三田駅 × グラデーションカラー × 美容室・美容院

新着の口コミ （kanaさん）

初めて伺いましたが とても良い雰囲気でリラックスして 施術を受けることが出来ました🌟 髪の毛の癖や輪郭に合わせて 色々とスタイルを提案してくださり、 安心してお任せ出来ました！ とても久しぶりのパーマで ドキドキでしたが 素敵な仕上がりにして頂き 大満足です！！！ 自宅での乾かし方やセットの仕方の アドバイスも頂いたので これからスタイリング楽しみます！ また是非伺いたいです🙂🌟 ありがとうございました！

新着の口コミ （ねこばすさん）

上手い！非常にブリーチカラーがお上手です。今まで3ヶ月に1度くらいブリーチをし続けてきましたが断トツでリタッチが素晴らしいです。そこまで決まったカラーにする予定もなく、ふんわりと伝えたイメージだけで非常に素敵なヘアスタイルにしてくださりました。また宜しくお願いいたします。

新着の口コミ （ちぃさん）

ありがとうございました、あのような雑な対応をされたのは初めてです。とても良い経験になりました。 コメント拝見致しました。今後予約する方の為にも、店長さんの為にも、追記させて頂きます。 雑と言うのは、説明不足な点と客を見てあからさまに対応を変えている2点についてです。これは今後クレームになりかねないと思います。店長さんの私に対する対応は明らかに私を見下しているように感じましたし、私に対する返信のコメントの内容も私に対する反論を感じました。 確かに、私は根元カラーで予約してしまいましたし、私の事前の確認ミスですので落ち度があると思います。 ですが、カラー前に、店長さんに直接、今日全体カラーに変更しても大丈夫ですか？(今日の混雑状況の上で、全体カラーに変更しても問題ないですか？と言う意味も込めていました。)としっかり質問しました。大丈夫ですと返答されたのでそのままカラーを行って頂きましたが、その上で、カラー剤が染み込むまであんなにも放置状態で待たされるだなんて信じられません。髪の毛を乾かす際にもアシスタントさんの立ち代りは激しいですし、お客さんとのコミュニケーションを全く大切にしていないように感じました。 お店が混雑しているなら、カラーを行う前に本日混みあっている旨を説明して、お客さんの要望を断る必要があるなら丁寧に断るべきだと思います。お客さんにたとえ落ち度があったとしても、それを棚に上げるのではなくその上でも丁寧にサービスを提供するのがプロだと思います。 あの状態は私は放置されていると捉えましたし、そう捉えられてもおかしくないと思います。店長さんはそのつもりがなくても雑に捉えられてしまいかねないので、せっかくの技術やスキルが正当に評価されずに勿体ないですから、是非真摯に受け止めて頂きたいです。 対応を変えている点につきましては、そのままです。 私に対する対応と、その他のお客さんに対する対応(コミュニケーション、サービスの提供)が、私とは全く違うように感じました。支払っている金額によって対応を変えているような疑念が湧きました。待ち時間の件もそうですが、それ以外のドライヤーの際や会話も、私に対する負の対応が全面に出ていたと思います。 本日はありがとうございました。

新着の口コミ （夏帆さん）

予約時間に行ったのに待たされ、1人で2人を対応していたのでとても待たされる時間があった。また、フルカラーし始めてからフルカラーで追加の値段がかかることを伝えられた。 時間に追われているようで早く終わらせたい感じがして丁寧に髪のことを聞いてくれず、仕上がりはイマイチでした。カラーのムラがあった。リピはしません。

新着の口コミ （きちさん）

とっても優しくてつい話しすぎてしまうぐらい話してしまいました🌸 それくらい居心地が良くてとても良い接客でした！ 技術も理想通り以上の仕上がりにしていただいて、とってもよかったです♡友達にも彼氏にも褒められました😆💐 また是非お願いします！！

新着の口コミ （msさん）

とっても丁寧に可愛く仕上げていただけて嬉しいです！ また機会がありましたらよろしくお願いいたします！

新着の口コミ （菜月さん）

思い通りのカラーにしてもらって大満足です！ 要望が曖昧だったにも関わらず親身になって聞いてくれて、施術も丁寧でとても安心しました😊 担当のお兄さんも他のスタッフの方も優しい人達で、気づいたら終わってました笑 またお願いしたいです！ありがとうございました！

新着の口コミ （snさん）

いつもお世話になっております。今回はカットのみでお伺いしましたが、とても丁寧に施術していただけて嬉しかったです。現在妊娠中の私に、今後の髪のトラブルへの対処法など教えていただき、参考になりました。色々不安だったので気持ちも少し軽くなりました！丁寧なカットと説明で結んだ時や、今後のスタイリングの感じがイメージしやすかったです。産前にもう一度伺いたいなと思えました！シャンプーとプチヘッドスパも気持ちよかったです。ありがとうございました。

新着の口コミ （ひなさん）

今回も丁寧な施術をしてくださりありがとうございました！！ ネイロさんの優しくて可愛い雰囲気のおかげで、いつも心地よく時間を過ごすことができます。ネイロさんは、私の拙い説明にも関わらず、いつも希望通りのカラーを汲み取ってくださり、可愛いカラーにしてくれます＾＾🤍 いつも美容院でのカラー後、髪の毛がゴワゴワしがちなのですが、こちらでネイロさんにオススメしていただいたトリートメントをすると、サラッサラになるので美容院行くのが楽しみです💞次回もよろしくお願いします！