Anna Nail SalonアンナネイルサロンAnna Nail

しーちゃんさんの口コミ

女性 / 40代前半

すごくよかったです。担当してくれたジュニアネイリストさんは細かなニュアンスを日本語では理解できない感じでしたが、サポートしてくれていたアンナさんはとても日本語の理解がある方で、とても丁寧でした。はじめに気になったところがあれば遠慮なく言ってくださいと、声をかけてくれてから始まったのにもとても好感が持てました。私には何を言ってるのかさっぱりでしたが、近くで確認しながら、教えながら、注意したり、細かく指導しながらの施術だったので、仕上がりはとても満足です。ワンカラーなので、普通だと半分くらいの時間で終わるのかな？と思いますが、時間に余裕を持っていたので、それも気になりませんでしたし、時間がかかりますと書いてあったので、そのつもりでした！ 仕上がりもとても満足です。また行きたいです。

【夏限定】超格安🐻ちゅるちゅるワンカラー🩷(2色まで🆗）￥4800→￥2200❣️❣️ ¥2,200

Anna Nailさんからの返信

素敵な口コミをありがとうございます♡ 仕上がりにご満足いただけて安心しました。 ジュニアネイリストも励みになります！ またのご来店を心よりお待ちしております✨

返信日：2025年10月20日

あさんの口コミ

女性 / 20代前半

研修中のため先輩スタッフの監督が入るとのことでしたが、そのような様子は見られませんでした。そのせいとは言い難いですが、施術直後から先端が浮いています。 また、時間が延びてしまうことは想定していましたが、次のお客様が来店されると焦りが見え、トップコートの塗り方に雑さが見られ始めました。先端が浮いてきているのはこのせいもあると思います。 仕上げのネイルオイルも片手しか塗ってもらえていないし、塗るだけ塗って馴染ませてくれたのは右手指3本のみ。その後すぐにお会計を促されて退店。 最後まで丁寧に施術してほしかったです。この態度と仕上がりで、お直しなしの5000円はとても痛いです。 普段クチコミを書くことはないのですが、何回かお世話になっているサロンでこのような悲しいことが起こったため投稿させていただきました。

🌟90min持ち込みデザイン🌟　　　　　　　　　　　　　　￥8980円→¥4500❗️❗️（ケア込み） ¥4,500

Anna Nailさんからの返信

この度はご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございません。 せっかく数あるサロンの中から当店をお選びいただき、何度もご来店くださっていたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 施術中の監督体制や仕上がり、対応の不十分さにつきましては真摯に受け止め、今後このようなことがないようスタッフ全員で改善に努めてまいります。 また、よろしければお直しのご対応もさせていただきたいと考えております。お手数ではございますが、店舗までご連絡いただけますと幸いです。

返信日：2025年10月30日

あさりさんの口コミ

女性 / 30代前半

本日はありがとうございました！ イメージ通りのデザインを作っていただきました🥰 とっても可愛くてお気に入りです！ 真剣に塗ってくれている姿がかっこよかったです♪ またお願いしたいと思います☺️

🌟90min持ち込みデザイン🌟　　　　　　　　　　　　　　￥8980円→¥4500❗️❗️（ケア込み） ¥4,500

Anna Nailさんからの返信

このたびは嬉しいお言葉をありがとうございます。 施術や対応にご満足いただけてとても嬉しいです。 今後もご来店いただく皆さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております♡

返信日：2025年10月20日