいそうです。 爪の長さも左右で確認されていなかったので長さも違うので、新人の方でもせめてそこはできたほうが良いと感じました。
来店日：2024年7月23日⭐️Dreamy Nail⭐️さんからの返信
れな 様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、ご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 技術の原因でジェルが剥がれた場合など1週間以内無料でやり直しさせていただきます。 今後は技術の向上に努め、教育を強化し、より丁寧な施術を提供できるよう改善いたします。 またのご来店をお待ちしております🙇♀️
返信日：2024年7月24日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りのカラーとデザインにして下さりありがとうございました！とても満足しています😊またの機会がありましたらよろしくお願いいたします🙏
来店日：2024年7月22日
🩷さんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインで見せた通りになって嬉しいです🎀🎀✨✨ ありがとうございました！
来店日：2024年6月14日⭐️Dreamy Nail⭐️さんからの返信
お客様 嬉しいコメントありがとうございます♪ 引き続き宜しくお願いします🙇♀️
返信日：2024年6月14日
もえさんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧に対応して下さり満足しております。 何より価格が安いのでありがたいです。 またお願いしたいです。
来店日：2024年5月15日⭐️Dreamy Nail⭐️さんからの返信
もえ 様 この度ご来店頂きありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております🙇♀️
返信日：2024年5月22日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
Dreamy Nail Uenoの詳細情報
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