Dreamy Nail  Uenoドリーミーネイルウエノ⭐️Dreamy Nail⭐️

ころねさんの口コミ

女性

口コミ不可とありましたが爪の痛みで病院へ行こうか迷うところと、あまりにも残念な点が多すぎたので口コミします。 研修モデルとのことなので初めからこちらも多くを望んではおりません。 ですが正直技術者の方がオフの際、リムーバーなど薬剤なしで機械で全てとっていたので、激痛と爪が削られすぎてかなり薄くなり、爪が剥けてしまいカサカサになっていました。 あまりに酷いと思ったことが、ストーンをペンチ？のような機械で無理やり剥がそうとしたので、激痛が走り痛い！！と思いきり手を引こめるほどでした。 患部を見ると真ん中が思いきり亀裂が深く入り、一日経った今でもジンジンと痛むので病院へ行こうか検討してます。 対応してくださった方は痛みを気にかけてはくれてはいましたが、正直あまりにも素人で初めて施錠をしているのか？と思ってしまいました。 あと全員スタッフの方が中国人で、お店が広くない分仕方なのないことですが、休憩をとられている方のいびきが部屋に響き渡っていて、せっかくのネイルサロンという特別な空間があまりにも台無しでした。 モデルでしたので無料とのことでお伺いしましたが、連携がとれていなかったのか帰宅する際に「お金払いましたか！？」「お金は！？」と言われ（おそらくいびきをかかれていた方です） 爪もとても痛く、色々残念なことが多い中、最後この一言ですごく気分が悪かったです。 何度もネイルサロンに通っておりますが技術はモデルとして行っているので、そこは何も言えませんが怪我をさせる、いびき、支払いがない予定の施錠にお金は！？と疑われたこと。 これを踏まえてここまで酷いサロンは初めてでした。 2度とお伺いしたくありません。

🙇‍♀️【口コミ不可】練習モデル😍大人気マグネットカラー ¥0

りさんの口コミ

女性 / 20代後半

色味も形も可愛く、持ちがとてもいいです！ また行きます^_^

⭕ワンカラー+2個パーツ無料【初回ソフトジェルオフ無料】 ¥4,980

minaさんの口コミ

女性 / 20代前半

中指、人差し指のチップオフを希望したのにも関わらず、代金のみ取られて帰ってよく見てみたらオフされておりませんでした。 私も途中で気づけば良かったのですが他の自爪と同じくらいの長さだったため気づけませんでした… 問い合せたところPayPayで返金対応していただけましたが、そちらに対する謝罪はなかったです。 また、長さ出しのコーティングが甘く、行ってから1週間しか経過してませんが取れてしまいました。 トップコートも薄いため他の爪もすぐ折れそうで怖いです… 前回行った時は上記のようなことはなく特に問題なかったため余計残念に思いました。 今後に期待しております。

♦️当店デザイン定額Aコース5500円デザイン★20種が選べる【初回ソフトジェルオフ無料】 ¥5,500

⭐️Dreamy Nail⭐️さんからの返信

お客様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 今回は度重なる不手際でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 チップオフの施術がされていなかったにも関わらず、料金を頂戴してしまったこと、またその際にきちんとした謝罪ができていなかったこと、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘を受け、改めてスタッフ間で確認体制を見直しております。 また、長さ出しの定着不良やトップコートの厚みが不十分だったことについても、重ねてお詫び申し上げます。 仕上がりの品質管理にも今一度力を入れ、再発防止に努めてまいります。 このような中でも「今後に期待しております」との温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今後はご期待にお応えできるよう、スタッフ一同、技術・接客ともに一層の向上を目指してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております

返信日：2025年7月2日