三田駅 × カット × 美容室・美容院

新着の口コミ （さえさん）

また髪色を迷っている段階で伺いましたが、それぞれ色落ちする時までどうなるか教えてくださったので決めることができました！ 施術中も髪質や巻き方についてなど気になっていることを質問すると全て教えていただけました。 仕上がりもとても綺麗なカラーとカットで、大満足です🤍 ありがとうございます🥰

新着の口コミ （🎀ぴんく🎀さん）

ムラもなく痛みも少なく、綺麗に仕上げて頂きました。 7月21日にお店が閉店すると聞いて驚きました。 オシャレな方でしたので今後行かれるサロンでも人気の美容師さんになられるでしょうねと感じました⟡.·

新着の口コミ （kanaさん）

初めて伺いましたが とても良い雰囲気でリラックスして 施術を受けることが出来ました🌟 髪の毛の癖や輪郭に合わせて 色々とスタイルを提案してくださり、 安心してお任せ出来ました！ とても久しぶりのパーマで ドキドキでしたが 素敵な仕上がりにして頂き 大満足です！！！ 自宅での乾かし方やセットの仕方の アドバイスも頂いたので これからスタイリング楽しみます！ また是非伺いたいです🙂🌟 ありがとうございました！

新着の口コミ （maaさん）

一言で言わせていただくと 『最高❗』 お値段以上でしかないです。 予約時間を勘違いしてかなり早くついてしまったのに なにひとつ嫌な顔をしないで丁寧に施術していただきました。 コロナ化のこのご時世、 誰かに思いやりをもつことは難しいのに 沢山の思いやりを感じました( ᵒ̴̶̷̤◦ᵒ̴̶̷̤ )。 髪の悩みから始まり、こんな世の中で中々美容室にいけないので、 前髪セットやセルフカットのやり方も 失礼ながらお伺いしたところ、 笑顔で丁寧におしえてくださりました。 そして、佐々木さんのカットや低刺激カラーのおかげで、 アマゾンのような部分癖毛も気にならなくなり、むしろ愛せそうです！笑 (←頑張ってケアしますw) 部分癖毛はとても難しいだろうに、カットだけでかなり可愛くして下さり、 感謝しかありません！無敵です。パーマや縮毛かけてないのにこんな気にならなくなるなんて…。神ですか？（笑） 美容業の単調な流れ作業に不満を感じでいたので、 細やかな対応にとても心地よい時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。 またよろしくお願いします。

新着の口コミ （ayaさん）

当日予約にも関わらず、丁寧に対応いただきました。 前の施術が早く終わったことを、早い段階でメッセージいただき、大変助かりました。 仕上がりに関しても、満足です！ 素敵なカラーにしていただきました！ 何より、人柄がとても良くとても惹かれました！ またよろしくお願いします。

新着の口コミ （ちぃさん）

ありがとうございました、あのような雑な対応をされたのは初めてです。とても良い経験になりました。 コメント拝見致しました。今後予約する方の為にも、店長さんの為にも、追記させて頂きます。 雑と言うのは、説明不足な点と客を見てあからさまに対応を変えている2点についてです。これは今後クレームになりかねないと思います。店長さんの私に対する対応は明らかに私を見下しているように感じましたし、私に対する返信のコメントの内容も私に対する反論を感じました。 確かに、私は根元カラーで予約してしまいましたし、私の事前の確認ミスですので落ち度があると思います。 ですが、カラー前に、店長さんに直接、今日全体カラーに変更しても大丈夫ですか？(今日の混雑状況の上で、全体カラーに変更しても問題ないですか？と言う意味も込めていました。)としっかり質問しました。大丈夫ですと返答されたのでそのままカラーを行って頂きましたが、その上で、カラー剤が染み込むまであんなにも放置状態で待たされるだなんて信じられません。髪の毛を乾かす際にもアシスタントさんの立ち代りは激しいですし、お客さんとのコミュニケーションを全く大切にしていないように感じました。 お店が混雑しているなら、カラーを行う前に本日混みあっている旨を説明して、お客さんの要望を断る必要があるなら丁寧に断るべきだと思います。お客さんにたとえ落ち度があったとしても、それを棚に上げるのではなくその上でも丁寧にサービスを提供するのがプロだと思います。 あの状態は私は放置されていると捉えましたし、そう捉えられてもおかしくないと思います。店長さんはそのつもりがなくても雑に捉えられてしまいかねないので、せっかくの技術やスキルが正当に評価されずに勿体ないですから、是非真摯に受け止めて頂きたいです。 対応を変えている点につきましては、そのままです。 私に対する対応と、その他のお客さんに対する対応(コミュニケーション、サービスの提供)が、私とは全く違うように感じました。支払っている金額によって対応を変えているような疑念が湧きました。待ち時間の件もそうですが、それ以外のドライヤーの際や会話も、私に対する負の対応が全面に出ていたと思います。 本日はありがとうございました。

新着の口コミ （やさん）

とても丁寧で、仕上がりも大満足でした！ ありがとうございました！

新着の口コミ （ねこばすさん）

上手い！非常にブリーチカラーがお上手です。今まで3ヶ月に1度くらいブリーチをし続けてきましたが断トツでリタッチが素晴らしいです。そこまで決まったカラーにする予定もなく、ふんわりと伝えたイメージだけで非常に素敵なヘアスタイルにしてくださりました。また宜しくお願いいたします。

