294
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した86%のお客様が満足しています
仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています- サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
TABI ANA.CHUOの口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.5
13件の口コミ中1〜13件表示
友美さんの口コミ
女性 / 40代前半
ネイルをするまでに一言一言声をかけて甘皮等をとってくれました。ネイルも凄い丁寧にやっていただけて可愛く仕上げてくださったので満足でした。 またお願いしたいと思えるネイルサロンです。
来店日：2025年8月24日
TABI ANA.CHUOさんからの返信
ご来店いただき、本当にありがとうございました😊 素敵な口コミをいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております✨ またお会いできるのを楽しみにしております💅
返信日：2025年8月24日
とーさんの口コミ
女性 / 40代後半
仕上がりも綺麗だし、スピードも早かったです。 またよろしくお願いします！
来店日：2025年8月17日TABI ANA.CHUOさんからの返信
ご来店いただき、本当にありがとうございました😊 素敵な口コミをいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております✨ またお会いできるのを楽しみにしております💅
返信日：2025年8月18日
ヒメナさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても可愛くて大満足の仕上がりでした💕 たくさんの要望に応えて下さり、とても親切な印象です！ また次もお願いしたいと思います♪
来店日：2025年8月16日TABI ANA.CHUOさんからの返信
ご来店いただき、本当にありがとうございました😊 素敵な口コミをいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております✨ またお会いできるのを楽しみにしております💅
返信日：2025年8月16日
2度といきませんさんの口コミ
女性
謝罪がないため、再度口コミさせていただきます。 パーツのズレ、気泡、ぷくぷくネイルのフォルム崩れ、 再現されていないデザイン…など、 お金を払って受ける施術とは思えないような内容でした。 こちらは細かく要望もお伝えしましたし、確認の上で「可能」と言われて予約したにも関わらず、 仕上がりは全く異なりました。 ⸻ 【スタッフの態度・対応】 ・施術中にスマホを何度も確認 （「デザイン確認」「他のお客様の連絡」と言い訳されましたが、それなら説明の上で確認すべき） ・スタッフ同士の私語・別言語での会話 ・仕上がりの指摘に対し、防犯カメラ映像を見せて謝罪なし など、技術不足以前に接客の基本ができていないと感じました。 ⸻ 【時間とスケジュールの混乱】 ・私は14:30予約だったにも関わらず、「時間に間違いがありました」と言われ急に前倒し連絡 → 「13:00ごろまで別の予定がある」と説明し、13:30〜で了承された、少し遅れても大丈夫です。と言われました。 → 当日電車の時間が合わず1時半には間に合わないため、1時半過ぎますと連絡をしました。それにも関わらず、当日「30分以上遅れてます」と言われ、非常に不快です。 また、私の施術が約4時間、友人はなんと6時間以上かかりました。 にも関わらず「所要時間についてはご理解を」にはむりがあります。そして、あんまり動かないでくださいと一度注意を受けましたがそれ以降はあんまり動いてなかったし、大きな会話ではなかったし、なのに他のお客様にも迷惑かけたと言ってきてとても不愉快です。 ⸻ 【総評】 ・技術不足 ・予定の調整ミス ・不誠実な対応 ・逆ギレのような返信 これだけ揃っていてもなお謝罪が一切なく、 「こちらの理解が足りなかったかのような態度」には本当に呆れます。 これが“練習モデルだから仕方ない”という範囲を超えていることは明らかです。 返金も含め、誠意ある対応がない限り、 もう二度と利用しませんし、他の方にもおすすめしません。
来店日：2025年8月1日TABI ANA.CHUOさんからの返信
ご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 私たちは常にサービスの向上を目指しており、いただいたご指摘も真摯に受け止めております。 現在、私は研修中のスタッフでございますが、精一杯丁寧に施術をさせていただきました。 技術的な面で至らなかった部分については、すぐに修正をさせていただいたかと存じます。 所要時間に関しましては、ご理解いただけますと幸いです。施術中は集中力が必要であり、お客様にも手をリラックスした状態で、あまり動かさないようご協力いただく必要がございます。 しかしながら、今回はご友人とご来店され、大きな声での会話が続いていたため、他のお客様のご迷惑となってしまったようです。 スタッフからも丁寧に注意をさせていただきましたが、状況は改善されず、サロンの雰囲気にも影響がございました。 私たちはサービス業としてお客様を第一に考えておりますが、同時にお互いのリスペクトも大切にしたいと考えております。 また、予約変更に関しては、スタッフより2日前にご連絡を差し上げ、ご同意をいただいておりました。 それにもかかわらず、当日は30分以上遅れてのご来店となり、後のスケジュールにも支障が出てしまいました。 スタッフが携帯電話を使用していたのは、お客様がお持ちいただいたデザイン画像を確認するため、また他のお客様からの連絡にも対応していたためでございます。 ご不快に感じられたかもしれませんが、何卒ご理解いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
