

アシスタント/研修歴 2年

abiehair住吉店所属・齋藤 由奈の口コミ
仕上がり・技術
4.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0
7件の口コミ中1〜7件表示
- 掲載者がピックアップ
あつみさんの口コミ
40代前半
とっても綺麗な美容室で、トリートメントも贅沢にやって頂きありがとうございました! カットも上手に丁寧に切って頂き、とても良かったです!
来店日:2025年8月7日 幸さんの口コミ
女性
落ち着いた雰囲気のサロンで洗髪も気持ちよかったです。色々お世話になりました
来店日:2025年8月22日amさんの口コミ
女性 / 30代前半
事前にお伝えしていたような髪型になりそこは満足しています。長さも確認しながら切っていただけたり、対応はずっと丁寧で素敵なお人柄だと思いました。 ただ、毛量が多くなく毛も細めなのであまり梳いてほしくなくそれもお伝えし、初めはその通り対応していただいていたのですが、チェックに来られた指導員の方がもっと量を取るよう指示(その方は私に何も確認してくれなかった)、その後すきばさみでたくさん切られてしまいました。 指導員の方が悪いのはわかっていますが、伸ばした時に毛先がスカスカになってしまったり、後ろの方は髪がペタンコになってしまうタイプなのと、すきばさみだと枝毛ができやすいのでとても悲しかったです。切りっぱなしにしてもらった髪型自体も後ろの方は毛先の量が少し足りないように感じます。指導員のチェック前の方がよかったです。 また、帰り際に料金を請求されないままだったのでこちらから申し伝えたところ、カットの方は無料と説明されましたが予約メニューを確認いただきちゃんと料金を支払いました。ただ、帰宅後メニューを確認してみたら選べるトリートメントと書かれていましたが選べるどころがトリートメントの説明もなかったです。
来店日:2025年8月15日齋藤 由奈さんからの返信
口コミありがとうございます。 この度はご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。 お客様の御要望が指導員のものにきちんと伝わっているか確認するべきであったと深く反省致しております。 トリートメントメニューに関しては私の不手際でございます。 近頃カットのみのメニューが多くなってきており、お仕上げの後いつも通りお客様を出口にご案内してしまいました。 帰り際にご指摘頂きありがとうございました。 又、きちんとトリートメントをお選び頂くべきでした。 私の独断と偏見でクエンチモイストのトリートメントを選ばせて頂きました。こちらはダメージを受けた髪にたっぷりと水分を与えてくれるものになります。 お客様の髪には最適であると考えますが、やはりメニュー名の通りきちんと説明が必要であったと思います。 この度は大変申し訳ございませんでした。 御来店ありがとうございました。
返信日:2025年8月17日Ranさんの口コミ
女性 / 20代前半
私の伝え方が悪かったのかもしれませんが、後ろ髪残して欲しいと伝えたつもりが、想定よりだいぶ短くなってしまいました( ; ; ) その他の接客などはとても良かったです。 ありがとうございました🙇🏻♀️
来店日:2025年8月10日齋藤 由奈さんからの返信
口コミありがとうございます。 ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。 私と致しましても、もう少し細かくお話をお伺いするべきであったと反省致しております。 この度はありがとうございました。
返信日:2025年8月13日みーさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングもしっかりしてくれて、とても満足です!お話も楽しかったです。ありがとうございました!
来店日:2025年7月25日みかんさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に対応いただきありがとうございました! 後ろ髪の左右の長さがバラバラ、と友達に言われてしまい、仕上がりはこの評価です…。写真を撮ってもらうとたしかに遠目でも分かるくらい差がありました…。 その他の対応はとても良かったです!それに、モニターのためもちろん仕方ないと思ってます!ありがとうございました!
来店日:2025年7月19日齋藤 由奈さんからの返信
口コミありがとうございます。 この度はご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。 さらなる技術向上のため日々精進して行くと共に、これからも丁寧な施術を心がけて参ります。 ありがとうございました。
返信日:2025年7月22日🍊さんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の量や長さに合わせて、私の理想に近づくように色々提案しながら切っていただきました。 理想のヘアスタイルにしていただき大満足です! ありがとうございました♡
来店日:2025年6月13日
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