新着の口コミ （csさん）

こんなにも美容室で不快な時間を過ごしたのは初めてです。 近くで予定があった為近場でトリートメントをして下さるサロンを探して予約しました。Aujuaの商品は自分でも使用したことがある為、期待してお願いしました。 髪の毛の触診も無し・歴を詳しく聞かれるわけでもなく、ブリーチしてます？今の悩みは？【パサつきですかねぇ？】→じゃあこれで！シャンプー台移動しましょう！　...え？ シャンプーが上手ならまだしも、毛量が多いのもありますが頭皮を洗われてる感覚もありません。かゆみは取れず。カラーやカットでイメチェンすることでは無く、シャンプーを楽しみに美容室に行く人もいます。 ましてや、トリートメントの説明も無く。 商品への愛情もこだわりもないのでしょうか？ その後席に移動の際も、 髪の毛もきちんと留めてもらえずだらーん。。 美容師さんが髪を大事に扱わず、なんのお仕事なのでしょうか？ ドライ前の髪の毛を梳かす際は、 トリートメントをしたにも関わらず毛先が絡まり？があるのか少し時間がかかっており、ドライヤーの仕方もわざとぱさつかせてますか？と言わんばかりの扱い。 トリートメントの良さなんて1mmも感じず自分で家でこだわりを持ってドライヤーした方がさらさらでボリュームも治ります。 最後にストレートアイロンで仕上げて欲しいと言ったからいいと思ったのかブローも無し。アシスタントさん？と2人で乾かしてくれてましたが手ぐしで髪の毛をガシガシ触られるのはほんとに不快でした。 仕上げのアイロンも軽くスーっと通すだけ。 根元から当てるのは表面のパネルのみ。 仕上げも軽めと重めのオイルか選択出来、軽めのを選べばN.のオイル... 個人的には重めじゃない？と思いましたしそれなら自分の持っているヘアオイルを使えばよかったと後悔しました。 いろんなサロンさんでトリートメントの施術を体験することが好きで3000〜4万円と様々受けてきましたが接客も技術もここまでひどいサロンにはあったことがありません。 5000円をドブに捨てたような気持ちです。 商品を買って自分で家でケア、スタイリングした方がマシです。 美容師のお仕事と美容室を 予約して行く人の気持ちを舐めすぎなのでは？

新着の口コミ （夏帆さん）

予約時間に行ったのに待たされ、1人で2人を対応していたのでとても待たされる時間があった。また、フルカラーし始めてからフルカラーで追加の値段がかかることを伝えられた。 時間に追われているようで早く終わらせたい感じがして丁寧に髪のことを聞いてくれず、仕上がりはイマイチでした。カラーのムラがあった。リピはしません。

新着の口コミ （Maiさん）

えりさん、昨日は遅い時間にご対応いただきありがとうございました✨🥰 年内までに可愛いカラーになり年末年始のお休みを過ごそうと決めていたので、とっても可愛い仕上がりにしてくださって感謝いたします🙏☺️ お店はきゅっとコンパクトでありながら多くのスタッフさんたちがお客様の対応をしており、そんな中でもとてと丁寧に案内やシャンプー、ブロー等してくださり終始心地良かったです☺️✨🌉 えりさんのテクニックで巻き方を強めにすれば可愛らしいヘアスタイルになることも分かりました😂笑 ありがとうございました✨また来ます✨💐

新着の口コミ （akoさん）

丁寧に施術していただき、大変満足です。 ありがとうございました！

新着の口コミ （しさん）

急な予約でしたがすぐに対応してくださいました！ カラーも簡単なヒアリングだけで好みの色味にしてくださったので大満足です☺️ 髪に合うトリートメントも教えてくださいましたし、これから通おうと思います！

新着の口コミ （まりさん）

初めて伺ってちょっと心配していましたが、色々気を遣って頂いて、説明も丁寧にして頂き、実は今後通えるサロンを探していたので、見つかって嬉しく思いました。こんな天候の中、セットして頂いた髪型が崩れるのではと心配していましたが、数時間後でもまだきまっています。ありがとうございました！

新着の口コミ （慧さん）

本日はありがとうございました。 丁寧な接客でお望みのカラーに出来ました。 使ってみる価値大だと思います！！

新着の口コミ （マイコさん）

2回目の髪質改善とカラーになります。 自分の肌のトーンに合った色合いを見てくれるなど、 安心してお任せできます！

新着の口コミ （石さん）

理想通りにしていただき満足です。 うつ伏せで行うジャンプーが苦手なのですが機会があればまたよろしくお願いします。 ありがとうございました。

新着の口コミ （norikoさん）

駅からとても近く、店内広く清潔感あり葦名さんは物腰の柔らかい可愛らしい方で接客とても丁寧でした。 ミニモの対応も早く施術も細かい要望を聴いてくださりありがとうございます。 次はトリートメントもお願いしたいです。

新着の口コミ （みいさん）

営業終わりすぐのお忙しい時間帯にも関わらずご対応して頂きありがとうございました! 終始ご丁寧な施術に加え楽しい会話を交えつつの素敵な時間を過ごさせて頂きました! とてもサラサラにして頂き今後の手入れが益々しやすくなりそうです! 今後の手入れのアドバイス等も親身になりご教示下さりありがとうございました! また是非お願いします!この度はありがとうございました!

新着の口コミ （ゆうとさん）

今回はありがとうございました！ 夢に向かって頑張ってる姿が伝わってきてとてもいい経験させていただけました！ありがとうございます！ これからも応援してます！頑張ってください！