返信日：2025年8月1日
るるるさんの口コミ
女性 / 20代後半
訪問日時◼︎木曜日17時半 施術時間◼︎2時間 感想◼︎甘皮の処理などとても丁寧で、期待以上の仕上がりにして頂けました。外国籍の方で、少し聞き取りづらい時がありましたが、しっかりとこちらの要望を理解してやって下さったので不安はなかったです。また伺います。ありがとうございました。
来店日：2025年7月24日TABI ANA.CHUOさんからの返信
ご来店いただき、本当にありがとうございました😊 素敵な口コミをいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております✨ またお会いできるのを楽しみにしております💅
返信日：2025年7月24日
kyokaさんの口コミ
女性 / 20代前半
爪の形や色をしっかり確認していただけて安心でした😊 色も試し塗りをしてくれるのがよかったです！ 追加でストーンもお願いしましたが可愛くなって大満足です！ありがとうございました‼️
来店日：2025年7月24日TABI ANA.CHUOさんからの返信
ご来店いただき、本当にありがとうございました😊 素敵な口コミをいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております✨ またお会いできるのを楽しみにしております💅
返信日：2025年7月24日
mmさんの口コミ
女性
一つ一つ丁寧に確認しながら進めてくださって、すごく可愛く仕上げてくれました🥲♡ パーツつける時も、私が優柔不断でなかなか決められなかったところ色んなパーツ見せて合わせてくれて、一緒に選んでくださりました！ 爪の状態が良くなかったのにも関わらず綺麗にしてくれて感謝です🫶🏻
来店日：2025年7月13日TABI ANA.CHUOさんからの返信
ご来店いただき、本当にありがとうございました😊 素敵な口コミをいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております✨ またお会いできるのを楽しみにしております💅
返信日：2025年7月14日
かなさんの口コミ
女性 / 40代前半
チークネイル満足できる仕上がりで大変満足✨値段もリーズナブルだしよかったです！
来店日：2025年7月11日TABI ANA.CHUOさんからの返信
ご来店いただき、本当にありがとうございました😊 素敵な口コミをいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております✨ またお会いできるのを楽しみにしております💅
返信日：2025年7月11日
みさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧に色や形をきいてくださって､素敵なネイルにしていただきありがとうございました😊！
来店日：2025年7月6日TABI ANA.CHUOさんからの返信
ご来店いただき、本当にありがとうございました😊 素敵な口コミをいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております✨ またお会いできるのを楽しみにしております💅
返信日：2025年7月7日
___kkさんの口コミ
女性
可愛く仕上げてくれました♡色もたくさんあって選ぶのも悩んでしまいましたが試し塗りしてくれましたし、一緒に考えてくれるのでありがたいです。人柄がすごく良くてまた居心地のいいサロンでした。是非またお願いしたいと思いました。お茶やお菓子の気遣いも嬉しかったです。ありがとうございました！
来店日：2025年7月5日TABI ANA.CHUOさんからの返信
ご来店いただき、本当にありがとうございました😊 素敵な口コミをいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております✨ またお会いできるのを楽しみにしております💅
返信日：2025年7月5日
やぎさんの口コミ
女性 / 20代後半
実際に色を爪に乗せて何度も確認したりと丁寧でした。仕上がりも綺麗で満足です。
来店日：2025年7月3日TABI ANA.CHUOさんからの返信
ご来店いただき、本当にありがとうございました😊 素敵な口コミをいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております✨ またお会いできるのを楽しみにしております💅
返信日：2025年7月3日
もえさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にとても可愛く仕上げてくださりありがとうございました！
来店日：2025年7月1日TABI ANA.CHUOさんからの返信
ご来店いただき、本当にありがとうございました😊 素敵な口コミをいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております✨ またお会いできるのを楽しみにしております💅
返信日：2025年7月1日
🐰さんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました☺️☘️ 練習モデルなので時間はかかりますが、 オフからとても丁寧に施術してもらえました💅 またよろしくお願いします🫧
来店日：2025年6月28日TABI ANA.CHUOさんからの返信
ご来店いただき、本当にありがとうございました😊 素敵な口コミをいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております✨ またお会いできるのを楽しみにしております❤️
返信日：2025年6月29日
- 1
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
